Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Cornflakes von Spar in übergroßer Verpackung. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Cornflakes von Spar in übergroßer Verpackung. |
Spar Cornflakes; Die Röntgenaufnahme zeigt: Innenbeutel bzw. Karton sind nur zu zwei Drittel mit Cornflakes gefüllt.
Das steht drauf: Spar Cornflakes
Gekauft bei: Spar
Spar verkauft seine Cornflakes aus Mais in einem blickdichten Karton mit Innenbeutel. Auf der Packung ist „e 500 g“ aufgedruckt. e steht für Füllmenge; in der Packung stecken demnach 500 g Cornflakes.
Wie viel bzw. wie wenig Platz 500 g Produkt in dieser Packung einnehmen, ist von außen nicht zu erkennen. Erst die Röntgenaufnahme zeigt: Innenbeutel bzw. Karton sind lediglich zu zwei Drittel mit Cornflakes gefüllt.
Für Überraschung sorgte bei uns weiters ein Größenvergleich von Cornflakes-Packungen verschiedener Anbieter. Dazu stellten wir eine Packung Spar Cornflakes und eine Packung Knusperone Cornflakes nebeneinander. (Über Knusperone Cornflakes berichteten wir unlängst in dieser Rubrik). Resultat: Die Kartons beider Produkte sind gleich groß. Doch die Packung Knusperone enthält 750 g Cornflakes und damit um ein Drittel mehr als das Konkurrenzprodukt von Spar.
Anhand der Packungsgröße allein lässt sich also weder bei dem einen noch bei dem anderen Produkt abschätzen, wie viel Cornflakes in der Schachtel stecken. Spar erklärte auf unsere Bitte um Stellungnahme, dass für die Verpackung der Spar Cornflakes ein Karton in standardisierter Größe verwendet werde und dass eine Veränderung der Verpackung ohne signifikante Preiserhöhung nicht möglich sei. Da stellt sich uns die Frage: Warum werden in den Karton standardisierter Größe nicht einfach mehr Cornflakes gefüllt?
Was Spar dazu sagt, dass Spar Cornflakes in überdimensionierter Verpackung verkauft werden.
„Natürlich werden bei der Herstellung immer wieder in regelmäßigen Abständen die Verpackungen auf ihr Abfüllgewicht überprüft, damit sichergestellt ist, dass die auf der Verpackung angegebene Menge auch in der Verpackung ist. Für die Verpackung der SPAR Cornflakes verwenden wir einen Karton in einer standardisierten Größe. So ist es uns möglich, dieses Produkt zu einem sehr attraktiven Preis anzubieten.
Eine Veränderung der Verpackung für SPAR Österreich wäre nicht möglich, ohne den Preis signifikant zu erhöhen, da gerade Cornflakes mengenabhängige Artikel sind. Da wir unseren Kunden immer den besten Preis anbieten wollen, sind wir bei der Verpackung diesen Kompromiss eingegangen.
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
6. 10. 2015
Wir meinen: Bei Zerealien sind die Verpackungen häufig zu groß bemessen. Orientieren Sie sich an den Angaben zur Nettofüllmenge.
Enttäuschung beim "Crownfield Crunchy Muesli Choco & Nuts" von Lidl, denn die Aufmachung lässt viele Nüsse erwarten. Doch die Packung enthält nur je ein Prozent Mandeln und Haselnüsse.
Nur zu einem Drittel mit Cerealien gefüllt: Die übergroße Verpackung der "Billa Karamell Dinkel Flakes" verärgert Konsument:innen. Vergeudung von Ressourcen und Stauraum!
Verpackungsgröße und Inhalt passen nicht zusammen: "Boom Box Granola & Pops Crunchy Berry" lassen fast doppelt so viel Müsli erwarten, als tatsächlich enthalten ist.
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
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