"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Hoteldorf Königsleitn übersendet Gutschein wegen hoher Stornokosten.
Nachdem wir unseren Urlaub in Litschau wegen einer Erkrankung unserer Tochter nach der ersten Nacht abbrechen und stornieren mussten, hatte die Reiseversicherung die Vergütung der Stornokosten in Höhe von 760 Euro abgelehnt. Frau Micko vom Hoteldorf Königsleitn übersandte uns darum einen Gutschein über 700 Euro für unseren nächsten Aufenthalt. | Walter Hackl, Wallsee
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