Grenzüberschreitende Einkäufe - Unterschiede
Österreicher kaufen gern im Ausland.
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Hofer KG - Defektes Laufband: im Kreis geschickt
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Garantiefrist abgelaufen - kein Ersatz.
Jasko Fenster und Türen GmbH - Großzügig reagiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Lackierung mangelhaft - großzügige Entschädigung.
Talk Talk Telecom GmbH - Falsche Adresse
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Rechnung nie angekommen - trotzdem bezahlen
Turkish Airlines - Koffer mit Hochzeitskleidung verloren
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Koffer mit Hochzeitskleidung ging verloren - trotzdem nur geringe Entschädigung.
Zecken im Anmarsch - Tipps zum Schutz gegen lästige Blutsauger
In der warmen Jahreszeit steigt die Gefahr von Zeckenbissen. Wir haben uns die Antizeckenmittel aus dem Test des letzten Jahres vorgenommen und auf Neuerungen geprüft.
ORF Digital-SAT-Karte - Kein Empfang mit diesem Receiver
Die Umstellung auf das digitale Fernsehzeitalter sorgt noch immer für Unmut unter den Fernsehzuschauern.
Bahnfahren - Schritt in den Abgrund
Bei einem Zug lassen sich die Türen regelmäßig auf der falschen Seite öffnen. Die Betreiberfirma findet nichts dabei.
Lotto: Tippgemeinschaften - Abzock-Anrufe
Legen Sie auf, wenn das Telefon läutet und eine Lotto-Tippgemeinschaft Sie zum Mitspielen einlädt!
Wolf Garten: Handgrasschere - Intensive Nutzung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Schiunfälle: Bergung - Übernahme der Kosten
"Hätten Sie es gewuss?" - die "Konsument"-Frage: Nach einem Unfall auf der Piste werden Sie mit dem Hubschrauber abtransportiert. Wer übernimmt die Kosten für die Bergung?
Teekanne GmbH: Packungsgröße - Krise im Teehäferl
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Reduzierung der Packungsgröße (bei gleichbleibenden Preis) von Teekanne.
Fast-Food-Müll - Kampf gegen "wilden Abfall"
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien - Initiative gegen wilden Müll.
Billigwaren: gefährlich - Lebensbedrohliche Fälschungen aus China
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Afrika - Billigprodukte überschwemmen den ugandischen Markt.
Betriebe: umweltfreundlich - Luxemburger Gütesiegel auf dem Vormarsch
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Luxemburg - Umweltfreundliche Betriebe.
Medikamente: Preiserhöhung - Verbotene Medikamentenwerbung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Pakistan - Die Pharmaindustrie will die Kosten für teure Werbung an die Verbraucher weitergeben.
Konsumentenschutzgesetz - Mangelnder Verbraucherschutz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kasachstan - Neuer Gesetzesentwurf zum Thema Verbraucherschutz bedeutet einen Rückschritt.
Historische Elektrogeräte - Alt, aber zuverlässig
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA - historische Elektrogeräte die noch immer in Verwendung sind.
Fairer Handel - Schlechte ethische Bewertung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: England - Kampagne zur Verbesserung der ethischen Bewertung von Supermärkten.
Bankgebühren - Gute Bankgeschäfte
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Fidschi-Inseln - Einwohner kämpfen mit überhöhten Bankgebühren.
Ärgernis beim Einkaufen - Ärgerliche Inkompetenz
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: England - Umfrage welche Umstände zu Ärgernis beim Einkaufen führen.
Mobiler Internetzugang: horrende Kosten - Mobil verschuldet
Vorsicht Falle: Wer beim mobilen Internetzugang das vereinbarte Datenvolumen überschreitet, wird mit horrenden Kosten bestraft.
Testergebnisse - Anzahl an Bewertungen
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Wie viele Produkte und Dienstleistungen werden von "Konsument" pro Jahr bewertet?
Wüsthof: Küchenschere - Gelenk durchgerostet
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Universal Versand: Kaffeemaschine - Filterhalter gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Teak House: Gartengarnitur - Scharnier ausgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Supra: Digitalkamera - Netzladegerät verloren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Payer: Elektrorasierer - Scherfolie kaputt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mayer-Beschläge: Haustür - Drücker kaputt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kasper & Richter: Kilometerzähler - Anhängung abgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Jobek Freizeitprodukte: Hängematte - Gerissen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Heros Hermann Rossberg: Infrarot-Zug - Defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Canon, Niedermeyer, Schuhmann: Digitalkamera - Sucherbild dunkel
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
BWT: Badewasseraufbereitungsanlage - Verbindungsstück undicht
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Internetauktionen: Untreue Treuhänder - Escrow-Firmen
Bei Internetauktionen werden zur Weiterleitung des Kaufpreises oft Treuhandfirmen eingeschaltet. Aber darunter tummeln sich zahlreiche schwarze Schafe.
Taxiunternehmen - Skandalöse Praktiken
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Spanien.
Supermärkte: Scannerkasse - Preise falsch berechnet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Stromzähler "Smart Meter" - Unintelligente Lösung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
Kartenbüros: Ticketverkauf - Kostspielige Unterhaltung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Australien.
Gehirntrainingssoftware - Kostenloses Gehirntraining
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien.
Nivea-Creme von Beiersdorf - Mogelpackung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Creme in der Mogelpackung von Beiersdorf.
Terravision Ltd.: Flughafentransfer - Trotz Buchung kein Transfer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Transfer zum Flufghafen schlug fehl - Flug verpasst.
Orthopädisches Institut Novotny & Pistora: Vorlagen - Falsches Kürzel
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Institut Novotny & Pistora stornierten die Rechnung.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
