Costa-Crociere-Kreuzfahrten - Aus für diskriminierende Preispolitik
Eine Kreuzfahrt, die in Deutschland um 849 Euro angeboten wurde, kostete in Österreich 2.499 Euro.
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Flughafentransfer: Preisvergleich - Öffis, Taxi oder Auto?
Öffentliche Verkehrsmittel, Privatauto oder Taxi? Bevor Sie entscheiden, womit Sie zum Flughafen fahren, sollten Sie sich Ihrer Urlaubskassa zuliebe genau über die Kosten informieren.
Persil Duo-Caps - Für Kleinkinder unerreichbar aufbewahren
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Duo-Caps von Persil.
LifeStyle Ladies - Vertragskündigung endlich akzeptiert
"Ein Fall für KONSUMENT": LifeStyle Ladies bestätigten doch noch die Vertragskündigung.
Innsbrucker Nordketten Bahnen - Freizeitticket
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Innsbrucker Nordketten Bahnen erstatteten das Ticket.
24-Stunden-Pflege: gesetzwidrige Klauseln - Knebelvertrag einer Vermittlungsagentur
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat einen Verein, der Personal für die 24-Stunden-Pflege vermittelt geklagt. Das Gericht betrachtete die Vertragsklauseln als gesetzwidrig.
Himmeltau Kindergrieß Tellerfertig Vollkorn - Mit Importweizen
Eine Packung Vollkorn Kindergrieß von Himmeltau mit österreichischer Fahne und laut Produktdeklaration in Österreich hergestellt. Doch der Kindergrieß wird trotzdem nicht ausschließlich aus österreichischem Weizen erzeugt.
Alnatura: Babygläschen - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Glasstück in Babygläschen von Alnatura entdeckt.
Fotografieren: Kinderaufnahmen - Die Zeit anhalten
Im Unterschied zu Erwachsenen lassen sich Kinder recht mühelos fotografieren. Machen Sie das auch – um für später Erinnerungen zu haben.
Katzen: Baldrian-Tee - Rauschähnliche Wirkung
"Unsere Katzen reagieren auf einen Tee, der das Einschlafen fördert, ziemlich merkwürdig. Enthält dieser Tee irgendwelche Inhaltstoffe, auf die Katzen reagieren?" Leser stellen Fragen und unsere Experten geben Antwort
Klettersteigsets: AustriAlpin, Edelrid, Mammut, Stubai - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Verlorene Flexibilität bei Klettersteigsets mit Reibungsbremsen von AustriAlpin, Edelrid, Mammut, Stubai.
Reisebuchung - Klick oder Katalog
Wollen Sie Ihre Urlaubsreise nach dem Baukastenprinzip selbst zusammenstellen oder tendieren Sie eher zu einer Pauschalreise? Was Sie vor dem Buchen wissen sollten.
Haie - Artenschutz beschlossen
Auf der internationalen Artenschutzkonferenz wurde der Schutz von Haien beschlossen.
Reiseversicherungen - Von sinnvoll bis entbehrlich
Reiseversicherungen können je nach Urlaubsziel sinnvoll sein. Manche Risiken werden durch andere private Versicherungen besser gedeckt.
Kreuzfahrten: Preispolitik geändert - In Österreich teurer als in Deutschland
Beschwerden über die diskriminierende Preispolitik des italienischen Kreuzfahrt-unternehmens Costa Crociere Spa führten zu einer Intervention des Netzwerkes der Europäischen Verbraucherzentren.
Hometrainer: klappbar - Weniger geeignet
Hometrainer sind ein gut geeignetes Trainingsgerät, weil sie die Gelenke wenig belasten und weil man vom Wetter unabhängig ist.
Grau: Monatsration Hundefutter - Dosen retourniert und Gutschein erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Hundefutter von Grau.
Papageno Touristik - Kein Kostenersatz für verpassten Rücktransfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Der unverschuldet verpasste Bustransfer kam teuer.
Kinderbetreuungskosten - Finanz zahlt mit
Die Möglichkeit, Kinderbetreuungskosten von der Steuer abzusetzen, wird nur selten genutzt. Die Bestimmungen klingen komplizierter als sie wirklich sind. Wir sagen Ihnen, wie‘s geht.
Skiunfall - Kosten und Rückerstattung
Tipps nonstop: "Nach einem Skiunfall wurde ich in eine Privatordination gebracht und musste die Behandlung teilweise selbst bezahlen. Kann ich mich gegen diese höheren Behandlungskosten wehren?"
Schülerwettbewerb - "Jetzt teste ich"
KONSUMENT-Schülerwettbewerb bis 15.2. verlängert. Diesmal neu: der „Umweltzeichen-Preis“. Außerdem: zusätzliche Themen und erhöhtes Preisgeld beim OeNB-Sonderpreis „Wirtschaft und Finanzen“.
Garanta Wintersport-Versicherung - Hip, smart und eher sinnlos
Apps als Infoprogramme gibt es quer durch alle Versicherungssparten. Hier eine weitere Ruckzuck-Versicherung per Smartphone mit viel Drumherum und wenig Gehalt.
LifeStyle Ladies - Vertragsabschluss mit Minderjähriger
"Ein Fall für KONSUMENT": Kündigung des Vertrags mit Minderjähriger doch noch zugestimmt.
Sturzrisiko im Alter - Einfach vermeiden
Vor allem Senioren sind vor Stürzen im eigenen Heim nicht gefeit.
Spielzeughersteller im Ethiktest - Schlaflos in Guangdong
Ethik-Test: Damit Puppe oder Auto rechtzeitig auf dem Gabentisch landen, gönnt man chinesischen Arbeiterinnen kaum Pausen. Sind die Zustände in der Spielzeug-Branche fairer geworden?
Ravensburger: tiptoi - Neues Gerät bekommen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: tiptoi von Ravensburger.
Essl: Rucksack - Ersatzverschluss
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzverschluss für einen Rucksack von Essl.
Flug verschoben - Fluggastrechteverordnung
"Wir hatten einen Flug schon vor längerer Zeit gebucht. Jetzt wurden die Flugzeiten so geändert, dass wir fünf Stunden später ankommen. Auch der Rückflug wurde um fast sechs Stunden vorverlegt. Ist das zulässig?"
Ortovox 3+ LVS-Gerät - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Lawinenverschüttetensuchgeräte des Modells Ortovox 3+.
Türkei-Reisen - Abgeschmettert
Der Reiseveranstalter HIT-Reiseclub bietet günstige Türkei-Reisen an. Aber mitunter muss man einen Aufpreis für eine höhere Kategorie oder für weitere Mahlzeiten bezahlen. Beschweren bringt nichts.
E-Book-Portale - Reader reloaded
Die vielen E-Book-Portale im Internet vermitteln eine Auswahl, die es so nicht gibt. Kopierschutz und geschlossene Systeme sorgen dafür, dass der Kunde nicht wechselt. Wir haben 10 Portale für eBooks getestet, z.B.: eBook, Weltbild, Thalia, Kobo, Kindle, iBook, ...
Reisebüros - Stornogebühr bei Airline-Streik
Wegen des Streiks bei der Lufthansa konnten zwei Ehepaare ihre USA-Mietwagenrundreise nicht antreten.
Binter Canarias - Ersatzzahlung für beschädigtes Gepäck
"Ein Fall für KONSUMENT": Scheck über 100 Euro kam doch noch bei Herrn Reif an.
Skibrillen mit Wechselscheiben - Für alle Fälle gerüstet
Strahlender Sonnenschein am Morgen – schlechte Sicht und Schneefall am Nachmittag: Hier erfahren Sie, mit welcher Skibrille mit Wechselscheibensytem der Umstieg von der Schönwetter- auf die Schlechtwetterscheibe rasch und einfach gelingt.
Hipp Gemüseallerlei - Rückrufaktion
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: „Gemüseallerlei mit Mini-Pasta und zartem Bio-Rind“ von Hipp.
Heinz-Spielwaren und Carrera - Ersatzteile für ein Carrera-Auto
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ersatzteile für ein Carrera-Auto von Firma Carrera und Bestellung durch Firma Heinz-Spielwaren.
Baby: Beikostempfehlung bei Kinderärzten - Zeit für Brei
Etwa um den 6. Monat herum benötigt das Baby für seine Entwicklung mehr als nur Muttermilch. Wir haben die Beikostempfehlungen von Kinderärzten unter die Lupe genommen.
Skigebiete: immer größer - Bitte ohne Zwang!
Eine Zeit lang schien es, als hätte die Einsicht Oberhand gewonnen, dass eine intakte Landschaft das wichtigste Kapital des heimischen Tourismus ist.
Skihelme - Riemen als Restrisiko
Test Skihelme: Sie sind in den letzten Jahren sicherer geworden. Dennoch ist es nicht egal, für welches Modell Sie sich entscheiden.
Mammut - Lawinensuchgerät
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur eines Lawinensuchgeräts durch Firma Mammut.
Skihelme sind sicherer geworden - Hersteller reagieren auf Tests
Hersteller reagieren auf unsere Tests und verbessern die Produkte. - Ein Intern von KONSUMENT-chefredakteur Gerhard Früholz.
Groupon und Invent Marketing- und Tourismus GmbH - Großes Trostpflaster für ungültigen Hotelscheck
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Groupon-Hotelscheck der Invent Marketing- und Tourismus GmbH entpuppte sich als Flop. Invent spendierte ein Trostpflaster.
Spielzeug zu Weihnachten beschaffen - Kinderaugen sollen glänzen
Kunde König: Jetzt ist wieder die Zeit, in der die Bodentruppen des Christkinds (Eltern, Großeltern usw.) ausschwärmen, um das Spielzeug, das unter dem Baum liegen soll, zu beschaffen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
