Mr. Perkins Cool Moments Holunder, Minze, Limette - Holunder und Limette – wo seid ihr?

Das steht drauf: Mr. Perkins Cool Moments Holunder, Minze, Limette

Gekauft bei: Hofer

Das ist das Problem

Hofer bietet unter der Marke Mr. Perkins Cool Moments verschiedene Früchte- und Kräuterteemischungen zum kalt Aufgießen an. Holunder, Minze, Limette stand auf der Packung Cool Moments, die eine KONSUMENT-Leserin erstanden hatte. Auf der Schachtel waren zusätzlich ein mit Tee gefülltes Glas, Eiswürfel, Limetten, Holunderblüten und Minzblätter abgebildet.

3 % Holunderblüten, 0,1 % Limettenschalen

Darunter war als Sachbezeichnung "Aromatisierte Früchte- und Kräuterteemischung Holunder-Minze-Limette Geschmack" aufgedruckt. Die Wörter "aromatisiert" und "Holunder-Minze-Limette Geschmack" veranlassten die Kundin, die Zutatenliste zu studieren. Und prompt fand sie hier bestätigt, was sie nach dem Lesen der Sachbezeichnung bereits geahnt hatte. Von den groß angekündigten Zutaten waren nicht alle groß im Tee enthalten. Cool Moments Holunder, Minze, Limette bestand aus 20 % Pfefferminze, Äpfeln, weißem Hibiskus, Aromen (Holunderblüte, Limette), Hagebutten, Orangenschalen, süßen Brombeerblättern, gerösteten Zichorienwurzeln, Süßholzwurzel. Dazu noch aus mageren 3 % Holunderblüten und mickrigen 0,1 % Limettenschalen. Sie beschwerte sich über dieses und noch ein weiteres Cool-Moments-Produkt bei uns. In Cool Moments Johannisbeere, Birne seien laut Zutatenliste schwarze Johannisbeeren nur zu 0,5 % und Birnen gar nicht enthalten, obwohl beide Obstsorten auf der Verpackung gezeigt werden, schrieb sie.

Hofer prüft Verpackungsänderung

Hofer erklärte auf unsere Nachfrage, dass die Abbildungen auf den Packungen dieser beiden Teesorten auf dem primären Geschmack des jeweiligen Produktes basiere. Im Klartext: Auf den Schachteln sind diejenigen Früchte abgebildet, nach denen das jeweilige Produkt schmeckt. Hofer kündigte aber erfreulicherweise auch an, eine Verpackungsänderung bei der nächsten Auflage zu prüfen. Wir bleiben dran.

"Nach Rücksprache mit unserem diesbezüglichen Lieferanten dürfen wir Ihnen Folgendes mitteilen: Die Abbildungen der beiden genannten Teesorten basieren auf dem primären Geschmack des jeweiligen Produkts. Die gesamte Aufmachung der Verpackung sowie der Artikelname sollen dem Kunden einen Geschmackshinweis auf den Inhalt geben, um ihm vor Ort die Kaufentscheidung zu erleichtern.

Mit der Abbildung von Limetten bzw. Birnen wird auf die Aromatisierung des Produkts hingewiesen. Mit der aromatischen Ergänzung schafft unser erfahrener Partner das gewünschte Geschmackserlebnis zu erzeugen, welches mit gewissen Früchten wie Limetten und Birnen nicht möglich wäre. Da uns Transparenz ein zentrales Anliegen ist, entspricht die Abbildung der verwendeten Zutaten bzw. der zugesetzten Aromen selbstverständlich auch einer korrekten gesetzlichen Produktkennzeichnung. Umso mehr möchten wir uns dafür entschuldigen, dass eine unserer Kundinnen einen anderen Inhalt erwartet hat. Gleichzeitig bedanken wir uns für die konstruktive Anfrage. Diese nehmen wir gerne zum Anlass, um eine Verpackungsänderung im Zuge der nächsten Auflage zu prüfen. Wir bitten um Verständnis, dass die Verpackungsänderung allerdings eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen wird."

Hofer KG
26. 8. 2016

Wir meinen: Aromatisierte Früchtetees werden auf der Verpackung häufig mit Abbildungen von Früchten beworben, die im Produkt kaum oder gar nicht enthalten sind. Achten Sie auf die Zutatenliste!

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