Daheim hatte der Koffer noch 20 Kilo gewogen. Doch am Schalter in Schwechat zeigte die Waage 22 Kilogramm an. Für das Übergepäck wurden 40 Euro verrechnet. Die AUA wies die Beschwerde zurück: Ihre Gepäckwaagen würden wie vorgeschrieben regelmäßig geeicht.
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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