Computer + Telekom

Zielführende Lernsoftware - Englisch-Sprachkurse

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Das Magazin "Test" untersuchte Lernsoftware.

Handytarife - "Unbegrenzt mit Limit"

Callcenter: aufgelegt - Kommentar von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha

Wir bekommen viele Beschwerden, wie Firmen ihre Kunden am Telefon behandeln: In vielen Fällen sind Callcenter am Rohr. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha.

Handys im Test: Wie gut ist das iPhone - Was leistet es wirklich?

Technisch überzeugend, aber teuer
Kritik an Apple´s Firmenpolitik

Telefonanbieter MyPhone: Überrumpelt - Konsumenten beklagen Werbemethoden

Der Telefonanbieter MyPhone beschäftigt unsere Beratung - und das seit längerem. Konsumenten sind mit Verträgen konfrontiert, denen sie ihrer Wahrnehmung nach nicht zugestimmt haben. Das Unternehmen wurde seither mehrfach verurteilt.

Packard Bell: Akku - Verspätet geliefert

Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Packard Bell liefert Akku mit Verzögerung.

Tele2: Beschwerde-E-Mails - Keine Antwort

Die Adresse bringt´s!

Breitband-Internet: Inode und Telekom - Ausreden

Leserreaktion zu Konsument 9/2007.

Breitband-Internet - One-H.U.I.

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Telefonkosten: Mehrwertnummern - Falle

Erfahrungen eines Konsument-Lesers.

Logitech: Headset - Keine Funktion

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Breitband-Internet - Fan von ONE

Leserreaktion zu Konsument 10/2007.

Breitband-Internet: Anbieterwechsel und Geld zurück - Telekom Austria und UPC/inode

In der „Konsument“-Ausgabe 9/2007 berichteten wir, wie die Telekom Austria Breitbandkunden mit teilweise fragwürdigen Methoden an sich bindet. Inzwischen hat die Telekom Austria eingelenkt. Der betroffene Kunde wird aus dem Jahresvertrag entlassen.

MP3-Player: Akku aufladen - Kein Netzteil

Konsument"-Experte Ing. Peter Gradauer beantwortet Leserfragen: "Bei meinem MP3-Player war kein Netzteil dabei. Wie lädt man den Akku auf?"

Breitband-Internet - Vertragskündigung

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Breitband-Internet - T-Mobile

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

T-Mobile: Web´n walk! - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Speeding.at: ADSL-Anschluss - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

ONE: H.U.I. und Service - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Sony Ericsson: Akkuabdeckung - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Handys am Bett - Keine gute Nacht

Kinder und Jugendliche sollten Mobiltelefon nicht mit ins Schlafzimmer nehmen.

Breitband-Internet - Tele2 complete

Leserreaktion zu Konsument 10/2007.

Breitband-Internet - A1

Leserreaktion zu Konsument 10/2007.

Breitband-Internet - aon speed 1000

Leserreaktion zu Konsument 10/2007.

Breitband-Internet - KT-NET

Leserreaktion zu Konsument 10/2007.

Datensicherung & -archivierung: Ordnung auf der Festplatte - Mehr Platz

Der Computer muss nicht fein säuberlich „aufgeräumt“ sein, aber eine gewisse Grundstruktur vereinfacht die Datenverwaltung.

Mobilkom Austria: Bob - Anmeldung

Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Mobikom Austria - Bob-Anmeldung.

Online-Umfrage: Sperrstunde in Gastgärten - Abonenntenbefragung 9/2007

Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Sperrstunde in Gastgärten.

Drucker für den PC: Tintenstrahl & Laser - HP Tintenpatronen

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Hutchison 3G Austria: Mobiles Internet - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

T-Mobile: Datenroaming - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

Nokia-Akku überhitzt - Rückruf

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Nokia-Akkus.

Microsoft: Xbox 360 überhitzt - Nachrüstung

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über die anfällige Spielkonsole von Microsoft.

Datensicherung: Backup & Archivierung - Nicht für die Ewigkeit

Daten auf Festplatten können verloren gehen. Ein Backup, also die rechtzeitige Datensicherung, ist die Vorsorge für den Notfall und deutlich billiger als nachträgliche professionelle Datenrettungsversuche.

Internet: Mobiles Breitband - Flott versprochen

Internet-Provider versprechen viel. Die Anbieter von mobilem Breitband versprechen zu viel. Ein Kommentar von "Konsument"-Redakteur Manfred Tacha.

Breitband-Internet - Das Blaue vom Himmel

Mobile Zugänge halten nicht, was sie versprechen
Downloads sind viel langsamer als angegeben
Standortgebundene Angebote sind seriöser

Internet: Elektrosmog beim Breitband? - Bluetooth und WLAN-Router

"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Wir wollen auf Breitband-Internet umsteigen und liebäugeln mit einem kabellosen Anschluss, den man nur an den USB-Anschluss zu stecken braucht. Bedenken haben wir aber hinsichtlich möglicher Strahlenbelastung. Wissen Sie Genaueres?"

Wertkartenhandys: Ladebon - Falsche Karte

Bereits gekaufte Wertkarten können unter Umständen umgetauscht werden.

Apple iPhone - Noch heuer in Europa

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Informationen zum iPhone bei "Consumer Reports".

T-Mobile Austria: "Mobile Internet" - Teuer gesurft

Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: T-Mobile - teures Surfvergnügen in Großbritannien.

Kabel-TV: Vertrag - Kündigungsfrist

"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich habe Kabelfernsehen mit Internet. Demnächst übersiedle ich und wollte den Anschluss kündigen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist sechs Monate beträgt. Ich müßte also Gebühren zahlen, owohl ich gar nicht mehr dort wohne. Ist das Rechtens?

Unerwünschte SMS - Absender unbekannt

"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Sie bekommen öfter SMS, deren Absender Sie nicht kennen. Wie reagieren Sie?

VOR-Tarife - Unglaubliches Ausmaß

Ein betroffener Pendler schildert seine Erfahrungen.

T-Mobile: Mobiles Internet - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"

Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).

TV-Markt: Handy-TV, Web-TV, TV am PC, LCD, Plasma, Rückprojektion - Blick in die Zukunft

Das Fernsehgerät wird immer mehr zum reinen Bildschirm, das Programm kommt in Zeiten der Digitalisierung immer öfter aus einem externen Gerät, sei es eine Settop-Box, ein DVD-Player oder ein PC. Hat der gute alte „Fernseher“ ausgespielt?