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Miele Center Höpperger: Staubsauger - Elektronikdefekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Staubsaugerreparatur vom Miele Center Höpperger.
Kemper: Außenarmatur - Ersatzteile gesucht
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Ersatzteile für eine Außenarmatur von Kemper.
Kayser: Sahneapparat - Garniertülle hart und brüchig
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Sahneapparat von Kayser.
Kundegraber: Rolly-Toys-Traktor - Aufhängungen gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Rolly-Toys-Traktor-Ersatzteile von Kundegraber.
Spaghetti: Keine Preisfrage - Kaum Unterschiede
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Produktsicherheit: Sieg für Konsumenten - Gesetz überarbeitet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Amerika.
Fenster: Beratung lückenhaft - Fördermaßnahmen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich.
Cremen: Quecksilber in Billigprodukten - Warnung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong.
Produktkennzeichnung fehlt - Schwerwiegende Konsequenzen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Armenien.
Internet: Kriminelle ... - ... missbrauchen seriöse Firmen
Betrüger agieren unter dem guten Namen angesehener Internetshops, warnt unser Europäisches Verbraucherzentrum.
Wilo: Wasserpumpe - Elektrische Teildefekte nach Kurzschluss
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Wasserpumpe von Wilo-Pumpen.
Faschingskrapfen: Kaloriengehalt - Leserfrage
Wie viele Kalorien hat ein Faschingskrapfen?
GIVI Österreich: Kofferträger - Anbauteile vergessen abzumontieren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Kofferträger von GIVI Österreich.
Dänisches Bettenlager: Pavillondach - Nach Gewitter stark beschädigt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Pavillondach von Dänisches Bettenlager.
Portuleiter: Alu-Leiter - Kunststofffuß war abgenutzt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Kunststofffuß für Alu-Leiter von Firma Portuleiter.
XXXLutz: Teures Wasser - Kosten ohne Ankündigung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die unangekündigten Kosten eines Wassers im XXXLutz Restaurant.
Orange Austria - Teurer Datentransfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Orange Austria verrechnet Kosten für die Recherche von Tarifen.
Otto Versand - Zu kurze Einlegeböden
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Die von Otto Versand bestellten Einlegeböden für einen Kasten waren zu kurz.
Cat GmbH - Vergeblich aufs Taxi gewartet
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Gebuchtes Taxi kam nicht - Flug und Zug verpasst.
PayPal Europa: Kauf bei Ebay - Doch noch Ersatz bekommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: PayPal Europa verweigert Rückzahlung des Betrags.
Münzen - Falscher Glanz
Münzversandhäuser werben oft mit tollen Sonderangeboten
Lärmbelästigung - 50 Prozent leiden unter Lärm
Die Hälfte der in Städten lebenden Europäer leidet an den Folgen von Lärm
Musikdownloads: zum Kennenlernen - Musikdiebe sind die besten Kunden
Filesharer geben am meisten Geld für Musik aus
Navi : Mio Moov Spirit V735 TV - Navigationsgerät zum Fernsehen
Die meisten mobilen Navigationsgeräte sind recht klein. Werden sie an der Windschutzscheibe befestigt, hat man Mühe, die Straßennamen zu entziffern.
Umwelt - Mehrweg-Initiativen
Wegwerfflaschen sind in den Supermärkten leider auf dem Vormarsch. Hier wollen die Umweltberatung und Greenpeace mit Aktionen gegensteuern.
Schnäppchen im Test - Jedes dritte ein Flop
Jedes dritte vermeintliche Schnäppchen ist ein Flop. Das zeigt ein Überblick der Stiftung Warentest.
Grippeprävention: zweifelhafte Produktwerbung - Slogan: Wirkt auch gegen H1N1
Die (Schweine-)Grippesaison lässt nicht nur bei Pharmaindustrie und Apothekern die Kassen klingeln, auch die Hersteller von Hygienebedarfsartikeln und Lebens- mitteln wollen am "Grippekuchen" mitnaschen.
Fernbedienung: Universalgerät - Schluss mit klein-klein
Mit Fernbedienungen steht der Mensch häufig auf Kriegsfuß: Sie sind meist nicht dort, wo sie hingehören, und bei jeder sind die zahlreichen Tasten anders angeordnet.
Gewährleistung bei tropfender Heizung - Nach zwei Jahren?
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Zweieinhalb Jahre nach dem Einbau tropft es bei Ihrer Heizung. Haben Sie noch Gewährleistungsanspruch?
Virenschutz - Microsoft Security Essentials
Microsoft bietet neuerdings einen kostenlosen Virenschutz an: die Microsoft Security Essentials.
Stiefel von UGG - Fälschungen im Internet
Australische Stiefel der Marke UGG sind allseits heiß begehrt. Aber Vorsicht: Im Internet werden derzeit Plagiate über gefälschte Webseiten verkauft!
ÖBB: ÖsterreichCard - Kunden zweiter Klasse
Die Bahn vergrämt ihre Stammkunden.
Laktosefreies Mehl - Irreführende Kennzeichnung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Mehl der Mantler Mühle.
Herzinfarkt - Beweglichkeit mindert Risiko
Yoga und Pilates sind nicht nur zur Entspannung oder für eine gesündere Körperhaltung gut. Wer sich seine Beweglichkeit im Alter erhält, mindert damit offenbar auch sein Herzinfarktrisiko.
Therme: Linsberg Asia - Teurer Chip
"Die Zitrone": Die Linsberg Asia Therme (NÖ) verlangt 320 Euro, wenn ein Badegast sein Chiparmband verliert.
Perktold Möbelbau - Farbabweichungen bei Massivholzmöbeln
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Holzfarbe von Massivholzmöbeln unterschied sich stark.
Sports Experts: Ergometer - Kein Aktionspreis?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nachträglicher Preisnachlass bei Aktion.
Finanzierungen F. Wesely - Unzulässige Stornoprovision
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Finanzierungen F. Wesely forderte Stornoprovision wegen Vertragsbruch.
Hadrian Jewellery - Doch kein Schnäppchen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Hadrian Jewellery verkaufte eine Goldkette unter falschen Angaben.
Atemnot - Zum Arzt gehen
Besonders ältere Menschen kommen leicht außer Atem, wenn sie Treppen steigen. Meist lässt man es mit einer Pause zum Ausschnaufen bewenden.
Zahncreme für schmerzempfindliche Zähne - Vorsicht beim Putzen
Schmerzempfindliche Zähne können die Lebensqualität erheblich beeinträchtigen. Bei jedem Schluck von heißem Tee oder eisgekühltem Saft schießt der Schmerz blitzartig in den Kiefer.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 