Einkaufen bei Shops in den USA und Großbritannien - die Post verspricht unkomplizierte Abwicklung von Einfuhrformalitäten und schnelle Zustellung. KONSUMENT begab sich auf Einkaufstour. Und lernte dabei, sich in Geduld zu üben.
Buybuy ist ein Postdienst, der seinen Kunden eine Pseudo-Empfängeradresse in den USA und in Großbritannien (GB) zur Verfügung stellt; etwa für Bestellungen bei Händlern, die nicht direkt nach Österreich liefern. Die dort einlangenden Warensendungen werden an die „echte“ Anschrift des Kunden in Österreich weitergeleitet. Angeboten wird darüber hinaus die Erledigung von Einfuhrformalitäten. Schnell soll es gehen, zuverlässig und unkompliziert – wir wollten sehen, wie es darum bestellt ist.
Buybuy verspricht eine unkomplizierte Zustellung von Paketen aus den USA oder Großbritannien.
So läuft es ab
Nach Anmeldung beim Service (buybuy.at) erhält man eine Kundennummer. Der Anbieter fügt diese beim Versand zur Anschrift des buybuy-Centers in den USA oder GB hinzu. Sobald die Sendung dort eintrifft, wird der Kunde in Österreich per E-Mail verständigt. Er erfährt die Kosten für die Sendungsweiterleitung sowie allfällig zu erwartende Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer. Hat er diese per Kreditkarte oder PayPal an die Post bezahlt, leitet buybuy die Sendung(en) an seine Heimatanschrift weiter.
LogoiX: Kunden sparen Versandkosten
Die Idee hinter buybuy ist nicht neu und wird zum Beispiel von Diensten wie LogoiX in Deutschland seit Jahren angeboten. Österreichische Onlineshopper nutzen sie, um die teilweise absurd überzogenen Versandkosten mancher Händler auf Amazon, eBay & Co auszuhebeln. Beispiel: Eine Werkbank kostet 21,90 Euro, der Versand innerhalb von Deutschland ist gratis, bei Lieferung nach Österreich aber werden satte 29 Euro kassiert. Der Warenversand vom Händler an die persönliche Kundenadresse bei LogoiX in Deutschland hingegen erfolgt zum Nulltarif. Die Weiterleitung nach Österreich durch die Spedition kostet nur 6,95 Euro. Der Kunde hat somit 22,05 Euro gespart – mehr, als die Werkbank kostet!
Buybuy: andere Wege der Kostenbeschränkung
Das sollte so auch bei buybuy realisierbar sein; auf diesen Aspekt wird allerdings nicht explizit hingewiesen, man favorisiert andere Wege der Kostenersparnis.