British Airways: Stornierter Flug - Hotel- und Fahrtkosten ersetzt
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: British Airways - ersetzte Kosten.
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Antibakterielle Reinigungsmittel - Sauber, nicht steril
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. welchen Sinn haben antibakterielle Reinigungsmittel?
Internetanbieter: Beschwerdestatistik - Opfer des eigenen Erfolges
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Beschwerden ohne Ende!
Fa. AMC: Bratentopf - Kostenlose Reparatur
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Erfrischungsgetränke - Zuckerwasser
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Zuckerhaltige Getränke auf Mineralwasserbasis.
Festnetztelefonie: Gebührenerhöhung - France Télécom
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Zweimalige Gebührenerhöhung innerhalb eines Jahres.
Blizzard: Schiset - Kurze Schistopper
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Blizzard - Probleme mit Schi.
Hewlett-Packard: Defekter Laptop - Ersatzgerät bezahlt
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Hewlett-Packard - Verschollener Laptop
Mehrwertsteuer: 19 statt 16 Prozent - Preiserhöhungen
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Saftige Anhebung der Mehrwertsteuer.
Badetücher - Mit Bambusfasern
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Neuer Trend bei der Badetucherzeugung.
X3000 Fitness - Kein Recht auf Retournierung
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: X3000 Fitness - keine Rückerstattung.
Haushaltsgeräte - Mieten statt kaufen
Ein Service von Miele und BSH.
Crashtest: Opel Corsa
Gute Werte erreicht!
Kälteallergie - Vorsicht vor Minusgraden
Körper ausreichend gegen Kälte schützen.
Briefpost - Frankierung
Frankieraufschlag ab 30 Briefen.
Nachbarschaftsrecht - Hätten Sie es gewusst?
"Konsument"-Quizfrage: Ihr Nachbar lässt seine Bäume und Sträucher bis in den Himmel wachsen. Sie greifen daher regelmäßig zur Gartenschere. Dürfen Sie nach getaner Arbeit alles über den Gartenzaun zurückbefördern?
Zoonosen: Ratgeber - Vom Tier zum Menschen
Kostenlose Broschüre anfordern.
sky-europe.com: Doppelbuchung - Sofortige Rückerstattung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Komperdell: Wanderstöcke - Defekte Kunststoffteile ersetzt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Seniorenhandy Emporia - Kompakte Lösung
Großes Display, große Tasten sind für ein Seniorenhandy ein Muss, auf der Rückseite befindet sich die Notruftaste, die auch in Notfällen leicht zu bedienen ist.
Hausbrieffächer - Finger weg!
Produkt zur "Nachrüstung" des Postkastens.
Fa. Ara Schuhe: Schuhe ausgetauscht - Kulanzlösung
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Kneissl Tirol: Schi - Kostenlose Ersatzteile
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Fa. Soda Club: Beschädigte Düse - Kostenlosen Dorn zugesandt
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
IKEA: Badezimmermöbel - Kostenlose Kunststoffscharniere
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
BauMax: Zentralheizungsofen - Kosten komplett übernommen
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Philips: MP3-Player - Auf Nachfolgemodell ausgetauscht
"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Weihnachtsbäckerei - Vorsicht mit Zimt
Beim Würzen nicht übertreiben!
Online-Umfrage des Monats - E-Card
Was halten Sie von der E-Card?
Kriminalität: Teppich-Trick - Besuch vom Teppichhändler
Wer in der Türkei oder in Tunesien einen Teppich gekauft hat, kann zu Hause Monate oder Jahre später zum Opfer einer Betrügerbande werden.
Fruchtsirup: Genuss mit Azofarbstoffen - Mautner Markhof 0%-Sirup
Bedenkliche Farbstoffe im Fruchtsirup.
Kekse: zuckerfrei ... - ... aber viel zu viel Fett
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Sehr hoher Fettgehalt in Kultkeks "Oreo" .
Pensionssystem neu in Großbritannien - Erfolg für Konsumentenmagazin
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Pensionsreform als großer sozialpolitischer Erfolg.
Finanzberatung: grobe Mängel - Rücksicht auf Provision
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien. Finanzberater beraten schlecht.
Akku-Ladegeräte vereinheitlichen - Elektronikschrott reduzieren
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Universal-Ladegerät gefordert.
Feldgurken: unter falscher Flagge - Nicht korrekt deklariert
Irrtum bei "Merkur": österreichische Feldgurken aus Spanien. Dieses Foto aus einem Wiener Merkur-Markt sandte uns „Konsument“-Leser Thomas Binder.
Modeschmuck: Vorsicht Nickel - Kaufhäuser führen bessere Ware
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Nickel in Billigware.
Müsliriegel: weniger Inhalt, gleicher Preis - Werbeaktion für weniger Leistung
Die Rubrik "Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien. Rasanter Gewichtsverlust bei Müsliriegeln.
Leasing: GE Money Bank - Doppelt verrechnet
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: GE Money Bank - zu schnell abgebucht.
Dell Computer: Bearbeitungsgebühr ... - ... für Rücküberweisung
Fälle aus unserer Beratung - hier: rechtlich nicht gedeckte Gebühren von Dell Computer.
Fotografieren: Nelly’s Model & Photographer Management - Verkürzter Workshop
Fälle aus unserer Beratung - hier: keine Rückzahlung bei Storno eines Fotoworkshops.
Überteuerter Schmuck bei Sun Turizm - Türkeiurlaub: Wechsel unterschrieben
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: überteuerter Schmuck aus einen Türkei-Urlaub.
Fa. Ferdinand Piatnik & Söhne: Brettspiel - Kostenlose Ersatzhütchen
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Löffler: Goretex-Jacke - Kostenloser Ersatz
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Hamax Österreich: Bob - Kostenloser Ersatz
Vor den Vorhang bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
