Unternehmen blieb stur
Herr M. hatte bei Hot Tuning in Deutschland einen Sportrückspiegel per Nachnahme gekauft. Da die Ware nicht entsprach, machte er von seinem Rückgaberecht Gebrauch. Die Firma lehnte jedoch die Rückzahlung der Kaufsumme von 154 Euro ab. Auch unsere Europäische Verbraucherberatung erreichte nichts. Herr M. muss die Firma klagen, wenn er sein Geld wiedersehen will.
Pulli kommt nicht, Geld ist weg. Wir konnten helfen.
Das Seitensprungportal Affärentreff möchte den Rücktritt des Kunden nicht akzeptieren. Wir konnten helfen.
Der Onlineshop will eine Strafgebühr dafür, dass man sein Rücktrittsrecht ausübt. Wir konnten helfen.
Die Firma war für den Rücktritt nicht erreichbar. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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