Breitband-Internet - Nicht lohnend
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Computer + Telekom
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Breitband-Internet - Guthaben verfallen
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Zielführende Lernsoftware - Englisch-Sprachkurse
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Das Magazin "Test" untersuchte Lernsoftware.
Callcenter: aufgelegt - Kommentar von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha
Wir bekommen viele Beschwerden, wie Firmen ihre Kunden am Telefon behandeln: In vielen Fällen sind Callcenter am Rohr. - Ein "Aufgespießt" von KONSUMENT-Redakteur Manfred Tacha.
Handys im Test: Wie gut ist das iPhone - Was leistet es wirklich?
Technisch überzeugend, aber teuer
Kritik an Apple´s Firmenpolitik
Telefonanbieter MyPhone: Überrumpelt - Konsumenten beklagen Werbemethoden
Der Telefonanbieter MyPhone beschäftigt unsere Beratung - und das seit längerem. Konsumenten sind mit Verträgen konfrontiert, denen sie ihrer Wahrnehmung nach nicht zugestimmt haben. Das Unternehmen wurde seither mehrfach verurteilt.
Packard Bell: Akku - Verspätet geliefert
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Packard Bell liefert Akku mit Verzögerung.
Tele2: Beschwerde-E-Mails - Keine Antwort
Die Adresse bringt´s!
Breitband-Internet: Inode und Telekom - Ausreden
Leserreaktion zu Konsument 9/2007.
Breitband-Internet - One-H.U.I.
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Telefonkosten: Mehrwertnummern - Falle
Erfahrungen eines Konsument-Lesers.
Logitech: Headset - Keine Funktion
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Breitband-Internet - Fan von ONE
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Breitband-Internet: Anbieterwechsel und Geld zurück - Telekom Austria und UPC/inode
In der „Konsument“-Ausgabe 9/2007 berichteten wir, wie die Telekom Austria Breitbandkunden mit teilweise fragwürdigen Methoden an sich bindet. Inzwischen hat die Telekom Austria eingelenkt. Der betroffene Kunde wird aus dem Jahresvertrag entlassen.
MP3-Player: Akku aufladen - Kein Netzteil
Konsument"-Experte Ing. Peter Gradauer beantwortet Leserfragen: "Bei meinem MP3-Player war kein Netzteil dabei. Wie lädt man den Akku auf?"
Breitband-Internet - Vertragskündigung
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Breitband-Internet - T-Mobile
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
T-Mobile: Web´n walk! - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Speeding.at: ADSL-Anschluss - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
ONE: H.U.I. und Service - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
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Sony Ericsson: Akkuabdeckung - Forum "Gute Erfahrungen gemacht"
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Handys am Bett - Keine gute Nacht
Kinder und Jugendliche sollten Mobiltelefon nicht mit ins Schlafzimmer nehmen.
Breitband-Internet - Tele2 complete
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Breitband-Internet - A1
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Breitband-Internet - aon speed 1000
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Breitband-Internet - KT-NET
Leserreaktion zu Konsument 10/2007.
Datensicherung & -archivierung: Ordnung auf der Festplatte - Mehr Platz
Der Computer muss nicht fein säuberlich „aufgeräumt“ sein, aber eine gewisse Grundstruktur vereinfacht die Datenverwaltung.
Mobilkom Austria: Bob - Anmeldung
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Mobikom Austria - Bob-Anmeldung.
Online-Umfrage: Sperrstunde in Gastgärten - Abonenntenbefragung 9/2007
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Sperrstunde in Gastgärten.
Drucker für den PC: Tintenstrahl & Laser - HP Tintenpatronen
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Hutchison 3G Austria: Mobiles Internet - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
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T-Mobile: Datenroaming - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht"
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Nokia-Akku überhitzt - Rückruf
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über Nokia-Akkus.
Microsoft: Xbox 360 überhitzt - Nachrüstung
Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal über die anfällige Spielkonsole von Microsoft.
Datensicherung: Backup & Archivierung - Nicht für die Ewigkeit
Daten auf Festplatten können verloren gehen. Ein Backup, also die rechtzeitige Datensicherung, ist die Vorsorge für den Notfall und deutlich billiger als nachträgliche professionelle Datenrettungsversuche.
Internet: Mobiles Breitband - Flott versprochen
Internet-Provider versprechen viel. Die Anbieter von mobilem Breitband versprechen zu viel. Ein Kommentar von "Konsument"-Redakteur Manfred Tacha.
Breitband-Internet - Das Blaue vom Himmel
Mobile Zugänge halten nicht, was sie versprechen
Downloads sind viel langsamer als angegeben
Standortgebundene Angebote sind seriöser
Internet: Elektrosmog beim Breitband? - Bluetooth und WLAN-Router
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Wir wollen auf Breitband-Internet umsteigen und liebäugeln mit einem kabellosen Anschluss, den man nur an den USB-Anschluss zu stecken braucht. Bedenken haben wir aber hinsichtlich möglicher Strahlenbelastung. Wissen Sie Genaueres?"
Wertkartenhandys: Ladebon - Falsche Karte
Bereits gekaufte Wertkarten können unter Umständen umgetauscht werden.
Apple iPhone - Noch heuer in Europa
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Informationen zum iPhone bei "Consumer Reports".
T-Mobile Austria: "Mobile Internet" - Teuer gesurft
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: T-Mobile - teures Surfvergnügen in Großbritannien.
Kabel-TV: Vertrag - Kündigungsfrist
"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich habe Kabelfernsehen mit Internet. Demnächst übersiedle ich und wollte den Anschluss kündigen. Mir wurde mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist sechs Monate beträgt. Ich müßte also Gebühren zahlen, owohl ich gar nicht mehr dort wohne. Ist das Rechtens?
Unerwünschte SMS - Absender unbekannt
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Sie bekommen öfter SMS, deren Absender Sie nicht kennen. Wie reagieren Sie?
VOR-Tarife - Unglaubliches Ausmaß
Ein betroffener Pendler schildert seine Erfahrungen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
