"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: bio-garten.at sandte in Kulanz ein weiteres Päckchen mit den richtigen Nematoden zu.
Ich hatte bei bio-garten.at aus Unwissenheit die falschen Nematoden bestellt. Auf meine Bitte um Umtausch wurde mir mitgeteilt, dass Lebendware vom Umtausch ausgeschlossen sei. Aus Kulanz sandte bio-garten.at aber ein weiteres Päckchen mit den richtigen Nematoden, und zwar gratis, obwohl diese teurer sind als die irrtümlich bestellten.
Dr. Peter K. Zych
Wien
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