e-card-Gebühr - Retour bei mehreren Jobs
Teilzeitjobs: Wer mehrere Dienstverhältnisse hat, muss mehrmals e-card-Gebühr zahlen.
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Fa. Miele: Defekter Staubsauger - Pauschale für Kostenvoranschlag
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Ja! Natürlich: Früchtetee - Tee in Kunststoffnetzen
Hinter den Vorhang schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten.
Fahrschule Alraun: Vertragsabschluss - Vertrag mit 17-Jähriger geschlossen
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben. Hier: Führerschein in Deutschland.
Lutschtabletten für Kinder mit Vitamin C - Aus dem Verkehr gezogen
Überteuerte Vitamin-C-Lutschtabletten für Kinder wurden nach Recherchen von „Konsument“ aus dem Verkehr gezogen.
Medifant - Arzneimittelspender - Bittere Medizin kein Spielzeug
Als Spielzeug zu teuer, als Arzneimittel-Spender nicht empfehlenswert: der Medifant.
Raucherlunge - COPD - Frühe Diagnose rettet Leben
Auf Alarmzeichen des Körpers achten!
Blutdruckmessgeräte von Omron - Jetzt auch in Österreich
Markteinführung erst seit Kurzem - zu spät, um im Test 3/2006 mitgetestet zu werden.
Reanimation - Wiederbelebung - Keine Zeit verlieren
Jede Sekunde zählt!
Heimwerken: Do-it-yourself - Gefahr in Verzug
Wenn Heimwerker mit ihrem Wissen an ihre Grenzen stoßen.
Unfallversicherung - Willkürakt
Versicherung zögerte Auszahlung hinaus.
Kalorien: Wiener Frühstück - Kalorien eines typischen Wiener Frühstücks
Hätten Sie es gewusst? Je eine Butter- und eine Marmeladesemmel, ein weiches Ei, ein Glas Orangensaft und eine Melange haben wie viele Kalorien?
Schoko-Desserts - Genügend Inhalt
Belgier bezweifelten die korrekte Füllmenge ihres "Mousse au Chocolat".
Urteilsspruch: "Vittel"-Getränke - Zuckerwasser
Hersteller wurde wegen irreführender Werbung angeprangert.
Pralinen - Geschmackssache
Das amerikanische Team von "Consumer Reports" hat handgefertigte Pralinen verkostet.
Schulmahlzeiten - Neue Kampagne
Britische Kampagne zur Verbesserung der Qualität in Schulkantinen.
Kundenservice - Allein gelassen
Drei Tage nach Ablauf der Garantie: "Da kann man leider nichts machen."
Fa. Jako-o: Schlitten - Kostenloser Befestigungsteil
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
ONE-Werbeaktion - Kundenpflanz
Eine ONE-Werbeaktion sorgte für frustrierte Kunden und strapazierte die Nerven des Verkaufspersonals.
Fa. Citroën/Neuhofen: Vorderreifenaufhängung - Spiralfedern ausgetauscht
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Telekom Austria: Herstellaktion - Installation doch gratis
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Handy: Rufnummernportierung zu Yesss - Mitnehmen kostet
Auch bei Yesss! fallen Kosten an.
Fa. Neuroth Optik: Brille - Kostenlose Reparatur
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. MKW Kunststofftechnik: Seifenteller - Kostenloser Bleikristall-Seifenteller
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Windhager: Fliegengittertüre - Eckverbinder gratis
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Schlankheitskapseln: Auramail - Geld zurück
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Orangensäfte - Frisch gepresst
Oberflächenbehandlungsmittel wurden nachgewiesen.
Fa. Noris Spiele: "Fische schnappen" - Neues Spiel erhalten
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Yamaha-Hifi: Minidisc-Player - Materialkosten auf Kulanz
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. VDO: Radcomputer - Kostenloser Ersatz für gebrochene Lenkerhalterung
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Alltours Flugreisen - Entschädigung verweigert
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Raiffeisen-Lagerhaus Zwettl - Rechnung korriert
Aus unserer Beratung: Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Autoreparatur - Stundensätze
Hohe Preisunterschiede bei Kfz-Werkstätten.
Fa. Salewa: Tourenschischuhe - Neue Zungen erhalten
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Hightec EDV-Systeme: Golf Trolley - NiMH-Akku kostenloser Austausch
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Investmentfonds: Mehr Fonds, strengere Testurteile - Noch mehr Information
Über 2300 Investmentfonds im Konsument-Test.
Figurella - Probleme mit dem Abnehmen
Ein Fall für Konsument: Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erfolgreich erledigen konnten. Und Fälle, an denen wir uns die Zähne ausgebissen haben.
Energiesparmeister - Topprodukte.at - Auf einen Blick
Datenbank für energieeffiziente Produkte.
Pflanzerde in Neuseeland - Ohne Garantie
Universal-Erden wurden in der Praxis getestet. Ergebnis: Den Herstellerangaben kann man nicht trauen.
Gewährleistung im Internet - Nicht existent?
Für Händler besteht auch bei Online-Käufen Gewährleistungspflicht.
Küchenunfälle - USA: Geschmolzene Töpfe
Praxistest des Magazins "Consumer Reports".
Fruchtzucker macht – möglicherweise – dick - Dicke Mäuse
Deutsches Ernährungsforschungsinstitut machte Fruktose-Versuche an Mäusen.
Telekom in Frankreich: 80 Mio Euro Strafe - Monopolist behinderte Konkurrenz
"France Telekom" zur Zahlung von 80 Millionen Euro verurteilt.
Haus verkaufen im Internet - Frankreich: Betrug durch virtuellen Makler
Über 2000 Euro weg: Warnung des französischen Magazins "60 millions de consommateurs".
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 