Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Simply good Tortelli, bei der die Kunden viel Verpackungsmaterial und Luft mitkaufen. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Simply good Tortelli, bei der die Kunden viel Verpackungsmaterial und Luft mitkaufen. |
Simply good Tortelli Steinpilz: Durch das Sichtfenster scheint die Verpackung insgesamt gut befüllt zu sein. Bild: VKI
Simply good Tortelli Steinpilz: Nach dem Öffnen der Kartonhülle ärgerte sich eine Kundin allerdings … Bild: VKI
Simply good Tortelli Steinpilz: Denn die Tortelli füllten den Umkarton gerade einmal zu einem Drittel aus. Der Rest der Packung blieb leer. Bild: VKI
Das steht drauf: Simply good Tortelli Steinpilz
Gekauft bei: Billa
Rewe bietet unter der Marke „Simply good“ diverse Fertiggerichte an, so auch Tortelli Steinpilz: Das Produkt einfach aus der Packung nehmen, in kochendem Salzwasser wie angegeben ziehen lassen, Wasser abgießen, Tortelli je nach Gusto anrichten und schon kann gegessen werden.
Tortelli Steinpilz sind in einen Kunststoffbeutel und zusätzlich in eine Kartonhülle mit großem Sichtfenster verpackt. Durch das Sichtfenster sind die Tortelli gut zu erkennen und die Packung scheint insgesamt gut befüllt zu sein. Glatte Fehlanzeige, wie eine Kundin nach dem Öffnen der Kartonhülle feststellte. Denn die Tortelli füllten den Umkarton gerade einmal zu einem Drittel aus. Der Rest der Packung blieb leer.
„Die Kartonhülle dieses Produkts ist tatsächlich etwas größer als die Folie, in der sich die Tortelli befinden“, räumte Rewe auf unsere Nachfrage ein. Die Größe der Verpackung sei gewählt worden, um die Verpackungsstabilität zu gewährleisten, erklärte das Unternehmen u.a. noch in seiner Stellungnahme. Für Kunden sind übergroße Verpackungen ein gewaltiges Ärgernis. Sie täuschen mehr Inhalt vor, als tatsächlich vorhanden ist. Darüber hinaus werden damit Ressourcen verschwendet und die Umwelt wird unnötig belastet. Hoffentlich fällt den Verpackungsdesignern bald eine konsumenten- und umweltfreundlichere Lösung ein!
Was Rewe zur überdimensionierten Verpackung der Simply good Tortelli Steinpilz sagt.
„Die Kartonhülle dieses Produkts ist tatsächlich etwas größer als die Folie, in der sich die Tortelli befinden. Dies wurde so gewählt, um die nötige Verpackungsstabilität zu gewährleisten. Diese Stabilität benötigt die Verpackung zum einen für das große Sichtfenster, das unseren KundInnen eine optimale Sicht auf das tatsächliche Produkt gibt, und zum anderen für die Eurolochung, die für das Hängen im Regal notwendig ist. Zudem ist selbstverständlich die Grammatur korrekt angegeben.“
REWE International AG
6. 9. 2019
Wir meinen: Lassen Sie Produkte in übergroßer Verpackung beim nächsten Einkauf im Regal liegen. Es gibt auch solche, die nicht x-large verpackt sind.
Nur zu einem Drittel mit Cerealien gefüllt: Die übergroße Verpackung der "Billa Karamell Dinkel Flakes" verärgert Konsument:innen. Vergeudung von Ressourcen und Stauraum!
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
Felix Austria hat den Verpackungsaufwand des "Knusperli Knusper Müsli 0 % Zuckerzusatz Waldbeer" reduziert – aber auch den Inhalt! 150 Gramm weniger drin: Shrinkflation!
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
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