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Drei Würfel. Zwei mit einem schwarzen, einer mit einem grünen Prozentzeichen
Zinsänderungen wirken sich deutlich auf die Kreditraten aus Bild: Andrii Yalanskyi/Shutterstock

Raiffeisenbank Wienerwald: Zu wenig Kreditzinsen verrechnet

Die Bank fordert über 7000 Euro nach. - Wir konnten helfen.

Kreditzinsen steigen und fallen. Herr Reiter nimmt bei der Raiffeisenbank Wienerwald einen Kredit auf. Laut Vertrag beträgt der ­Mindest­zinssatz 4 Prozent. Trotzdem senkt die Bank 2009 den Zinssatz auf 3,625 Prozent. 

Bank ändert nicht die Raten

Nun bestimmt der Kreditvertrag: Ändern sich die Konditionen, ­ändern sich auch die Raten. Zwar bemerkt die Bank 2010 den Fehler, die Raten ändert sie aber nicht. Ein Systemfehler; die fehlende Zinsspanne wird auch später nicht nachverrechnet.

Nachforderung von rund 7.700 Euro

Erst vor dem Ablauf des Kredites verlangt die Bank die Differenz von rund 7.700 Euro. Herr Reiter wendet sich an uns. Wir prüfen den Kreditvertrag und kontaktieren die Bank. Sie reduziert daraufhin die Forderung auf die Hälfte. 

Betreut hat den Fall ...

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