Allibert France: WC-Sitz - Scharnier
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
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Merkur: Trolleyset - Gumminoppe und Rad kaputt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Fielmann: Lesebrille - Bügelscharnier
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Effiziente Waschbälle - Mehr Reinigungskraft
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Die Wirkung von Waschbällen wird bestätigt.
Krokodilfleischskandal - Schwindel
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong. Fleisch von Echsen, Schlangen oder Krokodilen?
Zahnhygiene inklusive Zahnseide - Richtige Anwendung
Die Anwendung von Zahnseide ist sinnvoll, doch dabei werden häufig Fehler gemacht.
Internet-Lebensmittel - Kürzer haltbar
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Die via Internet bezogenen Lebensmittel sind weniger frisch.
Kontaktkleber & Co - Abhängig vom Material
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Nur Universalkleber wenig überzeugend.
Stolperfallen für Senioren - Stürze vermeiden
Wohnungen seniorengerecht gestalten hilft Unfälle und Spitalsaufenthalte zu vermeiden.
Sterne für Hotelzimmer - Veraltete Vergabekriterien
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Mehr Qualität für Unterkünfte.
Augentropfen - Ein Tropfen genügt
Das Auge kann nur eine geringe Menge an Wirkstoff aufnehmen.
Medikamente: Pyralvex und Kamillosan - Wundpflege, Mundschleimhaut- und Zahnfleischentzündungen
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Pyralvex Lösung und Kamillosan Salbe.
"Vital-Fitness Fruchtgetränk" - Bedenkliche Limo
Frau W. verwöhnt ihre Enkel gerne mit gesunden Sachen. Und weil die Früchte auf der Packung verlockend aussahen, kaufte sie das „Vital-Fitness Fruchtgetränk“ mit Guarana und L-Carnithin.
Gefährliche Medikamente: Aristolochiasäure in TCM - Warnung: Xiao Qin Long Wan, Chuan Xiong Cha Tiao Wan, Bai Tou Weng Wan
In unserer Rubrik "Gefährliche Medikamente" informieren wir über problematische Arzneimittel. Diesmal über nicht deklarierte Aristolochiasäure in TCM-Präparaten.
Reklame an Wohnungstür: Werberat desinteressiert - Aufkleber "Bitte kein Reklamematerial" nützt nichts
Trotz des Aufklebers „Bitte kein Reklamematerial“ fand Herr G. immer wieder Flugblätter an seiner Wohnungstüre.
Werbefahrten: Gewerbeordnungsnovelle - An die Kandare
Die neue Gewerbeordnungsnovelle bringt strengere Regeln für Werbefahrten.
Online-Umfrage Videoüberwachung - Abonenntenbefragung 3/2008
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Ganze Stadtteile sollen durch Videoüberwachung sicherer werden. Was sagen Sie dazu?
Mobiler DVD-Player von Philips - Als Zweitgerät in Ordnung
Kinder lieben mobiles Fernsehen während langer Autofahrten. Den tragbaren DVD-Player PET1035 von Philips (Listenpreis 419,99 €, ab 369 € im Handel erhältlich) haben wir einem Schnelltest unterzogen.
Kinder-Handy - Gesundheitliche Bedenken
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Handys speziell für Kinder entwickelt sind umstritten.
Preisabsprachen - Spielzeugkartell
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Spielzeughersteller halten Preise hoch.
Medikamente: Döderlein Med und Crataegutt - Scheideninfektion und Herzschwäche
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Döderlein Med und Crataegutt.
Neff: Geschirrspüler - Umwälzpumpe
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Paul Hartmann: Blutdruckmessgeräte - Manschette
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Intersport Eybl: Schibindung - Zu streng eingestellt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Schibindung zu streng eingestellt bei Intersport Eybl.
Kenwood Österreich: Brotbackautomat - Rezeptbuch
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Falsches Rezeptbuch für Brotbackautomat von Kennwood.
Unerwünschte Anrufe - Keine Unterstützung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Abzocke statt Hilfe.
Sehbeschwerden: Trockene Augen - Vorsicht vor Dauerschäden
Die Sehbeschwerden treten meist durch Alltagsbedingungen auf.
Mammut Sports Group Austria GmbH: Warmhalteflasche - Trinkverschluss
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Somfy: Programmschaltuhr - Kostenlose Reparatur
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Neußl: Fila-Uhr - Armband
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Österreichische Post AG: Daten - Neugierige Post
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Neugier der Post.
Erste Bank: Kreditvertrag - Widersprüchliche Bestimmungen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Widersprüchliche Bestimmungen in einem Kreditvertrag der Erste Bank.
Ford Österreich: Mondeo - Durchgerosteter Querträger
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Ein durchgerosteter Querträger bei einem Ford Mondeo.
Nagelstudios - Auf Hygiene achten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong. Nagelstudios boomen.
Internet: Autohorst-Werbeautos - Geschenk mit Haken
Die "Zitrone" vom April 2008: Im Internet gibt es Werbe-Autos angeblich fast geschenkt. Allerdings bleiben die Fahrzeuge Eigentum der Überlasserfirma.
Raucherentwöhnungsmittel: Champix - Unter Verdacht
Das Präparat kann möglicherweise Stimmungsveränderungen auslösen.
Bellaflora: Balkonblumenbewässerung - Tonstöpsel mit Gewinde
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Olympus: Digitalkamera - Elektronikteil
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Karasek: Gartenmöbel - Ausbesserungsset
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
ÖBB: Salzburg nach Innsbruck - Tarif-Wirrwarr
Bei einem ÖBB-Tarif gibt es eine seltsame Diskrepanz: Mit dem Auto fährt man von Salzburg nach Innsbruck über das Deutsche Eck laut Online- Routenplaner 185 Kilometer. Die Bahn verrechnet für diese Strecke jedoch 255 Kilometer.
Notebook-Haltbarkeit - Teuer wie billig
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Apple und Lenovo/IBM sind Spitzenreiter bei Kundenzufriedenheit.
Kredite auf Waren - Zinsenlos, aber teuer
In einem Wiener Elektromarkt erstand Herr Wolfgang einen neuen PC samt Monitor und Drucker. Zur Finanzierung wurde ein zinsenloser Kredit offeriert. Herr Wolfgang nahm an.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 