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Banken: Moralkodex - Big Change
Britische Verbraucherorganisation "Which?" startet Kampagne: Konsumenten wollen mehr Kundenorientierung und Sanktionen bei Fehlverhalten.
Einzelhandel - Neue Produkte
Wann ist ein neues Produkt im Handel erfolgreich?
Baby: Geburtstermin - Wenn sich das Kind Zeit lässt
Wenige Frauen bekommen ihr Kind zum errechneten Geburtstermin.
Kalte Füße - Gymnastik, Fußbad oder Arzt
Kalte Füße lassen sich vermeiden, wenn man Schuhe mit ausreichend Platz zwischen Fuß und Leder trägt.
Haas & Haas - Teures Wasser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um heißes Wasser zum Teeaufguss, dass teuer verrechnet wird.
Tiptel - Ergophone Seniorenhandy
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ein Ergophone Seniorenhandy von Tiptel.
Baumax - OK.-Akkuschrauber
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Baumax ersetzte OK.-Akkuschrauber.
Dario Service Center - Klappleiter von Hofer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Eine Dario Klappleiter von Hofer.
Mammut - Lawinensuchgerät
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Lawinensuchgeräts durch Firma Mammut.
Vapor-Star - Dampfreinigungsgerät dampfte zu wenig
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Vapor-Star Dampfreinigungsgerät.
Orthuber - Autowerkstätte
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Autowerkstätte Orthuber schleppte ab und half bei Reparatur.
TPS Product Solutions - Insektenschutzgitter
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: TPS Product Solutions sendete das Zubehör zum Insektenschutzgitter schnell und kostenlos zu.
Spendengütesiegel - Osgs.at gibt Orientierung
Zur Weihnachtszeit bitten viele Organisationen um Spenden. Die Vielzahl unterstützungswürdiger Anliegen erschwert den Überblick. Hier gibt das Österreichische Spendengütesiegel www.osgs.at Orientierungshilfe.
Abnehmen mit Ultraschall - Bescheidener Erfolg
Rasch abnehmen, ohne Hungern oder komplizierte Diäten, absolut schmerzfrei – solche Versprechen begegnen uns häufig in einschlägigen Zeitschriften und Gratisblättern.
Werbefahrten - Strengere Regelung
Viele, meist betagte Personen erhalten per Post Einladungen zu „Gewinnübergaben“ oder kostenlosen Ausflügen mit Gratisessen.
Electronic4you - Undichte Kamera doch ausgetauscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Firma Electronic4you tauschte die defekte Unterwasserkamera doch noch aus.
Bankgebühr für Barauszahlung - BAWAG hat Schraube angezogen
Für Bargeldauszahlungen verlangt die BAWAG P.S.K. künftig einen Euro. Was hauptsächlich jene belastet, die ohnehin wenig haben.
Feste Laufwerksnamen in Windows vergeben - C:, D:, E:, X:, Y:, Z:
Daten sichern? Laufwerk wieder erkennen? So vermeiden Sie Irritationen und Probleme bei Verwendung externer Festplatten und USB-Sticks.
Abo von "profil" bei Verlagsgruppe News - In Kulanz storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Die Verlagsgruppe News stornierte in Kulanz das fortlaufende Profil-Testabo.
Gutscheine: Achten Sie auf die Gültigkeit - Prinzipiell 30 Jahre gültig
Gutscheine erfreuen sich als Weihnachtsgeschenk zunehmender Beliebtheit. Achten Sie auf die Gültigkeit.
Medikamente: Strepsils Lutschtabletten - Bei Halsentzündungen
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: Strepsils Lutschtabletten.
Mac's Mystic Store: Versandkosten - Nur teilweise bezahlt
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Mac's Mystic Store Nürnberg übernahm - gegen deutsches Recht - nur teilweise die Rücksendekosten.
AMC-Kochtöpfe mit hohlen Griffen - Töpfe zurückgenommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Kunde reklamierte und AMC nahm Kochtöpfe wieder zurück.
Grüner Tee: kein Mittel gegen Krebs - Wirkung nicht belegt
Immer wieder wird behauptet, dass grüner Tee gegen Krebs wirken soll. Diese Wirkung ist jedoch nicht belegt.
Groupon und Invent Marketing- und Tourismus GmbH - Großes Trostpflaster für ungültigen Hotelscheck
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Groupon-Hotelscheck der Invent Marketing- und Tourismus GmbH entpuppte sich als Flop. Invent spendierte ein Trostpflaster.
WLAN: Das eigene Passwort auslesen - Neue Geräte einbinden
So finden Sie das WLAN-Passwort Ihres bestehenden Netzes heraus, um neue Geräte einzubinden.
Volksbank verspricht hohe Zinsen - Fix Plus Garant 9/2012
Die Volksbank verspricht hohe Zinsen für ihr Zertifikat. Aber nur unter bestimmten Bedingungen.
Poster drucken - Adobe Reader
Mit dem kostenlosen Adobe Reader erstellen Sie aus jedem PDF ein Poster. Viele einzelne A4-Blätter ergeben einen Poster in nahezu beliebiger Größe.
Medikamente: Vivimed Tabletten - Bei Schmerz- und Fieberzuständen
"Nebenwirkungen": unsere monatliche Arzneimittel Test-Rubrik. Wir bewerten rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal:Vivimed Tabletten .
Rettungsgasse - Sinnvoll?
Wie hat sich die Rettungsgasse Ihrer Meinung nach bewährt?
Öko-Pioniere im Porträt - Buch: "Alles, was grün ist"
Von Josef Zotter, dem steirischen Schokoladeproduzenten, oder Johannes Gutmann, Biokräuterhersteller aus dem Waldviertel, hat man schon gehört. Doch es gibt weit mehr Menschen in Österreich, die sich Gedanken gemacht haben, wie sie mit ihrer Arbeit die Welt ein bisschen besser machen können.
Kinderschuhe - Zu kurz geraten
Seit unserem Test Kinderschuhe (KONSUMENT 3/2012) tut sich was. Hofer hat Baby- und Kleinkinderschuhe ins Sortiment genommen, die zusammen mit einem sogenannten Passt-Perfekt-System angeboten werden.
Sandberg PowerBank 3000 - Zusatzakkus für Smartphones und Handys
Wer sein Smartphone unterwegs intensiv benutzt, wird wohl schon die Erfahrung gemacht haben, dass der Akku bereits zu Mittag leer ist. Und aufladen kann man das Gerät erst wieder am Abend daheim.
Kalziumpräparate - Erhöhtes Herzinfarktrisiko
Die Einnahme von Kalziumpräparaten schadet Gesunden mehr als sie nützt.
Übergewicht - Auf die Fitness kommt es an
Übergewicht alleine muss nicht krank machen.
Flughafen Wien: Behindertenservice - Ins Eck geschoben
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Behindertenservice am Flughafen Wien.
Dertour: Entlegenes Hotel - Zuviel versprochen
"Ein Fall für KONSUMENT": Dertour erstattete doch noch einen Teil des Reisepreises zurück.
Mario Plachutta GmbH - Tasche ruiniert: selber schuld?
"Ein Fall für KONSUMENT": Plachutta wies die Schadenersatzforderung für die ruinierte Tasche ab.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 