tele.ring - Auf Stur geschaltet
Bei Nichtbezahlung der Rechnung friert tele.ring ohne weitere Mahnung sofort das Handy ein. Gesetzeskonform ist das nicht.
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Nanospray... - ...ohne Nano-Partikel
Gesundheitsstörungen auf Grund von Nano-Versiegelungssprays wurden nicht, wie gedacht durch Nano-Partikel verursacht.
Online-Shopping: Bananmedia - Langes Warten
Der Online-Händler Bananamedia verärgert Konsumenten.
Ferialarbeit und Krankenkasse - Aufpassen bei Minijobs
Die Geringfügigkeitsgrenze beachten!
Kühlschrankpickerl: Rückzahlung verzögert - Umweltforum Haushalt
Bei der Rückzahlaktion für das Kühlschrankpickerl haben viele Konsumenten noch immer kein Geld gesehen.
Airlines: kaum Entschädigung - Kein Geld für Fluggäste
EU-Verordnung ignoriert.
Wechseljahre - Bewegung statt Hormone
Sport ist nicht nur für das Allgemeinwohl förderlich sondern kann auch den Einsatz von Hormonpräparaten ersetzen.
Tele2: Vertragsrücktritt - Probleme mit dem Festnetz
Ein Vertragsrücktritt einer Konsumentin wurde von Tele2 zuerst verwehrt. Nach Einschreiten unsererseits gab Tele2 aber schließlich nach.
Humboldt Fernlehrinstitut - Teurer Deutschkurs
Erst nach unserer Intervention wurde es einem Konsumenten ermöglicht von einem Vertrag zurückzutreten.
Gulet Touropa Touristik: auf russisch - Keine Animation auf Deutsch
Einer Familie wurde im Urlaub ausschließlich russische Animation geboten. Entsprechende Entschädigungsforderungen verliefen im Sand.
Billa Snack4Kids - Verlockend süß, verlockend fett
Billa wirbt massiv für seinen „4Kids-Snack“. Hier können Kinder aus verschiedenen Angeboten wählen – und werden vermutlich zu Süßem und Fettem greifen.
Fa. Piatnik: Kartenspiel Tik Tak Bumm - Rascher und kostenloser Ersatz
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Kaiserschnitt - Risiko für nachfolgende Geburten
Die Entbindung mittels Kaiserschnitt wird zwar oft gewünscht, birgt jedoch einige Risiken.
Telekom Austria: ungünstige Taktung - TikTak Privat
Taktung geändert.
Diäten: Falsche Formel bei Formula-Diäten - 45 Prozent Zucker
Formula-Diäten zum Abnehmen dürfen erhebliche Mengen Zucker enthalten. Schuld daran ist eine Gesetzeslücke.
Rechtsschutzversicherungen - Direkter Draht zum Anwalt
"Rechtsanwalts-Hotline" von Uniqa und Raiffeisen Versicherung.
Apple MacBook - Schwarze Schale kostet extra
Vor wenigen Wochen hat Apple die neue Notebook-Linie MacBook vorgestellt.
Mopedautos - "Microcars" - Kostenfalle
Erhaltung ist teurer.
Hautcreme von Uschi Glas: mangelhaft - Niederlage vor Gericht
Prozess um mangelhafte Hautcreme verloren.
Hertz/Scot Group: Ärger mit Mietwagen - 500 Euro für Kupplung
Nachdem die Kupplung eines Mietwagens den Geist aufgab, wollte die Mietwagen-Firma unverzüglich den Konsumenten zur Kasse bitten.
Gelsenstiche und Juckreiz - Einschmieren statt kratzen
Juckreiz mildern.
Stromanbieter - Unterschriftsfälschung
Nur wundern kann man sich über das Verhalten eines belgischen Stromanbieters, der sogar eine gefälschte Einzugsermächtigung eingesetzt hat um einen potentiellen Kunden auszunehmen.
Fa. B.Braun (Aesculap): Kleintierschermaschine - Gratis Reperatur und Ersatz
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Samsonite: Reisekoffer - Kostenfreier Ersatzteil
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Waschtrockner - Nicht perfekt
Waschtrockner bringen nicht die gewünschte Leistung, obwohl die Kombination zweier Geräte praktisch erscheint.
Fa. Prophete GmbH: Fahrradpumpe - Kostenloser Ersatzteil
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Europower: Batterieladegerät - Kostenfreier Umtausch
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Braun: Elektrische Zahnbürste - Kostenloser Ersatzteil
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Englische Post: Verklebte Postkarte - Reife Leistung
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um eine
Konsumentenrecht - "Tierisches" Urteil
Tierhandlung weigerte sich für einen toten Graupapagei die Verantwortung zu übernehmen.
Faschiertes - Fast Food
In der Schweiz wurden vorgewürzte faschierte Laibchen auf ihre Qualität hin untersucht - mit einem ernüchternden Ergebnis.
Fa. Essl: Schultasche - Anstandsloser Umtausch
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Unlimitiert Telefonieren - Nachträgliches Zeitlimit
In Frankreich wurde ein Telefontarif mit zuerst unlimitierter Gesprächszeit nachträglich mit einem Zeitlimit versehen.
Outlet-Center - Schnäppchenjagd
In Amerika wurde die Qualität und der Preis von Waren aus Outlet-Centern mit denen von "regulären" Produkten verglichen.
Fa. ds-produkte D-Gallin: Dampfgerät - Kostenlose Neuware
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Sommergrippe - Körpereigene Abwehr stärken
Auch bei brütender Hitze ist man nicht vor einem grippalen Infekt gefeit. Wie man sich zumindest etwas Linderung verschaffen kann und wie man in geeigneter Weise vorbeugt lesen Sie bei uns.
Waffen Steinmann: Angel - Großzügiges Entgegenkommen
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Picknickteller - Durchgeweicht
In den USA wurden neue Bambus-Eingwegteller getestet und mit herkömmlichen Papiertellern verglichen.
Geox: Schuhe - Kundenfreundlichkeit
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Immobilien: Erbschaftssteuergesetz - Erben und verschenken
Verschenken soll teurer werden.
Lebensversicherungen - Ausstieg erleichtert
Urteil des Obersten Gerichtshofes stellt fest: Weniger Verlust bei Ausstieg.
Kaufentscheidungen bei Autos - Reader´s Digest Studie
Qualität zählt, Promis nicht.
Waffen fördern Aggression - US-Studie an Männern
Luftpistole oder Kinderspielzeug: Pistolen lassen Testosteronwert steigen.
Geldausgabeautomaten - Spende statt Bargeld
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 