Markt + Dienstleistung
Einwegpfand: Weniger Müll, geringere Recyclingmenge
Anfang 2025 wurde das Pfandsystem für Einwegkunststoffflaschen und Dosen eingeführt. Zeit für eine erste Bilanz.
REPORTS
Post und Haftung: Richtig deklarieren
Wenn man Gegenstände von höherem Wert per Post verschickt, muss man dies vorab bekanntgeben. Andernfalls bleibt man bei Verlust auf dem Schaden sitzen.
Greenwashing-Check: Blaguss kehrt Biosprit den Rücken
Ist der Slogan „Wir fahren mit Treibstoff aus 100 Prozent nachwachsenden Rohstoffen – 90 Prozent weniger CO2“ Greenwashing? Wir haben den Check gemacht.
Waschmaschinen: Reparatur und Lebensdauer
Erstmals in unserer langen Geschichte von Tests haben wir die Reparatur-Freundlichkeit von Waschmaschinen geprüft. Wir haben uns beim Reparaturnetzwerk Eseco nach den häufigsten Störungen erkundigt: Welche Reparaturen lohnen sich?
Amazon: Kein Diebstahl, keine Anzeige
Nicht zugestellt oder gestohlen? Der große Händler bürdet Risiko und Kosten den Kund:innen auf. Das ist gesetzwidrig. Was tun?
TESTS
Test Wiederaufladbare Batterien: AA und AAA
Ob Stromausfall, Keller oder Winterabend – die kleinen Batterien sind im Alltag unverzichtbar geworden. Aber wozu Wegwerf-Batterien kaufen, wenn es gute Akkus gibt?
Test: Mobilfunkanbieter-Hotlines
Kunden beanstanden Servicehotlines wegen schlechter Erreichbarkeit und langer Wartezeiten. Im Test erwiesen sie sich als besser als ihr Ruf.
Test: Hauszusteller
Liefern Hauszusteller von Lebensmitteln pünktlich, ist die Ware frisch und von guter Qualität?
Falsche Rabatte: Wir klagen Billa, Spar, Hofer ...
Rabatt! EXTREM-AKTION! Preissenkung! Die großen Ketten versuchen, ihre Preise vorteilhaft darzustellen. Sie verstoßen dabei gegen das Gesetz. Wir haben diese Irreführung geklagt.
ARTIKEL
Smarte Produkte: Versprechen mit Zeitablauf
Smarte Produkte versprechen Komfort und Innovation – doch oft kauft man nur ein zeitlich begrenztes Funktionsversprechen. Fehlende Updates, eingestellte Cloud-Dienste oder Hersteller-Insolvenzen können Produkte rasch unbrauchbar machen. Was die neue EU-Ökodesign-Richtlinie bringt – und wie Sie das Risiko von Software-Obsoleszenz minimieren können.
