 |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Flasche Knoblauch Spray, die von außen weitaus mehr Inhalt verspricht, als vorhanden ist. |
Italiamo Knoblauch Spray - Große Flasche, wenig Inhalt
Italiamo Knoblauch Spray: Die Flasche ist nicht einmal halb voll. ... Bild: C. Pandur/VKI
Italiamo Knoblauch Spray: ... Das erkennt man aber erst nach dem Kauf und dem Entfernen der blickdichten Manschette. Bild: C. Pandur/VKI
Flasche nicht einmal halb voll
Das steht drauf: Italiamo Knoblauch Spray
Gekauft bei: Lidl
Das ist das Problem
Knoblauch Spray lockt mit Arbeits- und Zeitersparnis beim Würzen: kein Schälen, kein Hacken, kein Pressen der Knoblauchzehen, kein Reinigen von Messer, Schneidbrett oder Presse … einfach auf die Gerichte sprühen und fertig.
Wenig Inhalt
Eine KONSUMENT-Leserin entdeckte bei Lidl Italiamo Knoblauch Spray und beschloss, das Produkt zu probieren. Doch zu Hause kam sie dann drauf, dass sie sich von dieser Neuerwerbung definitiv mehr erwartet hatte, als diese bot. Denn als sie neugierig die blickdichte Manschette von der Flasche abzog, sah sie, dass kaum etwas drin war. Sie fotografierte die Flasche und schickte uns das Bild. „Heute gekauft bei Lidl um 0,99 €. Ist nicht viel Geld, aber auch nicht viel drin. Es steht zwar 40 ml drauf, aber die Überraschung war groß“, schrieb sie.
Vorgaben eingehalten
Lidl erklärte auf unsere Nachfrage u.a., dass die Befüllung und Deklaration der Italiamo Gewürzsprays allen Vorgaben und EU-Normen entspreche. Dass rechtliche Vorgaben eingehalten werden, setzen wir voraus. Doch unserer Ansicht nach muss so viel Luft im Behälter absolut nicht sein. In dieser Flasche hätte wesentlich mehr Flüssigkeit Platz.
Reaktion der Firma Lidl
Was Lidl zur krass überdimensionierten Flasche des Italiamo Knoblauch Sprays sagt.
„Wir haben umgehend mit dem Lieferanten Kontakt aufgenommen und für Sie nachgefragt. Der Produzent bestätigt, dass die Befüllung und Deklaration der ,Italiamo‘ Gewürzsprays allen Vorgaben und EU-Normen entspricht. In der Flasche befinden sich 40 ml, genau diese Menge ist auch auf der Verpackung angegeben. Der Inhalt reicht für rund 200 Anwendungen.
Wir verstehen aber, dass durch die Form der Flasche der Eindruck entstehen kann, dass hier zu wenig Flüssigkeit enthalten wäre. Für die Form und Befüllungsmenge gibt es aber gute Gründe. Zum ersten würde eine noch kleinere, anders geformte Flasche in der Handhabung Probleme machen. Zum zweiten wird für dieses Produkt ein gewisser Anteil an Luft im Behälter benötigt, um die Funktionalität als Spray zu gewährleisten.
Eine bewusste Irreführung unserer Kunden liegt keineswegs in unserem Interesse, denn nur durch das langfristige Vertrauen unserer Kunden können wir auch weiterhin am Markt bestehen. Gerne werden wir natürlich das Feedback an die zuständigen Kollegen weiterleiten.“
Lidl Österreich GmbH
18. 7. 2016
Wir meinen: Vielleicht fällt den zuständigen Kollegen ja eine Lösung für eine ressourcenschonendere Verpackung des Knoblauch Sprays ein!
Diesen Beitrag teilen
