Kundinnen und Kunden, die bei Universal Versand einkaufen, können die Ware in monatlichen Raten abzahlen - Teilzahlung also. Kleine Brieftaschen tun sich mit dem Abstottern leichter; in Summe wird es aber teurer. Das Unternehmen verrechnete Teilzahlungskosten von 1,65 Prozent Zinsen – allerdings pro Monat. Mit der Regelung sollte eine monatliche Verrechnung von Zinseszinsen bewirkt werden, die für Durchschnittskunden nicht erkennbar war. 1,65 Prozent pro Monat entsprechen einem Zinssatz von 19,8 Prozent pro Jahr.
Geklagt und gewonnen
Einschließlich der anfallenden Zinseszinsen ergibt dies einen Gesamtzinssatz von 21,7 Prozent pro Jahr. Wir vom Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagten diese Klausel im Kleingedruckten von Universalversand. Der Oberste Gerichtshof (OGH) gab uns Recht und hob die Klausel auf.