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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Flasche Hot Ketchup mit reichlich verwirrender Beschriftung. |
Felix Hot Ketchup - Mit oder ohne Zucker?
Felix Hot Ketchup (Bild: K.Schreiner/VKI)
Der Aufdruck "Neu! Felix Hot Ketchup ohne Zuckerzusatz" ist keine Produktkennzeichnung, sondern eine gut getarnte Werbeeinschaltung. (Bild: K.Schreiner/VKI)
Werbung statt Kennzeichnung
Das steht drauf: Felix Hot Ketchup
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Das ist das Problem
Auf der Flasche Hot Ketchup von Felix prangt groß "Neu! Felix Hot Ketchup ohne Zuckerzusatz". "Ein Ketchup ohne Zuckerzusatz, warum nicht?", dachte ein Konsument und kaufte eine Flasche. Doch als er zu Hause die Zutatenliste las, wurde er stutzig. Hier war an dritter Stelle Zucker angeführt. Wie kommt Zucker in ein Ketchup ohne Zuckerzusatz?
Werbeaufkleber statt Produktkennzeichnung
Er sah sich die Flaschenvorderseite noch einmal genau an. Und nach und nach dämmerte es ihm: Der Aufdruck "Neu! Felix Hot Ketchup ohne Zuckerzusatz" war keine Produktkennzeichnung, sondern eine gut getarnte Werbeeinschaltung. Hier wurde nämlich auf einer Flasche Hot Ketchup geschickt ein neues Produkt, nämlich ein Hot Ketchup von Felix ohne Zuckerzusatz, beworben.
Auf einem Produkt (Felix Hot Ketchup) für ein anderes Produkt (Felix Hot Ketchup ohne Zuckerzusatz) zu werben, mag ja für den Hersteller durchaus Vorteile haben. Doch die Werbung so zu platzieren, dass sie als Produktkennzeichnung missverstanden werden kann, ist ganz sicher kein guter Dienst am Kunden.
Reaktion der Firma Felix Austria
Wir haben bei Felix Austria nachgefragt, wie es zu dieser missverständlichen Produktwerbung kommt.
Auf unsere Bitte um Stellungnahme bekamen wir bislang keine Antwort.
Wir meinen: Nur das genaue Studium der Zutatenliste bewahrt Sie vor Werbeschmähs wie diesem.
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