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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Oberskren mit schlecht lesbarem Mindesthaltbarkeitsdatum. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Oberskren mit schlecht lesbarem Mindesthaltbarkeitsdatum. |
Mautner Markhof Oberskren; (Bild: VKI)
Mautner Markhof Oberskren: Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist in schwarzer Schrift auf blauem Hintergrund schwer zu entziffern. (Bild: VKI)
Das steht drauf: Mautner Markhof Oberskren
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlichMautner Markhof Oberskren
Oberskren wird gerne zu Fisch, Fleisch, kalten Platten und als Dip zu Gemüse gegessen. Ihn selber zu machen, ist keine Hexerei: Schlagobers schlagen, frisch gerissenen Kren untermischen, mit Salz und Pfeffer abschmecken, fertig.
Oberskren gibt es aber auch fertig zu kaufen. Mautner Markhof Oberskren wird in einem durchsichtigen Glas mit dunkelblauem Deckel angeboten. Auf dem Deckel ist das Mindesthaltbarkeitsdatum in schwarzer Schrift aufgedruckt. Der Kontrast zwischen schwarzer Schrift und dunkelblauem Hintergrund ist schwach, die Mindesthaltbarkeit daher schlecht lesbar. Der Konsument, der uns dieses Produkt gemeldet hatte, ärgerte sich darüber so sehr, dass er beschloss, Mautner Markhof Oberskren nicht mehr zu kaufen.
Auch wir finden, dass die in schwarzer Schrift gedruckte Mindesthaltbarkeit schwer zu entziffern ist. Wäre sie in weißer Schrift angegeben, würde sie sich wesentlich besser vom Hintergrund abheben und besser lesbar sein.
Man nehme jede Anregung von Kunden ernst, versicherte Mautner Markhof Feinkost in seiner Stellungnahme. Wir hoffen auf eine baldige, konsumentenfreundliche Lösung und bleiben dran.
Was Mautner Markhof Feinkost zum schlecht lesbaren Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem Glas Oberskren sagt.
„Alle Produkte von Mautner Markhof sind – wie gesetzlich vorgeschrieben – mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum versehen. Als konsumentenfreundliches Unternehmen achten wir selbstverständlich darauf, dass die Aufdrucke auf all unseren Produkten gut lesbar sind.
Nachdem wir eine Vielzahl an Krenprodukten verkaufen, geben wir unseren KundInnen durch unterschiedlich farbene Deckel eine bessere Orientierung. Das Datum wird bei den Krenprodukten standardmäßig in schwarzer Tinte auf den Deckel gedruckt. Trotz sehr kleinem Gebinde und der Schwierigkeit, somit eine gute Platzierung zu finden, ist es uns gelungen, auch auf diesem Produkt das Mindesthaltbarkeitsdatum so gut lesbar wie möglich zu platzieren. Bis dato hatten wir hierzu noch keine Reklamation von Seiten unserer KundInnen. Dennoch nehmen wir natürlich jede Anregung unserer KonsumentInnen ernst.“
Mautner Markhof Feinkost GmbH
7. 4. 2020
Wir meinen: Wir warten auf eine „augenfreundlichere“ Kennzeichnung der Mindesthaltbarkeit.
Gleicher Preis und fast gleiche Verpackung, aber deutlich weniger Inhalt und eine veränderte Rezeptur finden Konsument:innen im Regal bei Hofer bei der Le Gusto Bolognese Basis.
Warum heißt die Kalbspariser eigentlich so, obwohl fast die Hälfte davon Schweinefleisch ist? Diese Frage hat sich ein Konsument bei der Feinkosttheke von Billa gestellt.
Auch Kinder naschen häufig von Mehlspeisen und Süßigkeiten – nicht nur im Fasching. Ärgerlich ist es aber, wenn Produkte Alkohol als Zutat enthalten und das nicht auf den ersten Blick erkennbar ist.
Auf der Vorderseite des früheren Produkts waren Früchte prominent abgebildet. Wie hoch der Erdbeerenanteil war, konnten wir der Zutatenliste jedoch nicht entnehmen. Nun ist diese Angabe deutlich nachvollziehbar.
Steht die Packung senkrecht im Kühlregal wirkt die Packung der Pulled Chunks gut gefüllt. Leider ist sie aber nur zur Hälfte voll.
Jetzt mit weniger Luft im Karton! Recheis hat wie versprochen die Verpackung der "Recheis Fadennudeln glutenfrei" verkleinert. Die Größe des Kartons passt nun zur Menge der Nudeln.
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