Zum Inhalt

Robinson Manuela

Manuela Robinson - Juristin: allgemeines Konsumenten-, Banken- u. Versicherungsrecht
Mag.ª Manuela Robinson - Juristin: allgemeines Konsumenten-, Banken- u. Versicherungsrecht Bild: VKI

Werdegang: Studium der Rechtswissenschaften in Wien, seit 2011 Juristin im Bereich Beratung des VKI

Funktion: Expertin für allgemeines Konsumentenrecht, Versicherungen und Banken

Warum ich gerne beim VKI arbeite: Die Arbeit beim VKI ist äußerst abwechslungsreich und bietet die Möglichkeit, sich täglich neuen und vielfältigen Problemen zu widmen. Besonders motivierend für mich ist die Erfahrung, Konsumentinnen und Konsumenten rasch und unmittelbar durch Information oder weitergehende Unterstützung helfen zu können.

Privates: Kraft tanke ich in der Natur und beim Lesen.

Centmünzen liegen am Tisch verteilt

Fehlendes Retourgeld

Welche Möglichkeiten haben Konsument:innen, wenn an der Kassa nicht das passende Retourgeld verfügbar ist?

Waschmaschinenreparatur Techniker Werkzeugkoffer Badezimmer

Reparaturdienst - Kein Erfolg, trotzdem Kosten?

"Unsere vier Jahre alte Waschmaschine wurde defekt. Der gerufene Reparaturdienst arbeitete eineinhalb Stunden, brachte die Maschine aber nicht zum Laufen. Ein paar Tage  später kam trotzdem eine saftige Rechnung. Muss ich diese bezahlen?"

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

Zum Seitenanfang