Markt + Dienstleistung
Mehrwegflasche: "Der Wein geht mit der Zeit"
Seit April gibt es die erste bepfandete Mehrwegflasche für Wein in Österreich. Auch wenn der ökologische Nutzen unbestritten ist, wird eine flächendenkende Verfügbarkeit wohl noch einige Jahrgänge auf sich warten lassen.
REPORTS
Staubsauger: Reparatur
Defekte Staubsauger landen oft unnötig im Müll. Welche die häufigsten Schäden sind, wann eine Reparatur wirtschaftlich ist und worauf man schon beim Kauf achten kann.
Amazon: Kein Diebstahl, keine Anzeige
Nicht zugestellt oder gestohlen? Der große Händler bürdet Risiko und Kosten den Kund:innen auf. Das ist gesetzwidrig. Was tun?
Münzkontor: Kupferplakette mit Goldauflage
Konsument:innen berichten uns über Werbung des Münzkontors. Gegen dieses Unternehmen sind wir schon einmal erfolgreich vor Gericht gezogen.
Vossen im Greenwashing-Check: Weich – und vegan?
Der Frottierwaren-Hersteller Vossen bewirbt seine Produkte als vegan. „Was kann an einem Bademantel denn nicht vegan sein?“, fragt ein Konsument. Wir haben den Check gemacht.
TESTS
Test Wiederaufladbare Batterien: AA und AAA
Ob Stromausfall, Keller oder Winterabend – die kleinen Batterien sind im Alltag unverzichtbar geworden. Aber wozu Wegwerf-Batterien kaufen, wenn es gute Akkus gibt?
Test: Mobilfunkanbieter-Hotlines
Kunden beanstanden Servicehotlines wegen schlechter Erreichbarkeit und langer Wartezeiten. Im Test erwiesen sie sich als besser als ihr Ruf.
Test: Hauszusteller
Liefern Hauszusteller von Lebensmitteln pünktlich, ist die Ware frisch und von guter Qualität?
Falsche Rabatte: Wir klagen Billa, Spar, Hofer ...
Rabatt! EXTREM-AKTION! Preissenkung! Die großen Ketten versuchen, ihre Preise vorteilhaft darzustellen. Sie verstoßen dabei gegen das Gesetz. Wir haben diese Irreführung geklagt.
ARTIKEL
Smarte Produkte: Versprechen mit Zeitablauf
Smarte Produkte versprechen Komfort und Innovation – doch oft kauft man nur ein zeitlich begrenztes Funktionsversprechen. Fehlende Updates, eingestellte Cloud-Dienste oder Hersteller-Insolvenzen können Produkte rasch unbrauchbar machen. Was die neue EU-Ökodesign-Richtlinie bringt – und wie Sie das Risiko von Software-Obsoleszenz minimieren können.
