Österreichische Post AG: Daten - Neugierige Post
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die Neugier der Post.
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Erste Bank: Kreditvertrag - Widersprüchliche Bestimmungen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Widersprüchliche Bestimmungen in einem Kreditvertrag der Erste Bank.
Ford Österreich: Mondeo - Durchgerosteter Querträger
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Ein durchgerosteter Querträger bei einem Ford Mondeo.
Nagelstudios - Auf Hygiene achten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong. Nagelstudios boomen.
Internet: Autohorst-Werbeautos - Geschenk mit Haken
Die "Zitrone" vom April 2008: Im Internet gibt es Werbe-Autos angeblich fast geschenkt. Allerdings bleiben die Fahrzeuge Eigentum der Überlasserfirma.
Raucherentwöhnungsmittel: Champix - Unter Verdacht
Das Präparat kann möglicherweise Stimmungsveränderungen auslösen.
Bellaflora: Balkonblumenbewässerung - Tonstöpsel mit Gewinde
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Olympus: Digitalkamera - Elektronikteil
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Karasek: Gartenmöbel - Ausbesserungsset
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
ÖBB: Salzburg nach Innsbruck - Tarif-Wirrwarr
Bei einem ÖBB-Tarif gibt es eine seltsame Diskrepanz: Mit dem Auto fährt man von Salzburg nach Innsbruck über das Deutsche Eck laut Online- Routenplaner 185 Kilometer. Die Bahn verrechnet für diese Strecke jedoch 255 Kilometer.
Notebook-Haltbarkeit - Teuer wie billig
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Deutschland. Apple und Lenovo/IBM sind Spitzenreiter bei Kundenzufriedenheit.
Kredite auf Waren - Zinsenlos, aber teuer
In einem Wiener Elektromarkt erstand Herr Wolfgang einen neuen PC samt Monitor und Drucker. Zur Finanzierung wurde ein zinsenloser Kredit offeriert. Herr Wolfgang nahm an.
Öko-Adressbuch - "die grünen seiten"
Umweltbewusst konsumieren wollen fast alle, aber wo kann man die richtigen Produkte kaufen, wo wichtige Informationen bekommen? Da helfen „die grünen Seiten“, ein Ökoadressbuch mit mehr als 5.000 Adressen von Firmen, Organisationen und Behörden.
City-Maut
Online-Umfrage: Jeden Monat stimmen unsere Abonnenten online ab - diesmal zur City-Maut.
Cola-Getränk: Zucker - Sugar-Baby
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Wie viel Zucker enthält ein Liter Cola-Getränk?
Gefährliche Medikamente: Prexige und Frexocel - Warnung vor Wirkstoff Lumiracoxib
In unserer Rubrik "Gefährliche Medikamente" informieren wir über problematische Arzneimittel. Diesmal über Prexige und Frexocel von Novartis.
Teure Supermärkte - Frischgemüse
Der Durchschnittspreis von Frischgemüse ist in Supermärkten höher als auf den traditionellen Märkten.
Spielzeug bei Cornflakes - Süßes im Sondermüll
Es ist üblich, dass die Hersteller von Frühstückszerealien den Packungen Spielzeug beilegen, um den Kaufanreiz zu erhöhen.
Waschmittel mit Kernseife - Bedingt umweltfreundlich
Früher war die Verwendung von Kernseife zur Fleckentfernung üblich.
Kein Geld im Todesfall - Änderung der ÖBB bei Todesfällen
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um die ÖBB.
Fleischthermometer - Gute Kontrolle
Fleischthermometer erleichtern die Kontrolle, ob das Grillhendl oder der Schweinsbraten bereits gut durch ist.
Salat: Pestizide - Problematisches Grünzeug
Schadstoffbelastung bei Salaten ist besonders im Winter sehr hoch. Besser auf saisonales Biogemüse zurückgreifen.
Omron-Medizintechnik: Blutdruckmessgerät - Manschettenaustausch
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Ravensburger Spieleverlag: Lotti Karotti - Kinderspiel
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Canon Austria: Digitalkamera - Zoomfunktion
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Werbeveranstaltungen - Gewinn oder Reinfall
Haben auch Sie schon Post über unverhoffte Gewinne oder Gutscheine für „supergünstige“ Reisen erhalten, welche Sie sich im Rahmen einer Ausflugsfahrt oder beim „gemütlichen Beisammensein bei Speis und Trank“ in einer Gaststätte abholen konnten?
Ananas - Besser biologisch
Stichproben-Test bei Ananas belegt: Unzählige Chemikalien nachweisbar.
Vest: Foscarini-Leuchte - Verbindungsglieder
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Jack Wolfskin: Watchtower - Kinder-Rückentrage
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Walter Werkzeuge: Oberfräse - Geräteaustausch
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Handys: Ärger mit One-Mailbox - Schnell abheben
Kunden des Mobilfunkbetreibers One müssen flink sein.
Werbeveranstaltungen - Gewinn oder Reinfall
Haben auch Sie schon Post über unverhoffte Gewinne oder Gutscheine für „supergünstige“ Reisen erhalten, welche Sie sich im Rahmen einer Ausflugsfahrt oder beim „gemütlichen Beisammensein bei Speis und Trank“ in einer Gaststätte abholen konnten?
Hargassner: Pelletsheizung - Steuerungssoftware geändert
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Hewlett Packard: Computer - Fehlerbehebung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Bergbahnen Wildkogel: Skiliftkarte - Erwachsenenkarte
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
SMS ins Ausland: teurer bei Bob, A1, One, Drei - Telering und T-Mobile blieben gleich
Vorsicht Falle: SMS sind eine preiswerte Möglichkeit, wenn man eine Nachricht schnell ins Ausland schicken will. Aber nicht bei jedem Provider ...
One: Rufnummernportierung - Verflixte Sprachbox
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Probleme mit der Sprachbox bei One.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 