Unser Handy-Tipp für Sie: Wollen Sie ein Abonnement kündigen, so reicht es nicht die App zu löschen.
Für die uneingeschränkte Nutzung mancher Smartphone-Apps müssen Sie ein Abonnement abschließen. Beispiele dafür sind Malware-Schutzpakete, Zeitungen oder Musik- und Video-Streamingdienste. Möchten Sie ein Abo beenden, dann genügt es nicht, die App zu deinstallieren, sondern Sie müssen es – laut den Nutzungsbedingungen – rechtzeitig kündigen.
Direkt am Smartphone
Die Kündigung selbst kann sowohl bei Google als auch bei Apple direkt am Smartphone erfolgen. Auf dem Android- Smartphone öffnen Sie die Play-Store-App, tippen links oben auf das Dreistrich-Menüsymbol und danach auf >>Abos<<. Dort wählen Sie den betreffenden Dienst, tippen auf >>Abo kündigen<< und folgen den weiteren Anleitungen.
Auf Ihre Apple-ID
Auf dem iPhone tippen Sie auf >>Einstellungen/(Ihr Name)/ iTunes & App Store<< und dann oben auf Ihre Apple-ID. Im Fenster wählen Sie >>Apple-ID anzeigen<<. Nun müssen Sie sich mittels Apple-ID-Passwort bei Ihrem Account anmelden. Unter >>Abos<< finden Sie dann die Kündigungsmöglichkeit.
