Barth Elisabeth
![Elisabeth Barth - Expertin für allgemeines Konsumenten-, Banken- und Versicherungsrecht](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/scale_width_380/public/2022-09/Barth-Elisabeth_Portrait_800.png?VersionId=ltMUpULjh0mM25SKwpjcDEQUJuyWlP.x&itok=1uRMwmZ6)
Werdegang: Studium der Rechtswissenschaften in Wien, seit 2012 Juristin im Bereich Beratung des VKI
Funktion: Expertin für allgemeines Konsumenten-, Banken- und Versicherungsrecht
Warum ich gern beim VKI arbeite: Ich setze mich einfach gerne für die rechtlichen Anliegen der Konsumentinnen und Konsumenten ein – für schnelle, unkomplizierte und außergerichtliche Lösungen! Und das alles inmitten eines tollen Teams!
Artikel zu Elisabeth Barth
![Wien Energie: Einigung im Streit um unzulässige Preiserhöhung](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2020-12/Wien-Energie_TH_VKI_20200622_085232_2560px.jpg?VersionId=oywDHyQ8fgelDbziHuodFLYZ84MiGU5Z&h=988ffa16&itok=Vsn7ErxQ)
Wien-Energie: zu hohe Gasrechnung - Winterpreise
Lang nach dem Auszug kam die hohe Rechnung. Wir konnten helfen.
![Kaffeemaschinenservice im KONSUMENT-Test](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2021-01/Reparatur_Kaffeemaschine_Service_LightField-Studios_789920041_2560px.jpg?h=e9dd200c&itok=vQ_agccV)
Gewährleistung und Garantie - Recht und Gnade
Navi, Kühlschrank, Auto zu schnell kaputt? Austausch, Reparatur, Geld zurück - so kommen Sie zu Ihrem Recht.
![Hund liegt nach Operation auf Tisch und ist zugedeckt](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2024-06/Hund%20shutterstock_2241896797_Aleksandr%20Finch.jpg?VersionId=pYc77yHZnkbVNdHDxfs7pq7FbBcuegQA&h=56a14a0e&itok=9vI0lrh0)
Bei missglückter Operation zahlen?
Ist eine Operation an einem Tier wie ein Werkvertrag und muss ich dafür zahlen, wenn diese nicht von Erfolg gekrönt ist?
![Hase mit Grünzeug im Käfig](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2024-03/Hasenstall-Kaninchen-Stall-rabbit-Haustier-Tsyb-Oleh-Shutterstock-2365854265-2560px.jpg?VersionId=xlFrYafIDHRIUp7Z.e7n8ULxgGUIyaks&h=e9dd200c&itok=PipAmg1o)
Vidaxl: Kaninchengehege - nicht raubtiersicher
Das Kaninchengehege war unvollständig und nicht sicher. - Wir konnten helfen.
![Blauer Koffer steht alleine neben Förderband am Flughafen](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2024-01/Koffer%20shutterstock_1060363571_Milkovasa.jpg?VersionId=o6pOfyuUBM_DAdUz04xYmh_KBdu8PH6a&h=56a14a0e&itok=7YI6OxVV)
Verspäteter Koffer: welche Entschädigung?
Welche Rechte haben Reisende?
![Frau ist umgeben von Geschenken und Geschenkpapier, hält eine Tasse Kaffee in der Hand und arbeitet am Macbook](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2023-11/Geschenkekauf%20online%20shutterstock_1859901283_Tijana%20Simic.jpg?VersionId=AqJmXEeDTwBd6PrYh9IxJAOuCNlgdkWj&h=56a14a0e&itok=7MwrI_zc)
Tipps für den Geschenkekauf
Ich möchte meiner Freundin zu Weihnachten ein Smartphone schenken und bin auf der Suche nach einem Schnäppchen. Was muss ich dabei beachten?
![Das Logo von GMX-Mail auf einem Smartphone](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2023-10/GMX-Mail-Nicole-Lienemann-Shutterstock-1226015383-2560px.jpg?VersionId=Eqpc0L2KuGdqNzBnaXxAT2F0FLmAnSNh&h=e9dd200c&itok=oI6wYb3A)
GMX: Mailadresse gesperrt - Monatelang um Freischaltung bemüht
Zuerst sperrt GMX einer Frau den E-Mail-Account. Dann ist das Unternehmen kaum kooperativ. Wir konnten helfen.
![Ryanair-Flugzeug von der Seite](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-12/Ryanair%20Flug%20Dalex%20Photos%20Shutterstock%201183349041%205312px.jpg?VersionId=lK7EaVCQWfMuhRAPNz04d5jDYIPscsBE&h=69d5bf00&itok=06TbEAKG)
Ryanair/Opodo: Flug verweigert - Kind darf nicht mit
Buchung funktioniert, Checkin nicht. Wir konnten helfen.
![Jimdo-Logo](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2022-11/Jimdo-Logo_2021_Navy_Presse_2022-11-11_2560px.jpg?VersionId=MjCgXwjrjspMCMyb3QfdSV6LZ_sJgoBA&h=e9dd200c&itok=bvRQeBni)
Jimdo/Pair Finance: Website-Vertrag automatisch verlängert
Jimdo verlängerte den Vertrag ohne die Kundin zu informieren. Wir konnten helfen.
![Grafik eines Staubsaugers](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2021-12/Staubsauger-Icon-brillianticon-Shutterstock-1009254115-2560px.jpg?h=e9dd200c&itok=22yk6l1O)
Staubsauger von Genius: Rückerstattung erst nach Intervention
Im April gekauft, im Juni kaputt: Der Akkustaubsauger entpuppte sich als kurzlebig. Wir konnten helfen.
![Flugticket, Boardingpass und Reisepass](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/2021-11/Pixeljoy-shutterstock_137035310-2k.jpg?VersionId=PHLLWlHKbRIf5G.f4Ig3dB41Iv.q7j6A&h=56d0ca2e&itok=v7T-dIah)
Gotogate.at (OY SRG Finland AB): Flugreise - Rückerstattung nach einem Jahr
Aufgrund der speziellen Corona-Situation wurde eine Rückvergütung der bezahlten Tickets angeboten. Nach einem Jahr war es endlich so weit. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Elisabeth Barth. (Bild unten).
![](https://vki-drupal.s3.eu-west-1.amazonaws.com/prod/s3fs-public/styles/focal_point_with_scale_400_200/public/default_images/placeholder_3_0.png?itok=AJ4bZsOj)
Glamira.de: Verlobungsring - Umständliche Rückerstattung
Der Verlobungsring war zu klein, also Rücktritt. Die Rückzahlung dauerte dann sehr lange. Wir konnten helfen.