Freizeit + Familie

Flugreisen: verlorenes Gepäck - Ersatzansprüche

Wenn das Fluggepäck verloren geht, wimmeln Airlines reklamierende Passagiere oft ab. n das Fluggepäck verloren geht, wimmeln Airlines reklamierende Passagiere oft ab.

SOS Universal Versicherung - Rette sich, wer kann!

Das Notfallservice SOS Universal versucht nicht zum ersten Mal Kunden telefonisch zu keilen. 

Crosstrainer und Laufbänder - Nebenwirkungen inklusive

Funktionstüchtig sind sie alle. Aber unnötige Schadstoffe ­beeinträchtigen die Ergebnisse.

Haustierfutter - Für Hund und Katz

Was im Tierfutter drin ist und was auf keinen Fall in den Napf sollte.

Wegefreiheit - Wanderer unerwünscht

Unser monatlicher Cartoon von Pitter - diesmal zum Thema Wegefreiheit im Wald.

Pulsmessgeräte - Für optimales Training

Die meisten Pulsmessgeräte funktionieren recht gut, sofern sie per Brustgurt messen; da gibt es nur minimale Abweichungen. Die Preisunterschiede sind aber groß. Alternativen, das zeigt unser Test, sind fürs Sporteln wenig geeignet.

Haba: Metallophon - Rückrufaktion

„Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Metallophon von Haba

Flash Set: Pfeil und Bogen - Warnung

„Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Warnung vor dem Bogenset "Flash Set"

Milupa Babynahrung - Rückrufaktion

"Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Babynahrung von Milupa.

Adventuridge: Zelt - Ersatzstangen erhalten

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Zelt von Adventuridge

BigXtra Touristik GmbH - Kein Start in den Urlaub

"Ein Fall für KONSUMENT": Lidl-Reisen erstattete den Preis für eine Reise in die Türkei.

Reisebuchungsgebühr - Zulässig

"Unser Reisebüro verlangt eine Buchungsgebühr. Ist die gerechtfertigt?"- In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Maria Ecker.

Türkei-Reisen: Nicht wirklich gratis - Getrübte Urlaubsfreuden

Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erzählen. Diese alte Weisheit, wurde für KONSUMENT-Leser Heinrich R. im Rahmen einer Gratis-Türkei-Reise Wirklichkeit. Nach der Rückkehr aus seinem Urlaub hat er uns seine Erfahrungen geschildert.

Begräbnisfotos - Geschäftemacherei

Unser monatlicher Cartoon von LEszek - diesmal zum Thema Begräbnisfotos.

Flüge online buchen - Schritt für Schritt zum besten Ticket

Die Flugticketbuchung im Internet wird immer populärer. Wir haben uns angeschaut, wie Sie online den günstigsten Flug finden und was dabei zu beachten ist.

Hudora: Scooter - Neuer Roller

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Scooter von Hudora

Begräbnisfotos - Mieses Geschäft

"Die Zitrone": Fast schon üblich bei Beerdigungen: Fotografen, die keiner bestellt hat und die bei den Trauergästen ungeniert um Aufträge keilen.

C&A: Babyschuhe - Chrom nachgewiesen

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Babyschuhe von C&A

Gastgärten - Schluss mit lauten Nächten

Bei der Planung eines Schanigartens müssen die örtlichen Gegebenheiten im Hinblick auf die Lärmbelastung beachtet werden.

Schadstoffe im Kinderzimmer - Giftfreie Zone

Kinder sind bei der Aufnahme von Schadstoffen besonders exponiert. Das gilt auch im Kinderzimmer. So bleibt das Risiko möglichst gering.

Pappnase & Co: Quietschente "Devil Duckie" - Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Quietschente "Devil Duckie" von Pappnase & Co

Sigikid: Kindertasse - Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Kleinkind-Tasse von Sigikid

NKD: Babyschuhe - Verkaufsverbot

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Babyschuhe von NKD

Kästle: Skibindungen - Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Skibindungen von Kästle

Hotel-Gruppen: Ethik-Test - Wenig Sterne für Hilton & Co

Unsere Tester waren in Hotels in Südeuropa, Mexiko und Thailand: Accor ist vorne, Hilton unter ferner liefen. Was Hotelmanager tun könnten.

Komperdell: Wanderstöcke - Repariert und diverse Teile ausgetauscht

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Wanderstöcke von Komperdell

Preise: in Deutschland billiger - Ösi-Aufschlag für Kindersitz

Viele Händler verkaufen ihre Waren in Deutschland wesentlich günstiger als in Österreich.

Kinderschuhe - Passen nicht

Hauck - Naht aufgelöst

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Babyschale von Hauck.

ÖBB: Vorteilscard für Senioren - Günstig auf Schiene

Die Bahn wirbt um Senioren: Die Vorteils­card Senior macht sich rasch bezahlt. Frauen kommen fünf Jahre früher in den Genuss dieser Angebote.

Ryanair: Namen falsch eingebucht - Namensänderung verrechnet

"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Die Namensänderung für ein Ryanair-Flugticket musste eine Kundin selbst bezahlen. 

Toys "R" Us: Spielzeugauto - "Knuffi Fahrzeuge“ von Wader Quality Toys

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Verschluckbare Kleinteile bei Spielzeugauto.

Schmuck für Kinder enthält Blei - Keine EU-Regelung

Halskettenanhänger und Ohr­ringe für Kinder enthalten häufig viel Blei. EU-Regelung gibt es dafür keine. Eine KONSUMENT-Stichprobe brachte alarmierende Ergebnisse.

Reisewarnung für ganz Tunesien - Kostenfreier Reiserücktritt

Das Österreichische Außen­ministerium hat eine formelle „Reise­warnung“ für ganz Tunesien ausgesprochen. Dies ermöglicht die kostenlose Stornierung von Reisen.

Tierkauf im Internet - Vorsicht vor Betrügern!

Kleinanzeigen sind auch im Internet beliebt. Wie bei kom­mer­ziellen Anbietern, ist auch bei privaten Verkäufern Vorsicht geboten. Bei über­raschenden Zusatz­kosten sollten die Alarmglocken schrillen

Geldwäsche - Ausweispflicht am Bankschalter

Kartoon von Leszek - diesmal zum Thema Kampf gegen Geldwäsche.

Weihnachtseinkäufe - Vom Sparpaket beeinflusst?

Bei unserer Online-Umfrage vom November 2011 befragten wir unsere User zum Thema Weihnachtseinkäufe.

Piatnik: Activity-Spiel - Sanduhr zugesandt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Sanduhr für das Spiel "Activity" von Piatnik

Löffler: Jacke - Gratis Reparatur

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Jacken von Löffler

MAM: Schnuller - Drei Packungen zugeschickt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schnuller von MAM

Kramski: Putter - Kostenloser Ersatz

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Putter von Kramski Putter

Anlageberatung für Senioren - Was tun mit 40.000 Euro?

Die Bratungsqualität hängt sehr von der Person des Beraters ab. Wichtig ist es selber gut vor­be­rei­tet zu sein. Wir sagen Ihnen worauf Sie beim Beratungsgespräch achten sollten.

Reisekrankenversicherung - Was empfehlen Sie?

Tipps nonstop: "Ich will für ein halbes Jahr rund um die Weltl reisen. Es wäre wohl sinnvoll eine Rückholversicherung abzuschließen. Was empfehlen Sie?"

Spielzeugkauf - Schadstoffe und Kleinteile

Spielzeug für Kleinkinder ist häufig mit Schadstoffen belastet oder gefährlich, weil Kleinteile verschluckt werden können. Worauf müssen Konsumenten achten?

Skibrillen - Pistenspaß trotz Brillenglas

Welche Skibrillen eignen sich auch für Brillenträger? Worauf sollte bei der Auswahl geachtet werden? Was sind die preis­wer­tes­ten Lösungen? Außerdem: Schei­ben­tausch mit einem Handgriff - die neuen Wechsel­systeme für Skibrillen auf dem Prüfstand.