Käfig-Eier - Rückgang zu verzeichnen
Keine Eier aus Käfighaltung mehr in österreichischen Supermärkten und Diskontern.
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e-card: Probleme im Ausland - Betroffene zur Barzahlung gezwungen
Im Ausland kommt es immer wieder zu Fällen, in denen Konsumenten keinen Gebrauch von ihrer e-card machen können.
Aktionswaren von Diskontern - Kurztest
Aktionswaren sind aus heimischen Diskontern nicht mehr wegzudenken. Doch wie qualitativ hochwertig sind diese Produkte? Die Antwort dazu hängt stark vom jeweiligen Diskonter ab.
Rothenberger: Glaskolben-Set - Transportschaden
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Stastny Optik: Brille - Dioptriewerte
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Planlicht: Ringtrafo und Leuchten - Kostenlose Reparatur
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Weihnachtsbäckerei - Kilokalorien
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Wie viele Kilokalorien haben 10 Vanillekipferl?
Neckermann-Versand: Halogen-Deckenleuchte - Kaputtgegangen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
AVMS Wien: Digitalkamera - Chip erneuert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Tiger Coatings: Spachtelmasse - Mogelpackung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Spachtelmasse von Tiger Coatings.
KooKoo e.K.: Uhr - Uhrwerk
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gilles: Pelletsheizung - Elektronische Steuerung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Online-Umfrage: Spenden - Abonnentenbefragung 1/2008
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Wie stehen Sie zu Spenden?
Autoabgase - Gift für das Herz
Sporttreiben ist gesund, aber nicht entlang vielbefahrener Strassen.
Apotheken: Unvollständige Beratung - Sodbrennen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Das "FRC Magazine" untersuchte die Zuverlässigkeit von Apotheken.
Schwangerschaft - Vorsicht bei Schmerzmittel
Schwangere mit Kopfschmerzen sollten auf die Selbstmedikation verzichten.
Falsche Tierernährung - Krankhaft fettleibig
Falsche Ernährung führt auch bei Haustieren zu „Zivilisationskrankheiten“.
Schönheitssalons: Illegale Geschäfte - Unerlaubte Zahnbleichungen
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Großbritannien. Zahnbleichungen werden auch illegal angeboten.
Kaffee: Doch nicht koffeinfrei - Fast-Food-Ketten und Coffeeshops getestet
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: USA. Die Zeitschrift "Consumer Reports" misst Koffeingehalt in als koffeinfrei deklarierten Getränken.
Zielführende Lernsoftware - Englisch-Sprachkurse
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Das Magazin "Test" untersuchte Lernsoftware.
Einbauküchen: Sündenpfuhl - Alb-Traum-Küche
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frankreich. Rabattaktionen und harter Konkurrenzkampf bei Einbauküchen.
Information zur Gewährleistung - Wieviele Reparaturversuche zugestehen?
In vielen Fällen erweisen sich neu gekaufte Produkte als fehlerhaft. Daraufhin durchlaufen Konsumenten oftmals unzählige Reparaturversuche. Doch ist das notwendig?
Niedermeyer: Acer Notebook - Keine kundenfreundliche Lösung
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Keine Kostenlose Rerperatur bei defektem Notebook.
Fa. Planlicht: Lampen - Kostenlose Reperatur
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Margarine: Rama Idee! - Schlau durch Streichfett?
Die neue Margarine "Rama Idee!" wirbt mit Omega-3-Fettsäuren als Gehirnfutter. Doch eine Intelligenzsteigerung kann nicht nachgewiesen werden.
Urteil zu Dr. Rath-Präparat: Wirkung nicht bewiesen - Krebs-Wundermittel
Krebsheilende Wirkung von Dr. Rath-Präparaten ist wissenschaftlich nicht belegt.
Lebensversicherungen: Rückkauf - Gerichtsurteil zu Wiener Städtischer
Entscheidung des Handelsgericht Wien.
Elektrogeräte: Gütesiegel - Langlebig und reparierbar
Ein neues Gütezeichen wurde entwickelt.
Diabetes-Präparat Byetta - Nutzen nicht belegt
Der Wirkstoff Exenatide ist herkömmlichem Humaninsulin nicht überlegen.
ÖBB: Vorteilscard mit Kreditkarte - Heikle Zusatzfunktion
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kreditkartenfunktion bei ÖBB Vorteilscard - Details beachten.
ITC Reiseclub Goltex Reisen - Retournierte Reisezugabe verrechnet
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Geschenkte Radios bei Stornierung retour.
Packard Bell: Akku - Verspätet geliefert
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Packard Bell liefert Akku mit Verzögerung.
Mahnung - Inkassobüro
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Sie haben eine Rechnung versehentlich nicht bezahlt. Sofort kommt das Schreiben eines Inkassobüros. Ist das erlaubt?
V.B.H. Haustechnik Vahid Ljaljic KEG: Therme - Abgestaubt statt gewartet
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Gasgerätewartung unzufriedenstellend bei V.B.H.
Zitronen: Schalen - Tatsächlich unbehandelt
Unbehandelte Zitronenschale: Unverzichtbar für Punsch und Kekse.
Armbanduhren: Dichtheit - Nicht mehr wasserdicht
Missverständliche Kennzeichnung am Uhrendeckel.
Kindergetränke & Co: Zuckergehalt - Zucker und Farbstoffe
Kindergetränke wurden stichprobenartig auf Zuckergehalt untersucht.
Getränkeverpackungen - Mehrweggebinde
Immer weniger Mehrweg.
Obst und Gemüse: Pestizide - Bio ist besser
Zahlreiche Untersuchungen wurden in den letzten Jahren durchgeführt.
Tele2: Beschwerde-E-Mails - Keine Antwort
Die Adresse bringt´s!
Spar: Geldanlage - Anleihe bei Spar
Bei Spar kann man kurzfristige Unternehmensanleihen kaufen.
Hofer: Kaffeepads - Nicht mehr im Sortiment
Die Kaffeepads wurden aus dem Sortiment genommen.
Online-Umfrage: Halloween - Abonnentenbefragung 12/2007
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Wie stehen Sie zu Halloween?
RTL Teletip-Shop: Teleshopping-Kosten verschwiegen - Wütende Proteste
Vorsicht Falle: Der Teletip-Shop des Fernsehsenders RTL verärgert zahlreiche Konsumenten.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 