Das Konzert von Nick Cave and the Bad Seeds, geplant für Juni 2020 in der Wiener Stadthalle, musste coronabedingt abgesagt werden. Wer bereits Tickets gekauft hatte, erhielt vom Veranstalter Barracuda Music Gutscheine. Als Frau Moser ihre Gutscheine für ein anderes Konzert dieses Veranstalters einlösen wollte, lehnte der Vermittler Ö-Ticket ab. Die Gutscheine wurden nicht akzeptiert.
Gutscheine für Konzert 2022
Man arbeite mit Hochdruck an einer technischen Lösung, die es Kunden ermögliche, Gutscheine für sämtliche Veranstaltungen von Barracuda einzulösen, erklärte der Veranstalter auf unsere Intervention hin. Für Frau Moser wurden – wie gewünscht – zwei Tickets für das Nick-Cave-Konzert im August 2022 auf der Burg Clam reserviert, für deren Bezahlung sie bereits ihre Gutscheine verwenden konnte.
