Waschmaschinen: Reaktion auf Konsumentenanfragen - Guter Rat ist selten
Fünf verschiedene Konsumentenanfragen an die Hersteller - Reaktionen überwiegend freundlich - doch viele falsche Antworten oder gar keine
Heim + Garten
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Energiesparen (Kommentar) - Für sämtliche Haushaltsbereiche
Energiesparen ist in aller Munde - ein Kommentar von VKI-Geschäftsführer Franz Floss.
Elektrofachmärkte Saturn, Mediamarkt, Cosmos - Keine Preisdrücker
Explodierende Energiepreise, massive Teuerungen bei Lebensmitteln – in Zeiten rasanter Preissteigerungen sind günstige Einkaufsquellen ein heißes Thema. Halten Saturn, Cosmos und Mediamarkt was sie versprechen? Ein Kommentar von "Konsument"-Chefredakteur Gerhard Früholz.
Feuerlöscher in Spraydosenform - Trügerische Sicherheit
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien - Schlechte Beratung in Elektronikfachmärkten.
Reiter´s Avance Hotel Bad Tatzmannsdorf - Kinder nur im Kinderbereich
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um das Reiter´s Avance Hotel Bad Tatzmannsdorf.
Sicherheit bei Einbrüchen - Gelegenheit macht Diebe
Bei vielen Menschen ist die Angst groß, Opfer eines Einbruchs zu werden. So können Sie sich am besten davor schützen.
Heinrich Sachs: Locher - Anlegeschiene verloren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Vamos: Schuhe - Zu eng
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Marc O´Polo: Stiefel - Leder gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
HAILO: Haushaltsleiter - Kunststoff-Füße gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Sanitop Wingenroth: WC-Anschluss - Dichtung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Container Trading WFW: Komposter - Zahn der Zeit
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Preisvergleich Elektromärkte: Geplatzte Versprechen - Wie günstig sind MediaMarkt & Co wirklich?
Ist man wirklich „blöd“, wenn man nicht bei MediaMarkt kauft?
Kauft man dort, wo Geiz „geil“ ist, wirklich günstig?
Unsere Preisrecherche zeigt: Oft geht es woanders billiger
Miele: Kundenservice - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Espressomaschinenservice (Kommentar) - Zocken, bangen, beten
Ein Kommentar zu unserem Test "Espressomaschinenreparatur" von "Konsument"-Redakteur Bernhard Matuschak.
IKEA: Kinder-Schlafsack/Lampe - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Babyschlafsäcke und Lampen von IKEA.
Gesundheits- und orthopädische Schuhe - Unterschied
Was ist der Unterschied zwischen orthopädischen Schuhen und Gesundheitsschuhen?
Leuchten - Heiße Gefahr
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien - Verbrennungsgefahr bei Leuchten.
EvolutionNET: Meditationskissen - Verschweißung aufgegangen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Elektrische Leihgeräte - Sicherheitsstandard
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich - Sicherheitsstandards von elektrischen Leihgeräten.
Henkel: Flüssigwaschmittel - Bläuliche Flecken
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Westfalia: Revolverlochzange - Lochpfeifen gelöst
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
FM-Küchen: Küchenschublade - Halterung gelöst
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Lebensmittelhygiene - Keep it cool
Optimale Lagerung, Sauberkeit in der Küche, im Kühl- und Vorratsschrank sind das Um und Auf. Sonst können Lebensmittel im Hochsommer vorzeitig verderben oder gar krank machen.
Espressomaschinen-Reparatur - Bitterer Beigeschmack
Für ein einfaches Netzteil auf Platine bezahlt man bei Saeco satte 162 Euro!
Siemens verrechnete gar nicht beauftragte "Serviceleistungen"
Jura bietet den Kunden eine "Wette" an
Kika: Deckenleuchte - Zerbrochener Glaszylinder
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mikrofasertücher - Kratzer?
Leserreaktion zu Konsument 6/2008.
Hess natur: Jeans - Zerissenen Hose
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Geschirrspültabs im Test - Zufrieden mit Claro
Leserreaktion zu Konsument 2/2008.
Gardena: Gartenpumpe - Defekte Pumpe
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Liebherr: Kühl-Gefrier-Kombination - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Biotop als Todesfalle - Warnung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Todesfalle Biotop.
Grillgeräte im Test - Elektrisch grillt am besten
Grillen mit Holzkohle, Gas oder Strom Vom Einweg-Griller zum Mitnehmen bis zum teuren Grillwagen Elektrogriller bieten den meisten Komfort
Universalfernbedienung von Logitech - Eine für alle Geräte
Allround-Fernbedienung Harmony 555 von Logitech.
Induktionsherde - Gesundheitliche Aspekte
In einem Schwangerschaftsratgeber las ich, dass man auf einen Induktionsherd verzichten soll. Da ich schwanger bin, interessiert mich Ihre Meinung dazu.
Gütesiegel für Matratzen - Schlafen mit Garantie
Wie man sich bettet, so liegt man, und das gleich über viele Jahre. Umso wichtiger ist es, dass die Chemie zwischen Ihnen und Ihrer Schlafunterlage stimmt.
Putzmittel: Asthmaauslöser - Studie
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Putzmittel die Asthma auslösen können.
Mango: Jeans - Materialfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Jenas mit Materialfehler von Mango.
Gies: Tortenbutler - Befestigungsclip
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Möbius & Ruppert: Schneidemaschine - Schneidkopf
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Franke: Granitbrausekopf - Zu Bruch gegangen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mauertrockenlegung und Mauerentfeuchtung - Negative Erfahrung
Leserreaktion zu Konsument 3/2007.
Mikrofasertücher - Kratzer
Leser machen mit: Ihre Erfahrungen interessieren uns; unterstützen Sie unsere Untersuchungen! Diesmal: Mikrofasertücher.
Energiesparlampen: nicht schädlich - Interview mit Dr. Peter Heilig
Energiesparlampen schädigen angeblich die Augen, erklären Gegner - nicht zuletzt bei unserem letzten Test. Univ. Prof. Peter Heilig gibt Entwarnung: "Sparlampen sind nicht schädlich." Lesen Sie mehr im Interview.
Energiesparlampen: Einsparungspotenzial - Bares gespart
"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: In welcher Größenordnung liegt das Stromkosten-Einsparungspotenzial von Energiesparlampen im Vergleich zu herkömmlichen Glühlampen?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 