Was alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Die Angabe des MHD zählt zu den wichtigsten Informationen auf Lebensmitteln und muss gut leserlich sein. Doch bei der "Billa Erdnusscreme" gibt es Rätsel auf.
Billa Erdnusscreme: unleserliche Kennzeichnung
Konsument:innen können den Aufdruck des MHD auf dem Deckel der "Billa Erdnusscreme" kaum entziffern: Die schwarze Schrift auf dunklem Hintergrund hat zu wenig Kontrast.
Das steht drauf: Billa Erdnusscreme
Gekauft bei: Billa
Das ist das Problem
Herr U. schickte uns Fotos von einem Glas "Billa Erdnusscreme", denn es ärgerte ihn, dass darauf das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) kaum zu lesen war: "Also ich, 60 Jahre alt und Brillenträger, konnte es nicht lesen. Der junge Kassierer, darauf angesprochen, konnte es mir sagen, aber meinte dazu, dass es wirklich schwer zu lesen sei!", schreibt uns Herr U., der genau drauf achtet, keine abgelaufenen Produkte zu erwischen – es wäre ihm schon passiert, berichtet er uns.
Verpflichtende Angabe muss leserlich sein
Auch wir meinen, dass der Aufdruck des MHD auf dem Deckel der "Billa Erdnusscreme" nicht gut leserlich ist: Die schwarze, gepunktete Schrift ist auf dunkelblauen Hintergrund gedruckt, teilweise ragt sie in den gelben Billa-Schriftzug hinein, was noch zusätzlich irritiert. Das ist keine gute Lösung für die Angabe des Mindesthaltbarkeitsdatums, das bei dieser Produktgruppe verpflichtend ist.
Laut Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) muss diese – so wie alle anderen Pflichtangaben – "an einer gut sichtbaren Stelle deutlich, gut lesbar und gegebenenfalls dauerhaft angebracht sein". Das trifft bei der "Billa Erdnusscreme" nicht zu.
MHD, eine der wichtigsten Informationen
Wir haben deshalb mit Billa Kontakt aufgenommen. Der Anbieter hat bereits Rücksprache mit dem Lieferanten gehalten und will eine Verbesserung prüfen. Er entschuldigt sich für die schlechte Lesbarkeit des Aufdrucks, der aufgrund produktionstechnischer Gründe derzeit nur mit schwarzer Farbe möglich sei.
Wir werden nachschauen, ob bald eine Lösung mit mehr Kontrast gelingt. Immerhin zählt das Mindesthaltbarkeitsdatum für Konsument:innen zu den wichtigsten Angaben auf Lebensmittelpackungen. Es sollte schnell zu finden und gut lesar sein.
Nutri-Score C
Eine zunehmend bekannte und wichtige Information ist auch der Nutri-Score zum Vergleich der Nährwerte innerhalb einer Produktgruppe. Die "Billa Erdnusscreme" erreicht nur Ergebnis C aufgrund des relativ hohen Salzgehalts von 1,1 Gramm pro 100 Gramm.
Reaktion von Billa
Der Hersteller verspricht eine Verbesserung der Leserlichkeit bei der nächsten Produktion.
"Danke für Ihre Anfrage. Es tut uns leid, dass der Aufdruck des MHD am Produkt aus Sicht des Konsumenten nicht zufriedenstellend war. Nach Rücksprache mit unserem Lieferanten können wir Ihnen folgendes Statement übermitteln: Wir nehmen das Feedback unserer Kund:innen sehr ernst. Leider ist es dem Lieferanten aus produktionstechnischen Gründen aktuell nur möglich, das Mindesthaltbarkeitsdatum in schwarzer Farbe aufzudrucken. Allerdings werden wir im Zuge der nächsten Produktion eine Adaption prüfen, sodass sich der Kontrast stärker abhebt und die Leserlichkeit dadurch verbessert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten."
REWE GROUP
4.6.2024
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Schwer lesbare Angaben beim MHD und bei anderen Kennzeichnungen kommen leider immer wieder vor. Melden Sie uns gerne, wenn Sie aufgrund eines Aufdrucks vor einem Rätsel stehen!
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Teaser-Image: VKI
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