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Datenschutz und Bonitätsauskunft - Schadenersatz für Falschauskunft
Ein Auskunftsdienst, der über einen Konsumenten Daten gespeichert hatte, ohne ihn darüber zu informieren, muss diesem 750 Euro Schadenersatz wegen Gefährdung des beruflichen Fortkommens zahlen.
Fast Food - Wenig kinderfreundlich
Die weltweite Verbraucherorganisation Consumers International hat untersucht, wie die Fast-Food-Ketten McDonald’s, Burger King und Kentucky Fried Chicken um Kinder werben und welche Kindermahlzeiten sie anbieten.
Werbung - Zwischen den Zeilen
Werbeschreiben mit wichtigen Infomationen
Reisen mit Hofer - Nordpolflug zurückgezogen
Hofer Reisen hatte kürzlich einen Ein-Tages-Flug zum Nordpol im Angebot.
Ecco und Legero Schuhe - Problem-Sohlen zerbröseln
Die Sohlen von Wanderschuhen werden oft nicht mehr aus Gummi, sondern aus dem Kunststoff Polyurethan (PU) gefertigt.
Fruchtjoghurt von NÖM - Schnapsidee
Die niederösterreichische Molkerei (NÖM) ist bekannt für köstliche Fruchtjoghurts. Vor allem Kunden mit Kindern greifen gern zu.
Wohnungskauf: lastenfrei? - Versteckte Belastung
Käufer einer Eigentumswohnung haften möglicherweise für Kredite, von denen sie gar nichts wissen.
Ford: Hohe Werkstattkosten - Wechsel einer Scheinwerferlampe
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um nicht nachvollziehbar hohe Kosten für einen Scheinwerferlampenwechsel bei Ford.
Solarzellen und Hand-Dynamos - Enerige für den Notfall
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Videospiele: gebraucht aber gut - Rückkaufmöglichkeit geschaffen
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.
Umweltschutz: zweifelhafte Deosprays - Inhalt nicht unbedenklich
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien.
Trinkgeld: Verteilung ist ungerecht - Personal bekommt nicht alles
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien.
Lebensmittel: ständige Kontrolleinrichtung - Schockierende Ergebnisse in Armenien
Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Neuseeland.
Medikamente: Passedan, Halset - Nervosität, Schlafstörungen und Entzündungen des Rachenraumes
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Passedan-Tropfen und Halset Lutschtabletten.
Asthma: Gratis Ratgeber - Symptome lassen sich deutlich lindern
Immer mehr Menschen leiden unter chronischen Atemwegserkrankungen wie z.B. Asthma. Dieses Leiden kann bereits im frühen Kindesalter auftreten und ist die häufigste chronische Erkrankung.
Cholesterintest: nie mehr nüchtern - Voller oder leerer Magen nicht entscheidend
Bislang galt: Zur Blutabnahme für die Bestimmung des Cholesterinwertes musste man mit leerem Magen erscheinen.
Gelenkbeschwerden beim Sport - Krafteinwirkung auf Hüft- und Kniegelenke untersucht
Moderne Joggingschuhe sollen den Fuß stabilisieren, ein Umknicken verhindern und die Sprunggelenke entlasten. Wer jedoch Probleme mit Knien und Hüfte hat, der sollte die Laufschuhe lieber im Schrank stehen lassen.
Kettler: Tischtennistisch - Kleinteile gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Tischtennistisch von Kettler .
Meistermöbel: Eingangstüre - Furnierplatte löste sich nach 17 Jahren
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Eingangstüre von Meistermöbel Bad Vöslau.
Cannondale: Satteltasche - Gummibefestigung gerissen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Satteltasche von Cannondale Europe.
Dehenhof: Digitalkamera - Gehäuseverschluss gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Digitalkamera von Dehenhof.
Basta: Fahrrad-Vorderlicht - Halogenbirne brannte ständig durch
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Fahrrad-Vorderlicht von Basta.
Penny: Sitzauflagen - Lieferant gesucht
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Sitzauflagen für Sitzgarnitur von Penny.
TomTom: Navigationsgerät - Mangelhafte Positionsfindung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Navigationsgerät von TomTom.
Soda-Club - Gas-Einspritzdrüse abgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Gas-Einspritzdrüse brach ab.
Binz & Neidhart - Ersatz für Jalousien
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Jalousien von Binz & Neidhart.
Kernöl aus der Steiermark - Engpass befürchtet
Ernte fällt geringer aus, Preise könnten steigen
Spenden - Steuerlich begünstigt
Spenden sind ab 2009 steuerlich absetzbar.
Kopfhörer: Loud Enough von Ultimate Ears - Beschränkt wirksam
Wer mit Kopfhörern laute Musik hört, kann bleibende Gehörschäden erleiden. Kopfhörer mit eingebauter Lautstärkebegrenzung schützen das Gehör.
Babynahrung ist sicher - Deutschland
In fast 90 Prozent der Säuglings- und Kleinkindernahrung wurden keine messbaren Rückstände gefunden.
Werbeanrufe - Kampf den Störenfrieden
Oft kommt ein Telefonanruf zur unrechten Zeit. Umso ärgerlicher, wenn es sich um den Werbeanruf einer Firma handelt.
Schneekoppe: Fruchtschnitte - Beeren gesucht - Konzentrat gefunden
Die Produkte der deutschen Firma Schneekoppe gab es früher nur in Reformhäusern zu kaufen. Inzwischen werden sie auch in Supermärkten wie Billa angeboten. Was sich nicht verändert hat, ist das gesunde Image der Marke.
Tintenshop Ltd. - Bezahlte Patronen nicht geliefert
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Tintenpatronen nicht geliefert und Geld einbehalten.
Singer Austria - Viele leere Kilometer
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Zwischen den Firmen hin und her geschickt.
DK Touristik - Nachtfahrt am Nil
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Nilfahrt fand bei Nacht statt.
Wiener Städtische Versicherungs AG - Altes Haus mit alten Leistungen: keine Haftung?
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wiener Städtische Versicherungs AG verweigerte Zahlung.
Utopia Velo: Schutzblech bei Trekkingrad - Ein Stück war ausgebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. Hier: Schutzblech bei einem Trekkingrad von Utopia Velo.
Niereninsuffizienz - Vorsicht bei Tees und Vitaminen
Patienten mit geschwächter Niere greifen gern zu Kräutertees und Vitaminpräparaten. Doch derartige Mittel sind bei chronischem Nierenversagen (Niereninsuffizienz) oder etwa für Dialysepatienten mit Vorsicht zu genießen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 