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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Bio-Dinkel-Pasta von Spar Natur pur, deren Verpackung aus Papier zu sein scheint, aber tatsächlich aus Plastik ist. |
Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta - Plastik statt Papier
Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta
Verpackung aus Plastik
Das steht drauf: Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta
Gekauft bei: Spar
Das ist das Problem
Eine Konsumentin ärgerte sich über die Verpackung der Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta: Früher sei diese Pasta in einer recyclebaren Plastikverpackung verkauft worden, schrieb sie uns. Seit einiger Zeit werde sie aber in einer anderen Verpackung angeboten. Diese sei nicht recyclebar, sondern müsse im Restmüll entsorgt werden. Äußerlich sehe es aber so aus, als sei die Verpackung „grüner" geworden, da sie nicht mehr nach Plastik aussehe, sondern wie aus Papier.
Produktrelaunch
„Ein regulärer Produkt-Relaunch“, teilte uns Spar auf unsere Nachfrage mit. Die braune Verpackung solle dazu dienen, die Kundschaft auf Dinkel als Rohstoff aufmerksam zu machen und diesen besser von weizenbasierter Pasta zu unterscheiden. Das überrascht uns nun sehr. Denn für Spar Natur pur Bio-Weizen-Pasta wird dasselbe Verpackungsmaterial verwendet, wie für die Bio-Dinkel-Pasta.
Überraschende Argumentation
Auch das Argument, dass es sich bei Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta ausschließlich um Dinkelpasta handle, und diese somit auch bei Glutenunverträglichkeit geeignet sei, können wir nicht nachvollziehen.
Dinkel gehört nämlich zu den glutenhaltigen Getreidesorten und sollte bei Glutenunverträglichkeit (Zöliakie) unbedingt gemieden werden. Wir fragten daher bei Spar nach, inwiefern sich der Dinkel in der Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta von herkömmlichem Dinkel unterscheidet, sodass er für Personen mit Glutenunverträglichkeit geeignet ist.
Bei Spar entschuldigte man sich für den Fehler: Statt Glutenunverträglichkeit war Weizenunverträglichkeit gemeint. Für Glutenintolerante sei das Spar Free From Sortiment geeignet.
Bio-Lebensmittel: Kunden wünschen nachhaltige Verpackung
Um noch einmal auf das Verpackungsmaterial zurück zu kommen: Gerade von Bio-Lebensmitteln erwarten KonsumentInnen, dass sie nachhaltig verpackt sind. Das ist bei Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta nicht der Fall. Dieser Produkt-Relaunch war unserer Ansicht nach eindeutig ein Schritt in die falsche Richtung.
Reaktion der Firma Spar
Was Spar zur nicht recyclebaren Verpackung der Spar Natur pur Bio-Dinkel-Pasta sagt.
„Vielen Dank, dass Sie uns das Feedback unserer Kundin weitergeleitet habe.
Mit unserer Initiative „Gemeinsam Plastik sparen mit SPAR“ haben wir es uns zum Ziel gemacht in so vielen Bereichen der Wertschöpfungskette Plastik einzusparen. Sei es bei der Verpackung, in der Feinkost, im Obst und Gemüse Bereich, bei Textilen und vielen mehr...
Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage unter https://www.spar.at/nachhaltigkeit/produkte/verpackungen
Bezüglich des Artikeln SPAR Natur pur Bio Pasta können wir, wie auch schon unserer Kundin mitgeteilt, sagen, dass es sich hier um einen regulären Produkt-Relaunch handelt. Tatsächlich soll die braune Verpackung dazu dienen, unsere Kundschaft auf den Dinkel (es handelt sich ausschließlich um Dinkelpasta und ist somit auch bei Glutenunverträglichkeit geeignet) als Rohstoff aufmerksam zu machen und diesen besser von weizenbasierter Pasta zu unterscheiden.
Wir sind stets daran weitere nachhaltige Verpackungsalternativen zu finden und dort wo es möglich und sinnvoll ist Verpackungen einzusparen. Das ist in unseren Unternehmenszielen verankert.
Trotzdem gibt es auch Veränderungen im Produktdesign, die einer einfacheren Erkennbarkeit dienen, oder dazu dienen bestimmte Produkteigenschaften hervorzuheben.“
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
19. 11. 2019
Wir meinen: Bio bedeutet leider nicht immer, dass auch die Verpackung nachhaltig konzipiert ist. Auf manchen Verpackungen finden sich Entsorgungshinweise. Achten Sie darauf.
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