Telekommunikation in Spanien - Führend bei Konsumentenbeschwerden
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Spanien
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Navis mit Tücken - Feldwege, Einbahnen und Sackgassen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland
Grüne Gabel: Ausgewogenes Fast-Food - Gütezeichen für Fast-Food-Restaurants
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz
Adresse unbekannt - Postannahmestellen in Belgien
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien
Nachbarschaftsrecht: Feste im Garten - Nachtruhe
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Dürfen Sie draußen rauschende Feste feiern und dabei so laut sein wie Sie möchten?
Otto Versand GmbH: Sitzgarnitur - Pölster verformt: kein Mangel?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kein Entgegenkommen des Versandhandels.
Austrian Airlines: Flugannullierung - Schadenersatz
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Austrian Airlines zahlte Schadenersatz wegen Flugannullierung.
Teka/Küppersbusch: Mikrowelle - Kostenlos ausgetauscht
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Teka/Küppersbusch tauschte defekte Mikrowelle kostenlos aus.
A1 Mobilkom Austria: Mobiles Internet - Vertrag doch noch storniert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Storno des Vertrages für mobiles Internet.
Schlankheitsmittel FSS Fat Slim Show - Warnung
Gefährliche Medikamente: Die Einnahme des weltweit im Internet angebotenen Schlankheitsmittels FSS Fat Slimming Show (Wirkstoff: Sibutramin) bzw. vergleichbarer Produkte ist gesundheitsgefährdend.
Lottogewinn macht krank - Mehr Alkohol, mehr Nikotin
Mehr Alkohol, mehr Nikotin: Gewinnen ist ungesund.
Kopfschmerzen: Akupunktur - Wirksame Prophylaxe
Akupunktur ist zur Prophylaxe gegen Spannungskopfschmerzen und Migräne besser geeignet als Medikamente.
Medikamente: Gewadal und Antibiophilus - Schmerzen und Durchfall
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Gewadal und Antibiophilus.
Philips: Servicehotline - Neugierig und inkompetent
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die neugierige und inkompetent Servicehotline von Philips.
Weidler Schreibwaren: Schreibgarnitur - Feder undicht
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Velux: Dachfenster - Verriegelungsplatte gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Swarovski-Optik: Feldstecher - Getrübte Optik
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Pool Friends: Swimmingpool - Einige Teile kaputt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gmundner Keramik: Kaffeetassen - Henkel abgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gaulhofer Balkontür - Beschläge gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Abus: Fahrradschloss - Defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Teebutter "Salzburger Land" - In Deutschland hergestellt
In einem Wiener Supermarkt kauften wir Butter ein und stellten fest: Teebutter der Marke "Salzburger Land“ wird in Deutschland hergestellt.
Versandhandel Retoursendung unerwünscht - Weitere Bestellung abgelehnt
Kunden, die Waren retoursenden, machen sich unbeliebt.
Toshiba Digital-Camcorder - Preiswerter Start in die Videowelt
Toshiba Camileo H20: preiswerter HD-Camcorder, der Einsteiger zufriedenstellen wird.
Auto: Neue Pkw-Kennzeichenhalterung - Verwirrung um scharfe Kanten
Seit 6. April 2008 ist in Österreich eine EU-Richtlinie in Kraft, die bestimmt, dass an neu zugelassenen Pkw nur mehr Kennzeichenhalterungen mit abgerundenten Kanten montiert sein dürfen. Beim Auto- und Autozubehörhandel gibt es Probleme mit der Einhaltung der neuen Regelung.
Nachbarschaftsrecht - An der Grenze
Liegt eine Garage an der Grundstücksgrenze können Reparaturarbeiten zum Problem werden, wenn das Verhältnis zu den Nachbarn gespannt ist.
Last Minute muss billiger sein - Arbeiterkammer klagte
Unlauteter Wettbewerb
Eva-Brot: Im Namen der Republik - Marcovic gegen Ströck
Prozess um die Verwendung der Bezeichnung "Eva-Brot".
Lancome Oscillation - Wimperntusche im Schnelltest
Die batteriebetriebe Bürste der Wimperntusche Oscillation soll den Wimpern besonderen Schwung verleihen. Die Stiftung Warentest hat sich das genauer angesehen.
Hühnerhaltung und Eier - Käfighaltung und Legebatterien
"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: Seit 1.1.2009 sind Legebatterien in Österreich verboten. Gibt es in Österreich noch Eier aus Käfighaltung
Online-Umfrage: Energiesparlampen - Abonnentenbefragung
Glühbirnen sollen schrittweise verboten und durch Energiesparlampen ersetzt werden. Was ist Ihre Meinung?
Konsument-Testarchiv - Hätten Sie es gewusst?
Die "Konsument"-Frage: In unserem Online-Archiv auf www.konsument.at sind derzeit wie viele Testberichte abrufbar?
Rauchverbot in der Gastronomie - Abonnentenbefragung
Wie bewähren sich die neuen gesetzlichen Regelungen in der Gastronomie? Was ist Ihre Meinung dazu?
Verbraucherschutzvereinigung Weißrussland - Info-Kampagne für Schüler
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Weißrussland - Unterrichtsmaterialien stärken Bewusstsein für Umweltschutz.
Online-Banken - Hohe Konto-Kosten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien - Hohe Kosten bei Online-Banken.
Herzinfarkt - Wut und Ärger schaden
Aktuelle Studie zum Thema Herzinfarktrisko.
Leichtzigaretten - Noch schädlicher
US-Amerikanische Studie
Riechstörungen: vielfach unterschätzt - Unbemerkte Gefahren
Eine schwere Riechstörung (Anosmie/Hyposmie) tritt bei Menschen ab 60 ähnlich häufig auf wie Diabetes oder Schwerhörigkeit.
UPC Austria GmbH: Modem-Tausch - Rückwirkend Kaution verlangt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kaution für neues Modem zurückerhalten.
Schuhgeschäft: Reklamation abgelehnt - Flecken am Lederstiefel
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kein Entgegenkommen im Schuhgeschäft.
Kurhotel: Baulärm statt Ruhe - Wegen Umbau nicht geschlossen
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wiedergutmachung für verpatzten Kuraufenthalt.
IKEA: Bilderleuchte Piccola - Stromfresser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um stromfressende Bilderleuchten von IKEA.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 