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Amer: Suunto Stopuhr - Nachfolgemodell zugeschickt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Stopuhr von Amer.
JPC: Bestellung - Kosten und Porto gutgeschrieben
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Bestellung von CDs bei JPC.
Sparbuch bei der Erste-Bank - Einzahlen ja, abheben nein
"Die Zitrone": Herr T. konnte sein Geld auf ein Sparbuch einzahlen, abheben war in der Filiale der Erste-Bank nicht mehr möglich.
Private Pensionsvorsorge - Was trifft für Sie am ehesten zu?
Online-Umfrage: Welche Aussage trifft für Sie am ehesten zu?
CH. Wirth Luftbild GmbH - Vertrag in Kulanz storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": CH. Wirth Luftbild GmbH stornierte den Vertrag für ein Luftbild kulanterweise.
Kreditkarten - Kein günstiges Angebot
Sonderangebote für Kreditkartenbesitzer sind nicht immer die günstigsten.
Biella: Schultasche - Neues Modell
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Schultasche von Biella.
Kathrein: Twin Sat Receiver - Kostenlose Reparatur
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Twin Sat Receiver von Kathrein.
Medikamente:Voltadol Schmerzgel - Bei Muskelverspannungen, Sportverletzungen und Co
"Nebenwirkungen" - unsere monatliche Arzneimittel-Testrubrik: Wir bewerten für Sie rezeptfreie Medikamente aus der Apotheke. - Diesmal: Voltadol Schmerzgel.
Kfz-Versicherungen - Kosten bremsen
Das Sparpaket zwingt viele Haushalte, noch genauer aufs Geld zu schauen. KONSUMENT zeigt, wo sich ganz einfach sparen lässt - etwa bei der Autoversicherung.
Gesundheit wird zur Geldfrage - Griechenland
Die wirtschaftliche Situation in Griechenland führt zu dramatischen Verschlechterungen im Gesundheitswesen.
Hofer Reisen - Verpatzte Kreuzfahrt
"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen. Die Kreuzfahrt verlief nicht wie geplant.
Geschenke von Firmen - Reine Datensammlung
Ich bekomme häufig Mails von Firmen, welche Produkte an mich verschenken wollen und dafür meine persönlichen Daten benötigen. Woran erkenne ich, dass ein Geschäftsabschluss mit rechten Dingen zugeht?
Geldanlage: unverlangte E-Mails - Schrott-Aktien
Immer wieder preisen unverlangte E-Mails bestimmte Aktien an. Dahinter stecken unlautere Absichten.
Stromspargerät von e-fixx - Keine Wirkung
"Bis zu 20 Prozent weniger zahlen" verspricht der Anbieter eines Gerätes, mit dessen Hilfe man Stromschwankungen regulieren und den Stromverbrauch reduzieren können soll.
Nureflex für Kinder - Verwechslungsgefahr!
Wenn Kinder verkühlt sind und Fieber haben, greifen Eltern auf das Schmerz- und Fiebermittel Nureflex zurück. Das Produkt ist in den Geschmacksrichtungen Orange und Erdbeere erhältlich - allerdings mit unterschiedlicher Wirkstoffkonzentration.
Raiffeisen Obligation - Verluste nicht auszuschließen
Die Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien verkauft derzeit Obligationen. Wir erklären, was hinter diesen Wertpapieren steckt und ob sich der Kauf rentiert.
Solaranlagen - Informationen
Wir wollen unser Haus umbauen. Können Sie mir sagen, wo ich Infos über Solaranlagen finde?
E-Mail: Hoaxes - Falsche Warnungen
Ich habe von einem Unbekannten ein Mail erhalten, das empfiehlt den Bankomat-PIN-Code verkehrt einzugeben, wenn ich bedroht werde.
Internet-Provider: Reklamation - Schlichtungsstelle
Ich habe bei meinem Telekom- und Internet-Provider reklamiert, aber der hat meine Beschwerde abgelehnt. Wohin kann ich mich wenden?
Handy-, Telefon- und Internetprovider - Welcher ist der Günstigste?
Wie finde ich den günstigsten Handy-, Telefon- und Internetprovider?
Gewährleistung - Mängel erst später bemerkt
Wie genau funktioniert das mit einer gekauften Ware, die Mängel aufweist, die man als Käufer aber erst Jahre später bemerkt? Hat man da in irgendeiner Form noch einen Garantieanspruch darauf?
Schimmel in Wohnräumen - Muss der Mieter oder Vermieter dafür aufkommen?
Ich habe in meiner Wohnung einen Schimmelfleck entdeckt und meinen Vermieter informiert. Dieser fühlt sich nicht verantwortlich. Muss ich als Mieter selbst für die Beseitigung des Schimmels aufkommen?
Urlaub gewonnen - Hotelaufenthalt
Ich habe ein Mail erhalten, dass ich einen Hotelaufenthalt an der türkischen Riviera gewonnen habe. Was halten Sie davon?
Robinson Liste - Keine Werbebriefe mehr
"Angeblich gibt es eine Liste, in die man sich eintragen kann um keine Werbebriefe mehr zu bekommen. Wissen Sie Genaueres?"
Hotel: Beschwerden - Negative Erlebnisse
Ich habe ein sehr negatives Erlebnis in einem österreichischen Hotel gehabt. Wo kann ich mich beschweren?
ÖBB: Beschwerden - Nicht korrekt behandelt
Ich hatte eine Beschwerde bei den ÖBB, doch diese wurde nicht in meinem Sinn behandelt. Was kann ich sonst noch tun?
Digitalkameras - Sind mehr Pixel besser?
Ich höre recht widersprüchliche Dinge zur Qualität von Digitalkameras: Sind Digitalkameras mit mehr Pixel besser?
Phishing Mails - Kontodaten nicht preisgeben
Ich habe ein Mail erhalten, dass mein Konto umgestellt wurde und ich deshalb meine Zugangsdaten fürs Online-Banking bekannt geben soll. Was meinen Sie?
Unerwünschte Newsletter - Unaufgefordert zugesandt
Seit einem Online-Kauf bekomme ich von einer Firma ständig Newsletter zugeschickt, wurde aber nie gefragt, ob ich das will. Ist das rechtlich ok?
SMS: unverlangt und kostenpflichtig - Stoppen und melden
Ich bekomme ständig kostenpflichtige SMS von Mehrwertrufnummern. Wie kann ich das stoppen?
Kreditzinsen steigen und sinken - Zinsberechnung
Wie werden Kreditzinsen angepasst?
Kontoauswahl - Ideales Konto finden
Das Angebot ist ja ziemlich groß und unübersichtlich - können sie mir sagen, wie ich das für mich beste Konto finde?
Werbefahrten - Preis gewonnen
Ich habe eine Zuschrift erhalten, dass ich etwas gewonnen habe. Der Preis wird im Rahmen eines Ausfluges übergeben. Soll ich mitfahren?
Unerwünschte Werbung - Beschwerden
Wo kann ich mich über unerwünschte Werbung beschweren?
Fair-Trade - Läden in Österreich
Ist die Aussage "Fair Trade“ glaubwürdig? Gibt es in Österreich Läden, die auf Fair Trade spezialisiert sind?
Internet-Abzocke - Legal oder illegal?
Ich habe nur kurz auf einer Seite herumgesurft und nun verlangen die 90 Euro von mir. Was soll ich machen?
Jobangebot: "Arbeit ist ganz leicht" - Geld vom Konto weiterleiten
Ich habe ein Mail mit einem Jobangebot bekommen. Ich muss nur von meinem Konto Beträge weiter leiten. Soll ich diese Arbeit annehmen?
Servicepauschale: Provider änderte Vertrag - Information erhalten, aber nicht zugestimmt
Ich habe auf der Rechnung meines Internetproviders eine Servicepauschale entdeckt. Die Information habe ich erhalten, aber nicht zugestimmt. Muss ich trotzdem zahlen?
Lästige Telefonwerbung - Beschwerdemöglichkeit
Ich wurde von einer Firma mit Telefonwerbung belästigt. Wo kann ich mich beschweren?
Probleme mit Behörden - Wohin wenden?
Ich habe ein Problem mit einer Behörde. Wo kann ich mich hinwenden?
Trockenlegungsgerät - Mauern ohne Strom trocken legen
Mir wurde ein Gerät angeboten, das Mauern ohne Strom oder Chemie trocken legen kann. Was halten Sie davon?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 