"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Samsonite sandte kostenlos neue Ersatzteile zu.
Tolles Service
Für tolles Service bei Samsonite bedanken sich Martin Lener aus Ellbögen – bei seinem über 20 Jahre alten Aktenkoffer war ein Verschlussbügel abgebrochen, er erhielt per Post kostenlos je einen linken und rechten Verschluss.
Sabine Steinreiber-Schwarz aus Krumbach hatte wegen neuer Abdeckungen für die Rollen ihres alten Hartschalenkoffers angefragt und erhielt ebenfalls 2 Stück kostenlos.
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