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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Frischkäse, der vollmundig mit getrockneten Tomaten wirbt, aber kaum welche enthält. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: ein Frischkäse, der vollmundig mit getrockneten Tomaten wirbt, aber kaum welche enthält. |
Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate: Auf dem Becher sind Tomaten groß angekündigt, im Frischkäse aber kaum enthalten. Bild: U. Payer/VKI
Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate: Zutaten; Bild: U. Payer/VKI
Das steht drauf: Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Der Lebensmittelkonzern Mondelez preist Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate im Internet in den höchsten Tönen an. Demnach verführen „die getrockneten Tomaten im luftig-aufgeschlagenen Herzen der innovativen Komposition zu vollendetem Genuss …“
Auch auf der Verpackung dieser „Spezialität auf Frischkäsebasis mit einem cremig aufgeschlagenen Kern mit getrockneten Tomaten“ (so die etwas sperrige exakte Produktbezeichnung) wird reichlich mit Paradeisern geworben. Auf dem Becher sind etliche größere getrocknete Tomatenstücke abgebildet und es ist auch ein angeschnittener Frischkäse mit kleinen Tomatenstücken im Kern dargestellt.
Im Kleingedruckten sind getrocknete Tomaten allerdings weit weniger dominant. Laut Zutatenliste enthält das Produkt gerade einmal mickrige 2 % der so groß angepriesenen Zutat! Dafür ist Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate geschmacklich mit Aroma aufgepeppt.
Nach dem Öffnen der Verpackung erwartet Konsumenten übrigens noch eine Überraschung. Denn anders als auf dem Becher dargestellt sind im Kern des Frischkäses keinerlei getrocknete Tomatenstücke zu sehen.
Mondelez teilte uns auf unsere Nachfrage mit, derzeit zu prüfen, inwieweit die Verpackung eindeutiger gestaltet und das Produkt noch optimiert werden kann. Wir bleiben dran.
Was Mondelez dazu sagt, dass in Philadelphia Sensations Cuore Cremoso Getrocknete Tomate nur so wenig von der groß beworbenen Zutat drin ist.
„Damit die Sorte ,Getrocknete Tomate‘ einfach im Regal zu erkennen ist, ist der Geschmack prominent auf der Schauseite dargestellt. Der Tomatenanteil von 2 % steht deutlich in der Zutatenliste und ist im Produktkern so verarbeitet, dass der gewünschte cremige Geschmack nicht beeinträchtigt wird. Nachdem wir mit unserem Produkt ausführliche Erfahrungen in der Verbraucherkommunikation gesammelt haben, prüfen wir aktuell, in wie weit die Verpackung noch eindeutiger gestaltet und das Produkt noch optimiert werden kann.“
Mondelez Europe Services GmbH
16. 11. 2015
Wir meinen: Bestens! Wir warten auf das Ergebnis der Prüfung.
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
Die Packung der "Kelly's Mini Fritts Salz" ist nur rund zur Hälfte gefüllt, die andere Hälfte ist Luft. Bei der Größe des Sackerls könnte man sich locker mehr Sticks erwarten.
Der Frischkäseaufstrich suggeriert Zutaten aus wild gesammelten Pflanzen. Die enthaltenen Kräuter Schnittlauch, Thymian und Rosmarin sind aber alltägliche Küchenkräuter.
Die zu große Plastikverpackung und Kartonbanderole für zwei vegane Filetstückchen verärgern Konsument:innen.
Mogelpackung? Mehr Luft als Chips: Die "dm Sportness Protein Linsen Chips" füllen gerade einmal die Hälfte der Verpackung.
Die Kunststoffschale enthält nur acht Teigtaschen. Zwei Mulden bleiben, abgesehen von einem Päckchen Sojasauce, leer.
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