Was alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: „Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry“ enthält nicht mehr so viel Cashewkerne wie zuvor, entspricht aber jetzt mit 50:50-Mix dem marktüblichen Standard.
Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry : Cashewkern-Anteil reduziert
Beim „Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry“ hat sich das Verhältnis geändert: Statt wie zuvor 70 Prozent, enthält die Packung jetzt nur mehr 50 Prozent Cashewkerne – gleich dem Anteil an preisgünstigeren Cranberries.
Das steht drauf: Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Das ist das Problem
„Lorenz Cashew Cranberry Mix: jetzt weniger Cashews und mehr Cranberries!“, meldete uns ein Konsument. Das ärgere ihn, denn zuvor hat die Packung „Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry“ 70 Prozent der teuren Cashewkerne enthalten und nun sind es nur mehr 50 Prozent – und das ganz ohne jeden Hinweis darauf!
Lorenz spart Cashewkerne ein
Vor kurzem haben wir im Lebensmittel-Check (5/2023) über das „Lorenz Studentenfutter Deluxe“ berichtet. Bei diesem ähnlichen Produkt, das ebenfalls die Marke Lorenz betrifft, beschwerten sich Konsument:innen über den sehr geringen Anteil an Pistazien, obwohl diese zahlreich auf der Verpackung abgebildet waren. Nun gibt ein weiteres Produkt Anlass für Ärger: Die Firma Lorenz hat die Cashewkerne in der Mischung „Lorenz Studentenfutter Cashew-Cranberry“ drastisch reduziert. Jetzt enthält die Packung gleich viele der teuren Cashewkerne wie günstigere Cranberries. Zuvor war das Mischverhältnis im Packerl 70 Prozent Cashewkerne zu 30 Prozent Cranberries, also eine deutlich größere Portion der teuren Cashews.
Preisvergleich lohnt sich
In den Supermärkten haben wir keine der alten Verpackungen mit dem früher üblichen Mix gefunden. Ob sich der Preis seit der Abänderung des Mischungsverhältnisses auch geändert hat oder sogar eine Preissteigerung stattgefunden hat, ist uns nicht bekannt. Das neue Mischverhältnis 50:50 kommt für den Hersteller jedenfalls günstiger, da er weniger der teuren Cashewkerne einsetzt. Erstaunlich ist, dass der aktuelle Preis des Lorenz-Studentenfutters in den Supermärkten stark variiert: Wir haben das Packerl mit 150 Gramm um 3,69 Euro (Billa), 2,99 Euro (Spar) und 4,39 Euro (Unimarkt) gesehen – Preise vergleichen lohnt sich also!
Anpassung an marktübliches Mischverhältnis
Vergleicht man die aktuelle Mischung von Lorenz mit ähnlichen Cashew-Cranberry-Produkten anderer Hersteller, zeigt sich: Im Durchschnitt ist ein 50:50 Verhältnis üblich. Packungen mit 40 bis maximal 62 Prozent Cashewkern-Anteil haben wir im Handel gefunden. Lorenz hat seinen Cashew-Cranberry-Mix somit an die der Mitbewerber angeglichen und seine zuvor „großzügige“ Mischung nun auf eine marktübliche Zusammensetzung angepasst.
Hinweis auf geänderten Mix wünschenswert
Dennoch: Es ist verständlich, dass sich Konsument:innen über diese Vorgehensweise ärgern. Auf der Vorderseite der Packung findet sich kein Hinweis auf die „neue Rezeptur“. Diese erfahren Kund:innen nur, wenn sie die Zutatenliste mit den prozentuell angegebenen Bestandteilen studieren. Wer gewohnt ist, die Lorenz-Knabberei aus einer Schüssel zu naschen, wird vielleicht eher von der nun größeren Anzahl der Cranberries überrascht sein und die zuvor um 20 Prozent größere Menge an Cashewkernen vermissen.
Reaktion von Lorenz
Der Hersteller argumentiert mit einer schwankenden Rohstoffversorgung
„Bei der Zusammenstellung und dem Vertrieb unserer Nuss & Fruchtmischungen ist es uns wichtig, die bestmögliche Qualität für unsere Rohstoffe auf den Weltmärkten zu beziehen. Sollte es hier zu diversen Schwankungen in der Rohstoffversorgung kommen, sind auch wir angehalten, auf diese entsprechend zu reagieren, um die laufende Warenversorgung im gesamten Lebensmittelhandel weiterhin gewährleisten zu können.
Des Weiteren geht es uns, neben der Qualität, auch darum, offen mit unseren Konsument:innen zu kommunizieren. Daher begrüßen wir die Möglichkeit uns zu der Konsument:innen-Beobachtung äußern zu können. Das Zutatenverzeichnis auf den Verpackungen informiert über die Mengenverhältnisse der Zutaten eines Produkts untereinander in absteigender Reihenfolge. Außerdem ist es möglich, besondere Zutaten mit einer prozentualen Angabe hervorzuheben. Damit ist größtmögliche Transparenz gewährleistet. Dies wird auch bei unserem Studentenfutter Cashew-Cranberry so umgesetzt.
Wir bedauern, dass wir nicht alle unsere Konsument:innen zufrieden stellen können. Für weitere Fragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung.“
The Lorenz Bahlsen Snack-World GmbH
23.8.2023
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Ändert ein Hersteller die Zutaten bei einem Lebensmittel, ist das auf den ersten Blick oft schwer zu erkennen. Erst der Vergleich der Zutatenlisten gibt Aufschluss. Melden Sie uns gern, wenn Ihnen eine Veränderung an einem Produkt auffällt.
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