In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Satteltasche von Cannondale Europe.
Bei meiner Satteltasche war die Gummibefestigung gerissen. Leider gab es die Befestigungschlaufe nicht als Ersatzteil. Firma Cannondale Europe in Holland sandte mir deshalb kostenlos Ersatz in Form eines ähnlichen Modells.
Bernhard Schütz
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