Herr Schwab bucht bei Jollydays eine „Romantische Übernachtung im Kuschelnest“ (ein Baumhaus) und zwar „bei den Wölfen”. Die Buchung inkludiert einige Zusatzleistungen.
Jollydays: Übernachtung im Baumhaus - Wolf weit weg
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Weit weg von den Wölfen
Aber das Baumhaus ist weit von den Wölfen entfernt, Gehege und Tiere nicht sicht- und hörbar. Den Begrüßungskaffee mit Kuchen gibt es nicht. „Wir waren“, so berichtet uns Herr Schwab, „Teil einer Gruppe und die Tierpflegerin nicht exklusiv für uns.“ Das Frühstück soll im Baumhaus serviert werden, wegen der niedrigen Temperaturen wird es im Haupthaus eingenommen.
100 Euro retour
Wir haben das Unternehmen darauf hingewiesen, dass der Vertrag mangelhaft erfüllt ist. Herr Schwab erhält daraufhin 100 Euro retour. - Jollydays ist inzwischen in Konkurs.
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Teaser-Image: Sergey Lorgus/Shutterstock
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