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Preisabsprachen: Procter & Gamble, Unilever, Henkel - 315 Millionen Euro Strafe
Die Waschmittelhersteller Procter & Gamble und Unilever müssen wegen verbotener Preisabsprachen eine EU-Strafe von insgesamt 315 Millionen Euro zahlen.
Zahlscheingebühr - Mahnen und drohen
Bekanntlich halten wir Gebühren für das Bezahlen von Rechnungen, wenn man keinen „Einzieher“ wünscht, für unzulässig.
Unfälle: ÖAMTC-Rettungskarte - Schnellere Hilfe
Rettungsmannschaften benötigen exakte Informationen über den Karosserie- und Elektronikaufbau von Fahrzeugen, um die Bergescheren richtig anzusetzen.
Pisa-Test für Konsumenten - Welches Land kennt seine Rechte am besten?
Deutsche und Norweger kennen ihre Rechte als Konsumenten am besten; die Bereitschaft, zu reklamieren, ist in Schweden, Luxemburg und den Niederlanden am höchsten.
ÖBB: Tickets - Betrag rückerstattet
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: ÖBB erstattete den Betrag für das zweite Ticket zurück
Medikamente: Travelgum - Übelkeit, Erbrechen, Reisekrankheit
Wir bewerten für Sie rezeptfreie Medikamente aus der Apotheke. Diesmal: Travelgum.
Medikamente: Tannosynt - Hautentzündungen, juckende Hauterkrankungen
"Nebenwirkungen" - unsere monatliche Arzneimittel-Testrubrik: Wir bewerten für Sie rezeptfrei erhältliche Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: Tannosynt.
TomTom.com - Problem gelöst
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: TomTom stellte wegen fehlerhaftem Kartenmaterial einen Gutschein aus.
s Bausparkasse - Rechnung storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: s Bausparkasse stornierte eine zu früh ausgestellte Rechnung.
Ferrari Online Store - Im Schneckentempo reagiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Ferrari Online Store erstattete den Kaufpreis doch noch retour.
Ruefa Reisen GmbH - Keine Entschädigung für verpatzte Reise
"Ein Fall für KONSUMENT": Berichte aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. - Diesmal: Ruefa Reisen waren bei erheblicher Verspätung in der Reiseplanung nicht gerade kundenfreundlich.
Acetylsalicylsäure - Keine Prophylaxe für Gesunde
Studien deuten darauf hin, dass die Einnahme von Acetylsalicylsäure (ASS) vor Krebs schützt.
Rosazea - Welche Medikamente helfen
Rote Flecken, Pusteln, Äderchen im Gesicht: Hinter derartigen Symptomen steckt häufig eine Rosazea (Entzündung der Gesichtshaut).
Schwitzen in der Nacht - Ursachen vom Arzt abklären lassen
Dass wir im Schlaf schwitzen, ist normal. Jede Nacht verliert ein erwachsener Mensch rund einen halben Liter Wasser, und am Morgen merken wir normalerweise nicht einmal etwas davon.
LiteXpress Österreich: LED-Taschenlampe - Ersatzhalteclip zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: LED-Taschenlampe von LiteXpress Österreich
Steinbach: Pool - Teile kostenlos ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pool von Steinbach
Miele: Staubsauger - Neue Kohlen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Staubsauger von Miele
HTN-Elektrogeräte: Neue Box zur Aufbewahrung - Blutdruckmessgerät wieder gut verstaut
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Aufbewahrungsbox von HTN-Elektrogeräte.
Lowa Sportschuhe: Bergschuh - Reparatur zum Kulanzpreis
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Reparatur der Bergschuhe durch Lowa Sportschuhe
NÖM: "Joghurt 1% stichfest" - Bericht und Gutschein zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Joghurt von NÖM
Flugreisen: verlorenes Gepäck - Ersatzansprüche
Wenn das Fluggepäck verloren geht, wimmeln Airlines reklamierende Passagiere oft ab. n das Fluggepäck verloren geht, wimmeln Airlines reklamierende Passagiere oft ab.
Geldanlage bei direktanlage.at - Gefährliches Glücksspiel
Vom Stock-Margin-Trading der Direktbank direktanlage.at können wir nur abraten.
SOS Universal Versicherung - Rette sich, wer kann!
Das Notfallservice SOS Universal versucht nicht zum ersten Mal Kunden telefonisch zu keilen.
Dateien gezielt auswählen - Auswahl mit Strg- bzw. Umschalt-Taste
Mit der Maus eine größere Anzahl von Dateien auf einmal markieren.
Internetseiten "umweltfreundlich" drucken - Nur das Wichtigste
Printfriendly.com: nur jene Teile einer Internetseite drucken, die nötig sind.
Werbung für Kinder: verboten - VKI klagt Billa und Spar
"Hol Dir jetzt Dein Stickerbuch!“. Mit dem Slogan warb Billa Anfang des Jahres für seine "tierische“ Aktion. Werbung, die Kinder direkt zu einer Handlung auffordert ist verboten.
Post: Zufriedenheit - Brachte die Privatisierung Verbesserungen?
Bei unserer Online-Umfrage vom Mai 2011 befragten wir unsere User zum Thema Zufriedenheit mit der Post seit der Privatisierung.
Plastiksackerl - Was halten Sie vom Plastiksackerl?
Bei unserer Online-Umfrage vom März 2011 befragten wir unsere User zum Thema Plastiksackerl.
Handwerker: Aufträge von Professionisten - Verzichten Sie auf eine Rechnung?
Bei unserer Online-Umfrage vom April 2011 befragten wir unsere User zum Thema Rechnungen bei Professionisten.
Jay-Tech: PC-Tablet - Im Kurztest nicht überzeugend
Angebot bei Schlecker: Handlich, billig, aber Fehler in der Bedienbarkeit.
Redcoon.at: Laptop - Neuer Laptop
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Laptop von Redcoon.at
Grothusen: Headset - Kostenlos repariert
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Heaset von Grothusen
Polyfaser: Pool - Schaden kostenlos behoben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Pool von Polyfaser
BSH Hausgeräte: Gefrierschrank - Reparaturkosten übernommen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: BSH Hausgeräte übernahm die Kosten für die Reparatur des Gefrierschranks
Saturn: Elektroherd - Kaufpreis rückerstattet
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Der neue Herd wurde von Saturn zurückgenommen und der Kaufpreis rückerstattet.
Adventuridge: Zelt - Ersatzstangen erhalten
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Zelt von Adventuridge
Sparen: BonusSparbuch der BAWAG PSK - Mini-Bonus
"Die Zitrone": Das BonusSparbuch der BAWAG PSK mit sechsmonatiger Bindung bringt Zinsen „ab 1/16 %“.
Walbusch: Hemden - Für Österreicher teurer
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Hemden von Walbusch, die in Österreich um 10 Euro teurer sind als in Deutschland.
Colgate: Elektrische Zahnbürste - Zum Wegwerfen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um eine elektrische Zahnbürste von Colgate, bei der die Batterie aber nicht der Bürstenkopf ausgetauscht werden kann.
Softis: AloeVera Taschentücher - Mogelpackung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Mengenangabe bei Taschentücher von Softis.
Asthmagefahr - Vorsicht beim Babyschwimmen
Angebote zum Babyschwimmen erfreuen sich großer Beliebtheit. Doch die Wassergymnastik ist nicht für alle Kleinkinder geeignet.
Gesundheitsinformation im Internet - Wie man seriöse Websites findet
Mehr als 46 Prozent aller Nutzer suchen im Internet gezielt nach Gesundheitsinformationen, doch nur ein Bruchteil vertraut darauf, dass die erhaltenen Informationen auch korrekt sind.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 