Die Speisekarte informiert zu wenig. Aber zuviel ehrliche Information wäre auch nicht recht.- "Kunde König": ein satirischer Kommentar zum Thema Speisekarten und Ehrlichkeit von Alois Grasböck.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kfz-Rückrufaktionen von Fiat.
Auf der Internetseite eines Versandhändlers habe ich gesehen, dass man beim Kauf eines Kühlgeräts einen Entsorgungsbeitrag dazukaufen kann. Ich habe geglaubt, dass Kühlgeräte kostenlos entsorgt werden müssen. Stimmt das nicht? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier DI Christian Kornherr.
Wegwerfflaschen sind in den Supermärkten leider auf dem Vormarsch. Hier wollen die Umweltberatung und Greenpeace mit Aktionen gegensteuern.
Jedes dritte vermeintliche Schnäppchen ist ein Flop. Das zeigt ein Überblick der Stiftung Warentest.
Wenn Schnee und Eis die Straßen bedecken, stellt sich die Frage nach der Haftung. Wir informieren über „Streuregeln“ und Eigentümerpflichten.
Australische Stiefel der Marke UGG sind allseits heiß begehrt. Aber Vorsicht: Im Internet werden derzeit Plagiate über gefälschte Webseiten verkauft!
Gewinnverständigungen oder Einladungen zu Werbefahrten vermitteln den Anschein, dass dem Menschen etwas gutes getan wird. In der Regel sind sie aber pure Abzocke.
Kurz vor dem Jahresende werfen auch wir einen Blick zurück auf 2009. Was bleibt uns in Erinnerung, was verdient, festgehalten zu werden? Sekt, Kernöl, Lebensversicherungen, Gesundheitsrisiken und AWD.
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nachträglicher Preisnachlass bei Aktion.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kfz-Rückrufaktionen von Nissan, Opell, VW.
Bei Drogeriewaren muss man in Wien um 28% mehr zahlen als in Köln, für Fotoausarbeitung gar um 75 % mehr.
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Südafrika.
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Kann man ein Weihnachtsgeschenk umtauschen?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Freytag & Berndt ersetzte abgelaufenen Gutschein.
Mit der richtigen Vitaminpille sind Mehrfachbelastung und Stress kein Problem - sagt die Werbung. - Ein "Aufgespießt" von Konsument-Redakteurin Veronika Kaiser.
Die zwei Optionen des Kunden in der "stillsten Zeit des Jahres": Betretenes Schweigen oder Geräuschkulisse. Ein satirischer Kommentar zum Thema Weihnachtszeit von Alois Grasböck.
Für 58 Prozent der Österreicher sind Öko-Label (Umweltzeichen) ein wichtiges Kaufkriterium.
Musik von früh bis spät.
Onlineshopping boomt. Mit etwas Umsicht – und Dank des Fernabsatzgesetzes – können Sie das Risiko in Grenzen halten.
Untersuchung von "Transport & Environment".
Ergebnis einer Umfrage der Statistik Austria.
Abonnentenbefragung: Wie denken Sie über den Wettbewerb an Tankstellen?
Unser monatlicher Kartoon - diesmal von Pitter. Die Tücken des Online-Shopping...
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Jaguar XJ, KIA, Lexus GS und Volvo.
"Ein Fall für KONSUMENT" - Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. - Diesmal: Gratisreise entpuppt sich als Kostenfalle
Die Werbeaussagen für Breitband-Internet bewegen sich hart an der Grenze zur Irreführung. Mitunter werden die Grenzen überschritten.
"Auf Märkten ist die Waage oft so platziert, dass Kunden die Anzeige nicht ablesen können. Ist das so in Ordnung, oder müsste die Waage im Sichtbereich des Kunden aufgestellt sein?"
Vor allem die Ersatzteile treiben die Reparaturkosten in die Höhe. Reparatur-Pauschalen sind oftmals ein Glücksspiel, und ein Leihgerät wird nicht immer gestellt.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA.
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: BMW F 800 und Volvo S80, V70, XC60, XC70.
Unternehmen dürfen nun ungewöhnliche Verpackungseinheiten wählen. Die Grundpreisauszeichnung soll dem Konsumenten das Vergleichen erleichtern. De facto braucht man dafür eine Lupe.
Seit einiger Zeit bemerke ich kryptische Zeichen auf meiner Post, schrieb uns ein Leser.
Meinen Geburtstag wollte ich in einem Lokal feiern. Bei einem Restaurant, wo ich mich erkundigte, wollte man für 30 Gäste eine Vorauszahlung von 450 Euro. Ist so etwas überhaupt erlaubt?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Gutschein gilt nur für Fleisch in Bedienung.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Merkur-Markt.
"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: Wie oft werden Texte und Tabellen bei "Konsument" vor Druckfreigabe gelesen bzw. kontrolliert?
Welche Erfahrungen haben Sie im Lauf des letzten Jahres mit der letzten Stromrechnung gemacht?
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: China.
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
2.500 Euro in bar, Sachpreise und ein schöner Tag in Ungarn: Einladungen für Werbefahrten versprechen das Blaue vom Himmel. Skepsis ist angebracht.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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