Wurditsch Alexander
![Alexander Wurditsch - Jurist: allgemeines Konsumenten-, Banken- und Versicherungs- sowie Reiserecht](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/scale_width_380/public/2022-09/Wurditsch-Alexander_Portrait_800.png?VersionId=ol0PWAFuyYJPjxWkzawv_ZrAsor09Urx&itok=PAcgAItG)
Werdegang: Studium der Rechtswissenschaften und Gerichtsjahr in Wien, seit 2005 Jurist für Konsumentenrecht im Bereich Beratung
Funktion: Experte für Verbraucherrecht mit Schwerpunkt Banken- und Versicherungsangelegenheiten sowie Reiserecht
Warum ich gerne beim VKI arbeite: Es ist mir ein großes Anliegen, Konsumentinnen und Konsumenten über ihre Rechte zu beraten und sie bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche zu unterstützen. Es freut mich, dass der Großteil unserer Interventionen bei Firmen schnell zu Lösungen für Konsumentinnen und Konsumenten führt und sich langwierige Gerichtsverfahren vermeiden lassen. Privates: Fotografie, wandern und reisen.
![Schönes mittelalterliches Buch mit prachtvollen Darstellungen: echt oder Faksimile?](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2023-10/Faksimile-altes-Buch-B%C3%BCcher-Austrian-National-Library-Alessandro-Cristiano-Shutterstock-693806086-2560px.jpg?VersionId=hbyxtC4KgH4SkJ1lHPDxLDBbibv_XbWP&h=e9dd200c&itok=uEZpfaTO)
DOMI Direct: Teure Bücher - Faksimile mit Kredit bezahlt
Prachtbände als Geldanlage? Mit Kredit bezahlen? - Wir konnten helfen.
![Ein blaues Auto auf einem großen, leeren Parkplatz](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2023-04/Auto-Parkplatz-Marco-de-Benedictis-Shutterstock-1775244026-2560px.jpg?VersionId=0u9wx2wGbrp9sgJb3q3qqFHWFIUm76P9&h=e9dd200c&itok=ogBAjs86)
Sharetoo: E-Carsharing - Woanders abgestellt
500 Euro Strafe, weil ein Kunde sein Carsharing-Auto angeblich falsch abgestellt hatte. - Wir konnten helfen.
![Fassade einer Bank-Austria-Filiale](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2023-02/Bank-Austria-Filiale-4kclips-Shutterstock-2024430401-2560px.jpg?VersionId=5KC7pmsZn5D8sAIvVZa2DHBLVI7.89Tw&h=e9dd200c&itok=dwxjkWzN)
Bank Austria: Bankomatkarte gestohlen, Kundenwunsch ignoriert
Die Bank Austria verschickt die Bankomatkarte per Post. Sie wird prompt gestohlen.
![Easybank-Logo auf einem Bildschirm - vergrößert durch eine Lupe](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-09/Easybank-Logo-Bank-Postmodern-Studio-Shutterstock-2015724128-2560px.jpg?VersionId=eJFc_g2KH90LkZEUEMvr2MbhFvCsRotN&h=e9dd200c&itok=nDqvUQGf)
easybank: Aktienverkauf - Zu lange Bearbeitungszeit
Erben verloren Tausende Euro.
![Waschmaschine Frontlader Waschvorgang](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-03/Andrey_Nikitin_1935658276.jpg?VersionId=x7BxHIXhzCNpqoiKspflC8C2DUZXwfxC&h=b2774bcf&itok=PwxzTLLe)
Ergo/Aqilo: Garantieverlängerung - Reparatur der Waschmaschine
An wen wende ich mich, wenn was kaputt geht – Hersteller, Händler, Versicherung?
![Südseestrand mit Palmen von oben](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-03/Urlaub-Meer-Strand-Palmen-Sonne-Malediven-Denis-Belitsky-Shutterstock-1368046361_2560px.jpg?VersionId=QF6B9APy61mtuD31JQzDz7KnDciYmVYO&h=e9dd200c&itok=COuY0-pN)
TUI: Malediven-Urlaub - Entschuldigung und Reisegutschein
Der All-inclusive-Urlaub ging gründlich daneben.
![Möbelgeschäft Couch Sofa unscharfe Aufnahme](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-10/M%C3%B6belgesch%C3%A4ft_Trong%20Nguyen_shutterstock_1703246845.jpg?VersionId=KuAD_GhBwrDJP2PnhcPrz1YoA0reQt_L&h=a29049b4&itok=94LzTj5J)
Gewährleistung bei Ausstellungsstücken - Rechtliche Aspekte
"Wir haben in einem Möbelgeschäft ein Sofa gesehen, ein Ausstellungsstück. Der Verkäufer sagte, dass weder Gewährleistung noch Garantie greifen. Stimmt das?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Alexander Wurditsch.
![Sixt Logo Autovermietung rent a car](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-10/Sixt_nitpicker_shutterstock_1893853462.jpg?VersionId=zsLrvWPsycq8YaovGkhaFsiFOPwsGLXj&h=8c1344d8&itok=3OPRRc8x)
Sixt: teurer Kratzer - Forderung reduziert
Wieder Ärger mit Sixt: Eigenartige Kratzer am Auto und hohe Forderungen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
![Außenansicht einer BAWAG-Filiale](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-01/BAWAG-Filiale_Pressefoto_2022-01_download_46943_3000px4.jpeg?h=c6980913&itok=6VCTzBVk)
Bawag-P.S.K.-Gruppe: Auslandsüberweisung - Nicht storniert
Auslandsüberweisung nicht stornierbar! Doch das erfährt Herr Klein erst durch ein Inkassobüro. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
![Model of a shopping trolley filled with parcels in front of a laptop screen showing a web shop page](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/media/articles/Paketdienste_Warenkorb_Shutterstock-Natee-Photo.png?h=b82b5380&itok=uB_61CfR)
Universum Inkasso GmbH - Forderung eingestellt
Universum Inkasso forderte von einer Konsumenten 951,90 €. Die Konsumentin fortgeschrittenen Alters hatte allerdings nie etwas bestellt. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
![Laufend müssen Produkte zurückgerufen werden, weil in der Verarbeitung bzw. Herstellung Fehler unterlaufen sind.](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-07/R%C3%BCckruf_1280px.png?VersionId=7uCfjvJIHEe.URgu.wN18.jnHQLSlQ1_&h=56a14a0e&itok=BdBZ4dhp)
Produktrückruf und Schadenersatz - Rechtliche Aspekte
"Wenn ich mich an einem Produkt verletzte, bei dem gerade ein Produktrückruf läuft, kann ich dann Schadenersatz einklagen?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Alexander Wurditsch.