Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Beutel Kekse mit viel Verpackungsmaterial, der außer Keksen auch reichlich Luft enthält. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Beutel Kekse mit viel Verpackungsmaterial, der außer Keksen auch reichlich Luft enthält. |
La Sassellese Weiche Amaretti; Bild: VKI
La Sassellese Weiche Amaretti: viel Luft, wenig Kekse; Bild: VKI
La Sassellese Weiche Amaretti: Die Kekse sind zudem Stück für Stück in zusätzlichen Beuteln verpackt. Bild: VKI
Das steht drauf: La Sassellese Weiche Amaretti
Gekauft bei: Interspar
Amaretti, weiche Mandelmakronen, sind eine italienische Spezialität. In Sassello, einer kleinen Stadt an der Grenze zwischen Ligurien und dem Piemont, wurde dieses Gebäck aus Zucker, Marillenkernen, Mandeln und Eiweiß im 19. Jahrhundert zum ersten Mal hergestellt. Amaretti werden vor allem zu Weihnachten gerne gegessen.
Ein Kunde hatte La Sassellese Weiche Amaretti bei Interspar erstanden. Als er den Beutel aufmachte, blickte er zuerst in gähnende Leere, bevor er schließlich in der Packung einige wenige Kekse ausfindig machte. Diese waren noch dazu einzeln, Stück für Stück, in Kunststoff verpackt. „Na, wenn das keine Mogelpackung ist … Luftraum natürlich produktionsbedingt(!) … und dann noch einzeln verpackt!“, schrieb er uns dazu erbost.
Besonders ärgerlich: Bei dieser Packung ist von außen nicht zu erkennen, wie viel Luft und Plastikmüll und wie wenig Kekse man hier erwirbt. Kunden, die Wert auf ein Produkt mit möglichst wenig Verpackungsmaterial legen, bleibt wohl nichts anderes übrig, als auf ein anderes auszuweichen. Ach ja: Laut Hersteller sind die Amaretti einzeln verpackt, damit ihre weiche Konsistenz erhalten bleibt. Und die Größe des Beutels ist produktionsbedingt erforderlich.
Was A.D.R. S.p.A. dazu sagt, dass La Sassellese Weiche Amaretti mit reichlich Verpackungsmaterial daherkommen und die Packung viel Luft enthält.
„1. All our products are wrapped in a single recyclable plastic flowpack. This is to keep intact all the features of our products; in particular, the Soft Amaretto and the Amarettino are individually wrapped in order to preserve their softness. We therefore believe that this is a plus of our products, not a defect.
2. Regarding to the bag, its dimensions are due to production needs. In any case, we believe that it is a suitable bag for its content and we do not think that the size could deceive the consumer, because the net weight of the product is indicated both on the front and on the back of the bag.”
A.D.R. S.p.A.
Aziende Dolciarie Riunite
31. 10. 2019
Wir meinen: Amaretti anderer Hersteller haben vielleicht nicht ganz die klassische Konsistenz, sind dafür aber umweltfreundlicher verpackt.
Nur zu einem Drittel mit Cerealien gefüllt: Die übergroße Verpackung der "Billa Karamell Dinkel Flakes" verärgert Konsument:innen. Vergeudung von Ressourcen und Stauraum!
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
Felix Austria hat den Verpackungsaufwand des "Knusperli Knusper Müsli 0 % Zuckerzusatz Waldbeer" reduziert – aber auch den Inhalt! 150 Gramm weniger drin: Shrinkflation!
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
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