Rapunzel Kokos- & Haselnussmus mit Dattel und Kakao: Produktname vermittelt nun eindeutig den Inhalt

Das steht drauf: Rapunzel Kokos- & Haselnussmus mit Dattel und Kakao  

Gekauft bei: denns 

Das war das Problem

Das Produkt von Rapunzel präsentierte sich auf der Vorderseite ursprünglich mit der Bezeichnung „Kakao & Haselnussmus“. Zudem war auf dem Etikett eine Zeichnung mit Kakaofrüchten zu sehen. Auch der Schriftzug „mit Dattel“ fiel ins Auge. Konsument:innen schlossen aus Produktname und Aufmachung, dass es sich um eine Mischung aus Kakao Haselnuss und Dattelmus handle. Beim Durchlesen der Zutatenliste auf der Produktrückseite fiel auf, dass die stark beworbenen Zutaten Kakao, Haselnuss und Dattel nur zu vier Prozent, 25 Prozent und 22 Prozent enthalten waren. 48 Prozent entfielen hingegen völlig unerwartet auf Kokosnuss. Das irritierte und verärgerte Konsument:innen. Im Sinne von mehr Klarheit wünschten wir uns eine Überarbeitung der Auslobung.