Den unbegabten Sänger rausgeschmissen, den arbeitslosen Schulabbrecher Liam Gallagher engagiert, die gar nicht so üblen Songtexte vom großen Bruder Noel aufgenommen, die Band in Oasis umbenannt und dann Vollgas: Best act, best album, best group, best video ... aber auch viel Knatsch, viel Koks, viel Kohle. Bis zur Auflösung 2009 verkauft Oasis 80 Millionen Tonträger.
Hellotickets: Oasis-Tour 2025 - Tickets nicht autorisiert
Die Tickets waren sauteuer, der Verkäufer nicht autorisiert. Wir konnten helfen.
„Be Here Now“
Als sie 2024 die Wiedervereinigung bekanntgibt, beherzigt Frau Scheifler den Oasis-Titel „Be Here Now“ und kauft zwei Tickets für das Konzert „Oasis – Live 2025“. Anbieter ist Hellotickets aus Spanien. Der Gesamtpreis liegt über 1700 Pfund; das sind etwa 1000 Euro pro Ticket. Geplant ist das Konzert für den 12. August 2025 im Murrayfield-Stadion in Edinburgh. Helloticket beschreibt die Plätze als „Floor Standing, Row: Neutral Area“.
Sind die Tickets gültig?
Solche Konzerte können dem privatisierten britischen Wasserleitungssystem ähneln: Wo viel fließt, versickert auch viel. Nach der Zahlung wird die Verbraucherin stutzig. Oasis-Tickets, die über Wiederverkaufsplattformen – darunter Hellotickets – verkauft werden, könnten storniert werden, liest sie. Dürfen die Tickets für das Konzert anbieten? Sind die gültig? Können sie annulliert werden? Immerhin reist sie zu dem Konzert aus Österreich an.
Vorsichtige Antwort
Frau Scheifler wendet sich an Ticketmaster UK, das ist die offizielle Verkaufsstelle. Ticketmaster antwortet sehr vorsichtig und gebraucht viele Verneinungen: Ticketmaster unterstützt nicht den Weiterverkauf bei nicht autorisierten Plattformen. Sie könnten die Gültigkeit von Tickets, die nicht über sie gekauft wurden, nicht überprüfen.
„Don’t Believe The Truth“
Das Geld ist überwiesen, die Tickets kommen später. Hellotickets schreibt: „Depending on the type of the ticket, you may receive them immediately after buying or the same day as the event, which usually happens with highly demanded shows. We know this may be uncomfortable, but we guarantee they will arrive in time, so you access the event with no problems at all”. Übersetzt: Alles gut, Sie kommen rein. Da kommt einem der Oasis-Titel in den Sinn: „Don’t Believe The Truth“. Schließlich teilen die Spanier („Thank you for trusting us“) ihr mit, dass eine Stornierung nicht mehr möglich sei.
„Don’t Look Back in Anger“
Zwar fordert Oasis „Don’t Look Back in Anger“, unrund wird die Kundin trotzdem. Laut Konzertveranstalter ist Helloticket SL keine offizielle Vorverkaufsstelle, die Tickets daher nicht autorisiert.
Frau Scheifler befürchtet, getäuscht worden zu sein und wendet sich an das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (EVZ). Sie ersucht uns um Überprüfung von Helloticket und um Rückerstattung der Ticketkosten. Wir intervenieren erfolgreich über unser europäisches Netzwerk. Helloticket zahlt Frau Scheifler die Ticketkosten zurück.
"Gefälschte Tickets im Umlauf"
Mag. Reinhold Schranz leitet das EVZ, hat den Fall betreut und empfiehlt:
- "Kaufen Sie Konzerttickets immer bei den offiziellen Vorverkaufsstellen.
- Zahlen Sie mit Kreditkarte. Im Fall der Fälle kann man über die Kreditkarte rückbuchen (Fachausdruck „Charge Back“)."
Schranz zu einem anderen aktuellen Fall: „Beim Billie-Eilish-Konzert in Wien im Juni 2025 hat der Veranstalter bestätigt, dass gefälschte Tickets im Umlauf sind.“
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Teaser-Image: inkdrop/stock.adobe
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