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Operation: Verschoben - Entschädigung
Krankenhäuser kassieren einen Kostenbeitrag für den Spitalsaufenthalt, obwohl die geplante Operation verschoben wurde. Die Patientenanwaltschaft für das Land Vorarlberg fordert dagegen eine Entschädigungsleistugn für die Patienten.
TalkEasy: neuer Festnetz-Tarif - Unbegründete Forderung
"Ein Fall für KONSUMENT": Neuer Tarif, neuer Vertrag? Dafür braucht es die Unterschrift des Kunden. Ein Anruf genügt nicht.
MAXX-Invest: VKI startet Sammelaktion - Generali Lebensversicherung
Ärger mit der Kapitalgarantie? Wer eine MAXX-Invest-Lebensversicherung der Generali hat und sich geschädigt fühlt, konnte sich an der VKI-Sammelaktion beteiligen. - Sie ist nun beendet.
Die Jury - Sie bewerten die Einreichungen
JETZT TESTE ICH: Die Mitglieder der Jury stehen fest.
Schülerwettbewerb JETZT TESTE ICH! - Drei Bewerbe, viele Preise
Wie gut sind Fertigprodukte? Welcher Nagellack hält am längsten? - Wir starten den Schülerwettbewerb JETZT TESTE ICH!
Windows 10: automatisches Upgrade verhindern - Zwangsbeglückung
Es häufen sich Berichte, wonach PCs mit Windows 7 bzw. 8.1 automatisch auf Windows 10 upgraden. Nicht allen ist das recht. Wir zeigen, wie Sie das verhindern.
GIS: hohe Rechnung für Gehörlosen - Forderungen ausgebucht
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Gehörloser erhielt von der GIS eine sehr hohe Rechnung. Wir haben ihm geholfen.
Lebensmittelallergie bei Babys - Allergieauslösende Nahrungsmittel
Sinkt das Risiko für eine Lebensmittelallergie, wenn Babys potenziell allergieauslösende Nahrungsmittel (Kuhmilch, Erdnüsse, Hühnereier) möglichst spät zum ersten Mal gefüttert bekommen?
Sky-TV: Vertrag beendet, Kunden gefrotzelt - Kein Empfang, Bäume zu hoch
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um Sky-TV: Weil kein Empfang mehr war, wollte ein Kunde aussteigen, aber Sky hielt ihn ein halbes Jahr hin.
0815 Handel: Festplatte nicht bekommen - Schaden doch noch ersetzt
"Ein Fall für KONSUMENT": Statt einer Festplatte um 424 Euro bekam ein Kunde eine leere Schachtel. Wir konnten helfen.
Hutchison Drei: WebCube angeboten - Plötzlich vertraglich gebunden
"Ein Fall für KONSUMENT": Ein Lehrling wollte den WebCube von Drei testen, versäumte die rechtzeitige Rücksendung und saß nun in einem Vertrag, den er nicht wollte.
Datenschutz im Spital - Unerlaubter Zugriff
Ärzte dürfen nicht ohne konkreten Anlass Einsicht in die Krankenakte von Patienten nehmen.
XXX-Lutz - Esszimmergarnitur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: XXX-Lutz reparierte kostenlos die wackelige Lehne einer Esszimmer-Garnitur.
Ledon - Energiesparlampe
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Ledon sandte kostenlos eine neue Energiesparlampe zu.
Medikamente: Haltbarkeit - Länger wirksam
Eine US-amerikanische Studie kommt zu dem Ergebnis, dass viele Medikamente weit über das auf der Verpackung aufgedruckte Verfallsdatum hinaus wirksam sind.
Eigelbtrenner - Praktische Küchenhilfen
Bei Jamie Oliver und Co funktioniert es und sieht super einfach aus. Aber so mancher Hobbykoch ärgert sich schon mal, wenn sich Eidotter und Eiklar nach dem Aufschlagen vermischen statt sauber getrennt zur weiteren Bearbeitung in verschiedenen Rührschüsseln zu landen.
Übergewicht - WHO besorgt
Die WHO hält die hohe Anzahl Übergewichtiger sowie schlechte Ernähung und mangelnde Bewegung für besorgniserregend.
Kaffeekapseln aus Alu - Pfandregelung
Online-Umfrage: Wie denken sie über die Forderung nach einer Pfandregelung?
Suchmaschinen: Vereinigung - Startpage schluckt Ixquick
Die Vereinigung der beiden Suchmaschinen bedeutet das schleichende Ende von Ixquick.
Hansgrohe - Brausegarnitur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Hansgrohe sandte kostenlosen Ersatz zu.
DKB Household Austria GmbH - Zyliss-Knoblauchpresse
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: DKB Household Austria GmbH sandte kostenlos eine neue Zyliss-Knoblauchpresse zu.
Mopedautos: Sicherheitsrisiko - Keine Airbags
Insassen von Leichtfahrzeugen haben ein ungleich höheres Risiko, bei einem Unfall getötet zu werden.
Gemüse zum Streichen - Aufstriche im Trend
Frische gemüsebasierte Aufstriche wie Hummus & Co finden immer mehr Käufer.
Euromillionlotto GmbH - Abzocke statt Gewinn
"Vorsicht Falle": Schon beim echten Lotto sind die Gewinnchancen gering, doch hier zahlen Gutgläubige noch drauf.
S.I. Energiesysteme - Luft-Wasser-Wärmepumpenanlage
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: S.I. Energiesysteme übernahm die kompletten Kosten der Reparatur.
Artweger, Roth - Duschtüre
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Artweger und Roth montierten in Kooperation neue Klapptüren.
Hülsenfrüchte: Erbsen, Linsen, Bohnen - Kleine Früchte ganz groß
Die Vereinten Nationen (UN) haben 2016 zum Jahr der Hülsenfrüchte erklärt. Erbsen, Linsen, Bohnen verdienen mehr Beachtung.
Westbahn: "Kilometerbank" - Leistungsänderung unzulässig
Der VKI klagte die Westbahn Managment GmbH wegen einer Änderung der abgezogenen Kilometer für eine Strecke von der Prepaid-Karte.
Internet: Beschwerden - Viel Ärger
Die Internet-Ombudsstelle konstatiert eine steigende Anzahl von Beschwerden.
IKEA: Tisch nicht geliefert - Lieferung verzögert
"Ein Fall für KONSUMENT": Mit Verzögerung wurden IKEA-Möbel geliefert - aber ein Stück kam gar nicht an.
Gewürzkugel - Gadget mit vielen Einsatzmöglichkeiten
Gewürze und Aromen sorgen dafür, dass unser Essen zu einem Geschmackserlebnis wird. Allerdings lassen sich Lorbeerblätter, Nelken und Co nach dem Garen schwer aus heißen Speisen fischen. Eine kleine Edelstahlkugel soll Abhilfe schaffen.
Vorwerk: Vertreterbesuch - Planlos
"Die Zitrone": Die Geschichte eines erwünschten Vertreterbesuchs, der nie stattfand und wie die Sache dann doch noch ein gutes Ende fand.
Mietzinsminderung: nicht immer möglich - Küche eine Woche unbenutzbar
"Durch einen Wasserschaden an meinem Geschirrspüler wurde die Küche für eine Woche unbenützbar. Ich möchte für diesen Zeitraum eine verminderte Miete zahlen. Steht mir das zu?“
Balkon: Neubau - Zustimmung einholen
„Ich möchte bei meiner Eigentumswohnung einen Balkon anbauen. Bautechnisch ist das möglich. Muss nur die Hausverwaltung zustimmen oder muss ich alle Eigentümer fragen?“
Datenrettung: ECS Global - Teure Nullleistungen
Datenrettung Österreich: viel versprochen, wenig gehalten, genug kassiert
Merkur: Krankenversicherung gekündigt - Doch noch gelöscht
"Ein Fall für KONSUMENT": Wegen ihrer schwierigen finanziellen Lage beschloss die Kundin, die Krankenversicherung bei Merkur zu kündigen. Die meinte, eine Kündigung erst zwei Jahre später möglich.
NCN-NetConsulting Ges.m.b.H.: Abo untergejubelt - Klingeltöne nicht bestellt
"Ein Fall für KONSUMENT": Herr Bruckner hatte das Klingeltonabo nicht bestellt, trotzdem wurden ihm 240 Euro abgebucht.
Sandboxie: Virtuelle Sandkiste - Testumgebung für den PC
Mit Sandboxie können Sie das Internetrisiko für den PC reduzieren.
Oranier Heiz- und Kochtechnik - Geschirrspüler
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Oranier Heiz- und Kochtechnik sandte kostenlos einen neuen Besteckkorb zu.
Remington - Rasierer
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Remington lieferte per Post einen neuen Rasierer.
Genossenschaftswohnungen - Mehr Pflichten für Vermieter
Eine Gesetzesnovelle hat bedeutende Änderungen für Genossenschaftswohnungen gebracht.
Kirschen und Wassertrinken - Mythos oder Wahrheit?
Wer Kirschen isst und danach Wasser trinkt, bekommt Bauchschmerzen. Mythos oder Wahrheit?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 