Die Firma Kägi Söhne AG platziert die Schnitten im Packungsinneren auf einer Papiertasse. Durch eingefügte Papierstege enthält die Packung weniger Schnitten als vermutet. Von außen lässt sich der geringe Inhalt nicht erkennen.
Was alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check:
Die Gestaltung der Packung lässt von außen nicht erahnen, dass im Packungsinneren Zwischenstege den Inhalt deutlich einschränken. Verärgerte Konsument:innen meldeten uns das Produkt als Mogelpackung.
Das steht drauf: Kägi fret
Gekauft: in verschiedenen Supermärkten
Seit 2021 erreichen uns immer wieder Beschwerden von Konsument:innen, die uns die „Kägi fret“-Schnitten als Mogelpackung meldeten. „Von außen erkennt man nicht, dass sich der Inhalt beim Öffnen durch mittig angebrachte ‚Papierstege‘ deutlich verkleinert. Diese dienen offenbar nicht der Stabilisierung der Verpackung, da sie sich nicht berühren.“, bringt Herr R. den Ärger über den geringen Inhalt auf den Punkt.
Die „Kägi fret“-Schnitten waren für uns schon früher ein Thema hinsichtlich einer versteckten Preiserhöhung. Im Jahr 2020 reduzierte die Kägi Söhne AG die „Kägi fret Minis“ von 165 Gramm auf 128 Gramm. Durch diese Änderung schrumpfte der Inhalt von ursprünglich 26 auf nur noch 20 Schnitten. Der Packungspreis wurde damals jedoch nicht entsprechend angepasst. Wir hatten es also mit einem Fall von Shrinkflation zu tun.
Wir haben die Kägi Söhne AG mit dem aktuellen Kund:innenärger konfrontiert und erfahren, dass die Kägi Familienpackungen bereits seit 2019 mit den Zwischenstegen versehen sind. Der Hersteller informiert über eine gezielte Konstruktion zum Schutz der Schokowaffeln bei Transport und Lagerung. Dass die Stege einander nicht berühren, sei eine bewusste Entscheidung, um unter anderem das Herausnehme der Waffeln zu erleichtern. Aha.
Schade, dass die vergangenen sechs Jahre offensichtlich nicht ausreichten, eine alternative statische Lösung zu finden, die nicht zu Lasten des Inhalts geht. Wie wäre es, das bestehende System zu überdenken und nach einer alternativen Lösung für die Stabilisierung zu suchen?
Der Hersteller argumentiert unter anderem mit dem Schutz der Waffeln
“Die Zwischenstege in unseren Kägi Familienpackungen sind seit 2019 Bestandteil der Verpackung und dienen der Stabilisierung. Sie wurden gezielt so konstruiert, dass sie die Qualität unserer Schokoladenwaffeln während Transport und Lagerung schützen, indem sie Bewegungen innerhalb der Packung reduzieren. Dass sich die Stege nicht berühren, ist eine bewusste Konstruktion:
Dies erleichtert die Entnahme der Waffeln und trägt zugleich dazu bei, die Form und den Zustand der Produkte bestmöglich zu bewahren. Wir legen großen Wert auf Produktqualität und hoffen, Ihnen mit dieser Information eine hilfreiche Einordnung geben zu können.”
Kägi Söhne AG
Digital Marketing & PR
6.02.2025
Die Überverpackungen von Keksen sagen oft wenig über den tatsächlichen Inhalt aus. Wenn Sie andere Verpackungen kennen, die ähnlich stabil, aber weniger verschwenderisch gestaltet sind, lassen Sie es uns und/oder die Firma Kägi Söhne AG gerne wissen!
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